从搜房网房天下转型重看互联网家装
截至2016年2月26日,搜房网的装修业务已经全面停止,此消息已经得到确认。论坛和微博里也出现了不少新闻。北京、上海、深圳等十几个城市的众多签约业主表示都已经接到房天下的终止合同电话。而今天刚刚发布的财务报告则隐隐透露出搜房网这一动作的原因。
搜房网今日发布的2015财年第四季度及全年财报显示,在2015的第四季度,搜房网总营收为3.007亿美元,同比增长35%。净亏损为3880万美元,约合2.54亿人民币。也许正是如此大规模的亏损,才逼迫搜房在年初就不得不展开战略转型。当然,搜房表示已经开工的工地会继续施工完成。而没开工的工地则无法开工,也不再接受任何新的订单。
迅速崛起 突然转型
在2015这个互联网家装的元年,各种带着互联网+的装修平台和垂直O2O家装公司如雨后春笋,不断涌现。而搜房网也正是瞄准了这个40000亿市场的大蛋糕,在2015年杀入,从媒体平台毅然向电商平台转型,推出家装事业部——房天下装修网。打算利用其海量的平台流量和在家装上游的天然优势,即新房销售和二手房销售的庞大市场,一展拳脚。并且在当年的5月20日发布了其666元/平米的家装产品,确实是在价格上做到了“极限精装”。之后在短短几个月时间里,搜房迅速将业务拓展到北京、上海、深圳、天津、武汉、重庆、成都、苏州、无锡、广州、西安、郑州、杭州、长沙14个城市。而在今年2月份,则由于亏损被迫战略转型,突然停止了家装业务。这让不少业内人士也唏嘘不已。
流量模式已死,品牌服务为王
小编随即电话采访了爱家纪互联网家装的CEO 周平。他表示,虽然尚不清楚搜房转型的真正原因,但互联网家装已经不是光靠流量和订单量就能迅速做大做强的常规互联网模式。甚至这个品类里,流量模式已死,品牌服务为王。现在很多互联网公司都争相模仿滴滴和 Uber 的模式,希望通过低价和补贴获取大量用户,迅速扩张。然而在家装这种低频次,重决策的服务中意义却并不大。一个用户可能几年才装修一次,不可能通过补贴来养成用户习惯。只有树立品牌和打造口碑,才是扩大规模的根本。而订单量也并不等于一个互联网家装公司的核心价值。互联网家装的核心价值在于体验和效率。而改善体验,提升效率在这个产业链条很长,利益关系非常复杂的服务里要得到真正的执行,并不是一朝一夕的事。只有坚持服务用户的初心,坚持提升行业效率,做出价值,才能在未来做强做大。同时,周平也呼吁互联网家装同行,不要浮躁,静下心来打磨产品。做到对用户负责,对自己负责。
责任编辑:家居实习
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