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家具"零甲醛"疾风劲吹苦练内功才是生存之道

https://www.biud.com.cn 2011年08月11日11:48 家居装修知识网

　　近期，频繁出现在媒体和人们视线中的国际高档品牌“达芬奇”天价家具被曝光原系由国内的小作坊生产。其伪造的国外血统，甚至不过关的产品质量都让广大消费者深深感到失望。而更让人困惑的是，目前家具市场中偷梁换柱顶着“洋品牌”卖国产家具的企业并不在少数，而所谓天价其实也只是产品概念包装的一部分，只不过，最让人气愤的是，为商家的种种销售伎俩买单的最后却是无辜的消费者。

　　随着消费者对产品品质问题的愈加关注，味千拉面的“骨汤门”“中农大检测报告”及肯德基的“豆浆门”等与消费者切身利益紧密相关的产品品质问题接连浮出水面。我们不仅痛心曾经被这些所谓知名品牌的虚假夸张宣传蒙蔽，更加痛心的是：消费者是否已经怀疑，在其他行业、其他消费环节中也存在更多的类似的谎言，从而对整个国内消费环境失去最基本的信任。

　　中国市场的产品质量问题频现并不是一个偶然现象，其中所包含的产品质检标准及质检体系的缺陷暴露无遗。就达芬奇家具的造假事件来说，根据规定，国家和地方都应该对家具产品进行抽检抽查。同时，市场经济有游戏规则，企业行为有法律边界，政府设置质检、进出口检验检疫、工商管理等种种监管环节，可谓法网恢恢，只要任何一个监管环节严格履职，都将杜绝“达芬奇”们在国内市场数年的横行无阻。

　　另一个方面，在利益的驱动下，国内各类中心、机构出具的报告也对企业的不实宣传起到了为虎作伥的作用，而商家屡试不爽的“专家”、“权威认证”往往出自类似前几年“牙防组”这类子虚乌有的协会组织。

　　纵观国内外的家具市场竞争，仅仅依靠概念包装忽略产品质量的产品是完全没有持续生命力的。质量管理大师朱兰曾说：“21世纪是质量的世纪”。作为家具生产和出口大国，家具企业对内面对“达芬奇”事件对整个行业带来的负面影响，对外又面临海外家具强势品牌的虎视眈眈，在这样的内忧外患之中只有苦练内功，提高行业自律，拿出真正高品质的产品重建消费者信任才是生存之道。

　　上海世博会后，“绿色低碳”、“环保健康”的消费概念热潮涌动，也给国内的广大家具行企注入了新的活力，一时间“零甲醛”、“绿色家居”、“无醛板材”等宣传元素如雨后春笋般在家具行业蔓延。一方面我们欣慰家具行业对健康的关注大大提升，而另一方面也不免担心这是否又是家具行业的新一轮炒作，概念之下是否真有品质支撑？

　　为此，笔者走访了京城几大家具卖场进行了调查。调查中发现，很多家具品牌近期都重点推出了E0级家具产品，而当记者问道如何证明产品是E0级，很多销售人员含糊地说在板材的生产工艺上提升、添加了除甲醛的颗粒等，当问到是否有通过国家质检相关部门的质量认证时，却无一能提供。

　　不过，在笔者走访的几大知名家具品牌门店中，注意到了一种“零甲醛”家具。销售此类家具的销售人员不约而同地告诉记者，这种家具采用了一种不释放甲醛的万华禾香板。据销售人员介绍，万华禾香板能够实现零甲醛释放，其核心技术是，使用了不含甲醛的MDI（异氰酸酯）生态粘合剂替代传统人造板使用的脲醛树脂，而脲醛树脂正是人造板释放甲醛的源头。此外禾香板的品质也经过了规范的认证：在中国人造板与竹木质量监督检验中心的报告中显示“甲醛释放量未检出”；美国最权威、严格的甲醛检测认证机构CARB（美国加州空气质量总署）授予了万华禾香板“无醛豁免（NAF）”认证，相当于产品出口美国的“绿卡”；日本JIS工业标准检测出具了在日本市场畅行无阻的“无甲醛释放”证明。销售人员还向记者出示了相关的认证证书，后经记者向有关部门核实，确属合法真实。

　　笔者认为，好产品才更具竞争力。万华禾香板这类高品质国产家具基材的出现，证明了中国家具行企仍然可以高度的企业责任感，和以恪守诚信为本，以民众健康福祉为追求的商业道德。

　　而中国家具行业已经进入了比拼环保性能、健康指数的竞争时代，“达芬奇“之流的生存空间将越来越小，想真正打动消费者，重建信任还是需要从根本做起，将产品质量放在第一位，严格遵循国家质量监督机构规定的各项质量标准，给消费者实实在在的好产品，后顾无忧的好生活。