星艺装饰余静赣：互联网+改变了家装行业

网易家居年终策划之——家居企业2015年体检，我们邀请家居企业掌舵人站在企业发展角度，从“品牌、产品、渠道、管理、财务”五个维度给企业2015年做“体检”，一起来看他们的体检结果。

12月27日，“第三届中国家居产业发展年会暨中国家居产业领袖峰会”在北京国家会议中心隆重召开，网易家居在年会现场采访了星艺装饰创始人余静赣，以下是他给星艺装饰做出的“2015体检报告”。

网易家居：余工，您刚才很认真的给星艺装饰打了“体检”分数，为什么您会这样打分呢？

余静赣：首先我对品牌这项还是比较满意的，因为在宣传力度和品牌建设、文化建设上，我们一直在努力做好，而且今年还是做得比较满意的，所以分数都打得最高。对渠道，也就是产品渠道、服务渠道我们一直不是太满意，但还算可以。因为财务能够说明问题，我们2015年还是有20%左右的增长，在整个行业在财务不是太好的情况下我们还在增长，所以我还是挺满意的。

在管理上，我们现在在努力，因为现在牵涉“互联网+”的问题，管理上在做调整，而且我们也不能盲目地追寻互联网+，我们还是要和自己传统的管理结合起来，更多地做一些设计师的管理和工人的管理，施工技术的管理，所以我只打了8.5分。

网易家居：您给渠道打的分是最低的，为什么在这几项里面给渠道打的分最低？

余静赣：这也是很客观的。因为今年互联网家装盛行，比如699套餐等，对我们这个行业的冲击还是非常大的。在渠道上，特别是在营销渠道上，因为互联网的参与，纸媒体、影视媒体减弱，我们过去一直是在电视上做广告，在报纸上做广告，现在突然一下没有什么效果了，要转到互联网上，在这方面我们还是有一些生疏。所以在营销渠道上有一些痛苦。而且在其他的渠道上，因为互联网的参与，都在变。我们过去这么多的供应商都是老朋友了，我们还是忠诚于他们，但是也不得不承认，互联网商也要走，在这个渠道上我们也不是非常熟练，所以相对的分打得低一点。在人才渠道和其他的渠道方面也是一样的道理，总的来说就是因为“互联网+”，对我们传统的家装来说，在渠道上面的确是一个新问题、新选择、新路子。但也是因为这个，才有新希望，我是有信心的。

另外，我们从过去的材料装饰，慢慢地转向艺术装饰，在材料上面加进艺术的内容，同时复合过去的文化等等。在价值的渠道上，我们在努力地做工作，因为最终在市场上我们能不能长期把星艺品牌做下去，还是看它给社会提供的价值是多少。如果我们提供的产品方方面面价值比较高的话，我们有信心，因为万变不离其宗，客户要的是有价值的家居装饰。

网易家居：余工，根据您现在给企业做的体检，针对现在的各项分数，明年有一些什么样的规划可以跟我们提前分享一下？

余静赣：明年更多的提升可能是在渠道方面，管理方面我们明年也还是要再探讨，再摸索，这条路可能要走三五年才能走得比较顺。在产品上我们一直在努力。产品最后的10分提升是很慢很慢的，我们只能一点点去积累经验，培养人才，把空间做好。我最希望的就是我的空间交给老百姓，不断地升值，我希望能做到这一点。

网易家居：我们也相信星艺能做到这一点，非常感谢余总接受我们的采访。

余静赣：谢谢。

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