家装套餐花样百出,千万别花了眼!
新年伊始,各行各业完成休整,开始向新的一个终点出发。在咱们东莞,建材行业的头炮由华美乐家居集团拉响——华美乐O2O整体家装“888套餐”正式启动预售。
记者发现,目前“互联网家装”公司有着共同的特点,最吸引人的就是标准化的低价套餐。尽管有住网推出的“百变加”产品出生时间更早,但爱空间推出的“699”元一口价装修套餐借小米名头一炮打响,几乎成为了互联网家装品牌价格基础的奠定者。爱空间699元套餐推出后,“百变加”一度掀起价格战,将价格调至599元,宣称其才是互联网精神下更为纯粹的“高性价比”。后来者蘑菇装修也以599元/平方米的价码来闯荡装修江湖。
接着,房天下装饰则以666元“极致精装”价格去拼市场,凭借其庞大的媒体平台资源迅速与品牌供应商达成合作。轻舟幸福亿家在3月份的天猫家装狂欢节中也选择了666元/平方米的报价。
无论是599、666还是699,互联网家装公司提供的都是含施工、辅料、主材、基本设计在内的标准化套餐产品,也就是说消费者家里装修需要的瓷砖、地板、橱柜、木门、洁具等大项都包含在内。与传统的品牌家装公司基础施工报价相比,“互联网家装”公司提供的价格对于刚需一族无疑十分具有吸引力。
那么问题来了!风起云涌的互联网家装市场,怎样才能突出重围、抢占市场、做大做强呢?
记者就这个问题采访了自由家居执行总监王飞先生。
他认为:现今的互联网家装企业,能否有大的发展,需要参考以下几点:第一点:公司研究的产品真的是否是从用户角度出发?传统装修公司研发的套餐产品都是为了公司的销售,签单量服务的,所以大多是以低套餐切入,后期不断增项加钱。但是互联网家装和传统家装公司最不一样的东西就在于它更注重用户体验,企图通过提高用户的体验,而形成口碑式的病毒营销,所以,互联网家装产品的设计出发点非常重要。第二点:公司能否做到对用户宣传的事情?互联网家装企业为了注重用户体验,解决传统装修公司的弊病,分别对传统装修中不断给用户增项加钱,无限期拖延装修期限,建材价格不透明,价格偏高等行业问题给出了自己的解决方案。其实方案非常好给出。关键在于是否能兑现这样的承诺。
设计出发点、解决方案、体验、兑现——这一组关键词切中了要害。而互联网家装当前面临的最大痛点无疑是产品后面的服务。据记者了解,市面上品类繁杂的家装套餐往往着力于将产品“卖出去”,而忽略将市场“引进来”。互联网家装火爆已久,不少业主大胆尝鲜之后便是漫天吐槽。济南庄先生说,我选的699的套餐,96平米的房子满打满算7万块,可是套餐里这里套餐不包,那里超出尺寸要加钱,最后还是结算了9万多,早知道就不折腾了。苏州张女士8月份给儿子装修新房也选择了某号称20天工期的互联网家装产品,最终双十一都来了,还没完工。她说,原本想着装修好十一办喜事,没办法婚期一拖再拖。
所以,互联网家装空有概念是不能满足市场的,设计、施工队伍、专业监理、实体体验店、客服体系,缺一不可。
好饭不怕晚,作为本土家居巨头的华美乐,正是将互联网家装概念与其强大的实体产业相融合,精雕细琢,强化内功,最终推出了整体家装“888套餐”,做出“预算等于结算、超出部分免单”的承诺,可谓诚意满满!
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