木家具、儿童家具、床上用品产品质量投诉居高不下
近日，质检总局发布《全国重点工业产品质量监督目录(2016年版)》，木家具、儿童家具（儿童家具装修效果图）、床上用品这三类产品一同上榜。这几类产品为何在数以万计的商品中脱颖而出，被总局“点名”?一句话，抽查合格率一直低。每年来自各地工商、质检总局公布的 家居 产品不合格的消息中，木家具、儿童家具、床上同品类，可谓占据半壁江山，是名副其实的重灾区。为何年年检，年年都问题扎堆?业内人士分析，除了企业自身原因，违规成本低、消费者关注度不高，也是外因。据悉，今年这三个品类还在国检的计划之内，这几个品类表现会如何，只能拭目以待了。
现象
质量差年年检风险等级居高
可能大家会奇怪，为什么国家质检总局、工商总局及各地质检部门每年都会盯着木家具、儿童家具、床上用品这些品类来回抽查呢?业内人士表示，其中的因果关系很简单。以上品类与消费者密切相关，政府、消费者、舆论的关注度高，更重要的是在以往的抽检过程中，不合格率居高不下。不过，让人遗憾的是，在如此高密度的监督下，部分生产企业还是在“较劲”，产品质量就是无法达标。
而相关部门对木家具、儿童家具、床上用品的关注，2016年仍将延续。国家质检总局近期发布了《全国重点工业产品质量监督目录(2016年版)》，其中还对各类产品进行了风险评级。据悉，Ⅰ级风险产品指与消费者密切相关，国内市场流通量大，产品质量安全问题案例较多，涉及特定消费人群的产品;Ⅱ级风险产品指国内市场流通量大，产品质量安全问题案例中等，监督抽查合格率较低的产品。在这份名单中，木家具、儿童家具、床上用品不但榜上有名，且风险等级较高。木家具、儿童家具为Ⅰ级，床上产品2级。国家质检总局《2016年产品质量国家监督抽查计划》也显示，今年木家具、儿童家具、床上用品还要经历“国抽”。业内人士表示，如此被“重视”，说明这些行业确实要在质量上用点儿心了。
内因 木制家具
低端制造业有标准难执行
木制家具一直是被质量监督部门抽检的热门品类，但明明有着严格的生产标准，其不合格率一直让人看了揪心。近期的某数据表明，2015年6月至11 月，在国家质检总局组织的30个省质量技术监督局展开的15种产品质量全国联动监督抽查中，木制家具不合格产品检出率竟为17.3%。同时，记者总结近来的家具抽检消息后发现，木制家具小品牌不合格的居多。为何木制家具年年被检，问题还如此之多呢?
针对记者提出的问题，国家家具及室内环境质量监督检验中心主任助理孙书冬解释道，我国的《木家具通用技术条件》本身对产品的制造要求是很严格的，以现在的制造水平来说，生产出合格产品并非难事，但家具行业属于低端制造业，市场准入门槛很低。“很多从业者吃不透标准，甚至根本就不理解标准。”相对小厂家，大品牌家具制造商在技术及人员配备上显然更有实力，因此，上黑榜的几率也自然小了不少。
儿童家具
不合格率居高不下翻身还需时日
《儿童家具通用技术条件》发布已快四年，但近年来此品类抽检不合格率一直居高不下。去年12月，在上海工商局的抽查中，居然有超五成产品不符合要求，而且从各地的抽检公告上来看，儿童家具无论品牌大小，都频频来黑榜凑热闹。恒大美森美、七彩人生、我爱我家、多喜爱等，都可谓榜上常客。记者统计发现，国标中最为强调的局部结构安全方面，几乎每次都有大批企业“翻船”。为什么这个标准执行起来如此之难?
孙书冬表示，首先仍然有企业对于国标没有充分理解。另外，很多企业在家具生产上已经有了自己成熟的生产线及技术。如果按照新国标重新研发产品，改正产品原有的设计，需要投入相当大的成本，这也造成很多企业不愿整改，所以在抽检中，他们也发现一些品牌特意回避局部结构安全问题，“比如，儿童家具标称为青少年家具，这样就不能按照国标检测了。”
不过孙书冬认为，随着市场的规范，木质家具、儿童家具的质量水平会稳步提升。他以木家具甲醛释放量为例，在标准刚刚出台之时，有部分产品的甲醛释放量甚至超过标准百倍，但随着近年来社会及企业的重视程度越来越高，“现在这一问题明显好转，即使超标，很多也是微量的。”
床上用品
质量管控不力上游产业链问题多
最近，富安娜、雅路两个知名家纺品牌湖南省工商局检出不合格产品，让家纺这个品类的质量问题重回人们视线。回顾2014年，广东省工商局因26床品不合格项目涉及pH值和含可分解致癌芳香胺染料，将被认定为有危及人身、财产安全危险的缺陷商品中，从而启动召回机制。水星家纺、歌莉亚这些大牌也榜上有名。这也是新消法颁布以来，目前在家纺行业内首次也是唯一一次政府主导召回行为。近年来，记者一直追踪家纺质量管控提升，但从各地公布的质检消息上来看，仍然是问题迭出。
为什么家纺质量会如此难于把控?记者采访多为业内人士得知，家纺企业其实主要的工作是涉及“缝纫”。他们一般没有自己的印染厂，因此在原料引进时，如果检测不力，就很可能让不符合国标的原料流入市场。还有部分企业，认为原料不是自己生产的，便对原料质量采取“旁观”态度。“无论原料是谁生产的，但最后成品都贴的是一块企业商标，所以对上游企业管控确实不能松懈。”业内人士如是呼吁。同时，很多企业在管理和质量把控方面缺少经验，甚至国标还都不了解，因此，标识、尺寸这类小问题也经常出现在不合格项目中。
外因
抽检曝光难威慑小品牌
记者查看北京市质量技术监督局网站，仅2015年抽查不合格逾期未整改的北京家具企业就有23家，基本都是市场上难叫出名字的小品牌。抽检对这些企业的威慑力之弱，可见一斑。
孙书冬表示，抽检后被曝光，显然会损害知名企业多年来打造的信誉，所以大企业对于产品质量的控制也相对严格，很少“犯事”。而小牌子，本身就没名气，曝光对其没有实质性的损害。只要家底还在，完全可以换个牌子继续做下去。“不过，随着北京家具制造业外迁，要拿到生产经营执照越来越难，这种情况已经在减少。”而家纺行业中也有同样的现象。有检测行业人士告诉记者，有媒体曝光，大品牌可能在乎，但小品牌一般采取无所谓的态度。
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