卖的不仅是家具 更是生活模式
香港家私协会高级顾问陈清华先生接受本报记者专访时,发表了很多关于家具的精彩观点
香港家私协会高级顾问
陈清华
昨日,本报记者专访了香港家私协会高级顾问陈清华先生,以下是访问节录。
记者:您认为重庆家具发展处在哪个阶段?重庆的经销商该如何找到突破口?
陈清华:重庆的家具发展是肯定的,但是可能还没有找到方向。像我们重庆铠恩的张永钻先生胆子大,创办了重庆铠恩国际家居名都,这个市场走在大市场的前面,专业市场是突破口,走在重庆家具行业腾飞之前,这个是可能的,独家饭肯定好吃,但是这世界是没有独家饭的,个别的行业走在整个大市场启动之前,所以也引起了很大的竞争,这里面我只是想告诉大家,变是根本的,你想他不变也很难,但是保持自己的恒定,做出自己的风格,体现自己的优势,这里面如何形成你的优势,圈定你的经营范围和经营的目标对象,锁定目标对象,这几块我们以不变应万变,稳打稳扎适应市场潮流,这样才能有发展,能有突破。
记者:您对创意经济和家居蓝海有什么看法?
陈清华:在传统竞争过程里面,我们围绕着一个价格来进行竞争,所以使得我们整个市场竞争是血淋淋的同行,随着今天市场的成熟,科技的发展,随着人们生活方式思维模式的改变,我们整个市场的主见我们整个经营管理的思路都应该正向蓝海拓展,所谓蓝海也就是跨越我们原来的传统思维模式,来进行我们创新的经营与管理,才能够得到更大的市场空间,所以在这么一个形势下,我们都应该转变我们的思维模式,放下我们过去已经成功的一些惯性所以在这么一个形势下,我们都应该转变我们的思维模式,放下我们过去已经成功的一些惯性。在这里我很高兴也看到我们铠恩短短的一个宣传片,透过这个片子我们感觉到铠恩已经从过去很成功的大卖场、大市场正在从一个大商业、大流通的大整合的平台基地转移,这个就是战略改变,战略创新的一个体现,所以我在这里跟大家提一个话题就是说,我们如果用传统的思维模式,我们很多事情会想得很糟,假如我们转换思维模式我们市场会更加宽广好做,为什么我们现在不好做,就是因为我们往往用习惯的思维模式经营,我举个例子,4-1等于多少,恐怕大家都会说,小孩子都会回答4-1等于3,我告诉大家说不一定等于3,4个角的桌子剪一个就是5个角,所以树上有10个小鸟,打了一枪还有多少,可能一只都没有,因为都飞了,这样的例子太多了,我想你们在问自己一下,就像点蜡烛一样,有风与无风的结果都不一样,所以我们面对多格局的市场,我们不能用我们的惯性思维模式。我们需要创意,我们需要大力发展创意经济。
记者:您对重庆的家具市场有什么看法?
陈清华:记得我去年也在这个论坛里面谈到一个观点,我们整个家具行业大家抱怨现在生意越来越难做,我们都喜欢回顾过去怎么样好赚钱,任何商业,任何成熟市场他都是走向微利时期,所以我们家具行业进入了一个发展调整的市场,发展的阶段,所谓发展是市场发展了,产业发展,我们去年中国的家具从产量达到4300亿,比2005年增长28%%,我们出口达到140亿美元,增长了28%%,这两个高出25%%的增长,也就是说三年翻一番,6年就番四倍,这样高速度发展,所以中国已经成为世界最大的生产出口国,这个时候为什么没有升,所以这个时候是发展的,调整就是要重新排队,这里面重新排队的过程就看我们能不能适应这个节奏,能不能把握自己的时机,就是在一个调整发展阶段,需要我们在座的企业来适应整个历史调整的机遇。
今天我初步的看了一下商场,我举个例子,今天我看了新皇朝,我觉得他生意肯定不错,为什么,因为他东西有卖相,而且顾客群定位很准确,都是比较有钱的去买,所以有市场,从他整个生意我感觉他是有钱赚的,但是他的商业品牌没有,商业品牌他产生不了。所以今天面对的市场不仅仅是要做好生意,不仅仅讲求我们的生意现金流,我们要在乎我们的品牌创新,我们的市场模式创新、我们的渠道创新、我们销售手法创新,我们的产品创新,我们的服务创新等等一系列的东西我们要做好,所以我希望重庆的家具企业从加强商业品牌方面来作做工作,我们千万不要抱怨这个市场,抱怨对手的竞争,首先我们站在自己的经营立场走好自己的一步,所以我感觉我们在整个经营创新里面,也有很多文章需要我们自己去做。
记者:重庆商家应该如何卖家具呢?
陈清华:家具时局的发展,正如我前年在西部家居论坛时所说的那样,进入了一个调整性的发展时期。一方面行业在发展、市场在发展,另一方面,行业在调整,企业也在调整。调整,实际上就是重新排队、重新整合。
谁都希望自己比别人走得好些、走得快些,但是,很多企业只顾拼命走老路,只凭过去的经验去做经营做管理,结果越做越累,越走越难。我们在卖家具的时候应该考虑到:我们是卖什么?过去我们仅仅卖产品就足够了,但是现在如果我们想想,把我们的卖场如何进行很好的创意,很好在经营卖场进行我们的商品组合,我们卖的不仅仅是家具,是卖的生活模式,我们在产品设计中要创新潮流,在卖场设计里面要实实在在的贴近市场,才能抓住客户,抓住客户的心,这实际上也就是做生意的根本。
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