爱福窝陈伟昌:推出6大宝,为业主提供更好的服务体验
爱福窝 创始人 陈伟昌
爱福窝是一个家居设计软件,通过这个软件派生出一系列我们称之为6大宝,主要来服务整个家居行业,从最初的量房宝、设计宝、售房宝、线下的3D导购 宝、品牌宝,还有流量宝。为什么要这样做呢?主要是因为家居行业,大家知道,产业链很长,但是没有一款工具把整个产业链整合起来。那么我们推出一系列的 宝,希望能够让家居行业所有服务商,为业主提供更好的服务体验。
关于消费者痛点这个问题,我想从to B 、to C这两者的4大痛点来讲讲。第一,一般来说,装修之后,业主总是带着遗憾的,几乎可以说是没有100%满意的装修结果。第二,随着中国整个人居生活水平提 高,很多业主想追求人性化的东西。现在装修业的状况,大部分是被装修公司牵着鼻子走,业主很难自己掌握主动权,所以很难实现自己的个性化。第三,在装修过 程当中,其实业主自己有些想法,即便是有设计师帮他设计,也难买到自己想要的东西,很难实现所见即所得。第四点也由此推出来的,不管是to B也好、to C也好,到目前为止,怎么能够把设计、硬装和软装串起来,还是有一些难度。为什么呢?因为目前没有一款很好的工具,像我们爱福窝这样一个软件,能够真正地 把几个服务商都完美地整合起来,我们爱福窝希望为我们家居服务商提供一些工具,包括像宜华木业这样的家居供应商,在线下店帮业主真正实现所见即所得的效 果。
我想用两个词来描述2015和2016。2015年是“开拓”,2016年是“腾飞”。为什么用“开拓”来说2015年呢?主要做了两件事。一个是在 技术和产品方面,进行不断的开拓和更新。另外一个是在我们在市场营销方面,也推出了一个“城市合伙人计划”,希望在我们全国地级以上的城市,都能够找到一 个战略合伙人,来帮我们把产品和技术推广给家居服务商。在2016年,我们希望借产品的更新、市场营销的不断拓展,真正实现业绩的腾飞。
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