京东帮小哥的一天
临近春节,网上购物的热潮比“春运”提前半个月就来临啦,这着实忙坏了快递员。京东帮服务店店长张师傅如是说:“和往年不一样,今天春节前的这段时间,买家电的人特别多,发现很多人家里都把老家电换掉了,把家电当成年货。挺好!改善生活嘛。”
09:05青海省海南州贵德县的京东帮服务店,距离西宁有两个半小时的车程。它是覆盖全国36万行政村的1200多家京东帮服务店之一,提供购物、配送、安装、维修等一站式服务,尤其对于那些不通快递的地区,京东帮都能准确送达。
09:28,左边这个身材健硕的大哥叫张强,是这里的店长。这不,一大早上班,他还没脱外衣,顾客就登门了,所以笑容一直挂在嘴边。
09:30,2016年1月18日,距春节还有20天,店里已经放满了等待入库的家电。
09:45,每到店里忙的时候,店长也会亲自上阵,一起清点入库、出车送货。他打开一间库房门,正在准备装车。
10:12,店里的“首席员工”马师傅很了不起,既能出车送货,又懂家电安装维修。马师傅正在库房外核对订单地址。
10:39,店长和马师傅两个人一起把卡车装满,即将出发。送货地址近的有1个小时车程,远的则要5、6个小时。马师傅说,有时送货地址客户没写准确,常常无功而返。
11:40,买家电在农村真是件大事。新买的电视要进家门了,家里的老老小小都出来迎接。
11:55,这台小电视机用了10多年了,显得很旧,还是那种“大屁股”的电视。儿媳妇说,在京东买家电特别方便,不仅款式选择多,而且不用再开车去县城买了。
12:06,京东帮小哥一进门,李大娘马上往炉子里添煤,想把屋子烧得热热的,还要留他们俩在家里吃火锅,特别热情。
12:14,50英寸的平板电视很快就安装好了,一大家子人围在炉子旁,无边的大屏幕看着真痛快。
14:18,就这样,张店长和马师傅开着小卡车,乡乡县县,一站一站马不停蹄的送货。
16:33,有的路没法走汽车,他们必须搬着家电徒步很远,才能送到村民家里。
17:43,张店长和马师傅搬起家电来特别利索,虽然很辛苦,但是总是笑呵呵的。
18:25这么多的订单一天是送不完的,天黑了,他俩就在乡里住下,第二天继续出发,送完才能返回县城。这就是京东帮小哥一天的真实记录。店长张师傅觉得,他送的货越多,就能让越多的返乡人春节“空手回家”,在春运路上能轻松一些,再辛苦也值得。
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