给互联网软装插上金融的翅膀：专访欧工软装CFO袁开宇
欧工软装在互联网软装领域受到了广泛关注，凭借自主研发的“软装大师”设计采购分销系统在设计界刮起一股旋风，短短3年时间就建立起一个集软装设计、软装培训、产品供应、移动应用、电子商务等各项功能于一体的欧工软装王国，而线下体验店布局全国，已达200家，2015年7月获得“达晨创投”A轮。近日，欧工软装创始人之一的CFO袁开宇先生就欧工软装发展战略接收媒体专访。
袁开宇先生先后就读于北京大学和清华大学，具有中国律师资格，在加盟欧工以前，曾长期供职于国际性金融机构，历任中国银行总行法规部主管、汇丰人寿副总裁兼董秘、渣打中国零售银行法律合规总监等职，在战略规划、资本运作、股权投资、公司治理和风险管控等方面具有丰富经验。
袁开宇表示，欧工成立3年以来虽然取得了些小成绩，但是互联网软装之路才刚刚开始，软装的风口也才刚刚打开，欧工会加倍努力提供更优质的产品与服务给消费者。
以下是问答实录：
问：据了解，袁总以前从事的都是金融行业，怎么转到软装行业，又加盟欧工了?
袁开宇：在互联网时代和金融全球化的趋势下，金融将与互联网高度结合，当然更要与优势产业和行业深度链接。我加盟欧工，就是认定欧工今天从事的事业符合这一趋势，前景无限。以前因工作上的原因，会考察一些优质项目，就对欧工有一定的了解，有的同事专门对欧工做了调研，本身欧工从事的软装项目市场潜力非常巨大，全屋软装也是一种趋势，整体软装行业的发展是居民生活水平提升的必然趋势;还有就是模式，商业模式的本质是用户价值，欧工作为行业首家整体软装综合服务商，为用户提供的不仅仅是产品更是生活方式;再就是创始人和团队，欧总是个非常有眼界与胸怀的人，欧总在新疆开装饰公司已经很成功了，但他看了这个行业的前景，从新疆乌鲁木齐来到广东东莞又从零开始，从设计师转型为互联网创业者。短短3年，欧工就有200多家线下店遍布全国各地，所以说欧总是一位敢想、敢干、敢冒险的互联网软装创业者。加入欧工也是一种缘分，从工作上的接洽，慢慢被欧总的创业精神、欧工人的坚持、拼搏、自信所感染，还有本身这个行业也吸引我，就想一起来完成欧工大软装的这个梦想。
问：加盟欧工你对欧工哪些方面印象比较深刻。
袁开宇：我觉得还是欧工人的精神，无所畏惧、追求不凡、敢为天下先的精神。我们都知道欧总来东莞创业至今，年头说长不长说短也有3年多了，创业路上也是一路坎坎坷坷。他果断放弃以前的一切，归零从新开始，在这个过程卖掉他的车，卖掉他的房，虽然过程也有很多困难，但只要欧总聊起软装这些事情就激情澎湃，这种精神对于创业者而言是非常重要的品质。跟欧总聊天也问他，你以前在新疆过得那么舒服，钱每年赚不少，何必要到这边来选择一条走钢丝的路。欧总说本来他在去新疆创业之前也是白手起家，也是农民出身没有任何背景，就是喜欢这个行业，看好这个行业，做什么都有困难，挺一挺就过去了，来东莞创业也是一样的心态，我觉得这种精神是我印象最深刻的。
问：您认为欧工软装的核心竞争力主要表现在哪些方面?
袁开宇：欧工的核心竞争力主要有两个，第一是科技，第二是团队。包括线上线下与营销。这相当于是一个木桶概论，哪一块短了都不行。比如线上，欧工有3、4个互联网产品，从我们的软装到家APP、到软装大师、欧工商城、大数据，线下营销、实体店、落地、软装大师的运营都需要团队去完成。
问：欧工也是互联网+软装，你是怎么理解互联网+软装?
袁开宇：至于互联网+软装，我的理解是，软装作为整个房子交付的最后一个环节，我们可以看到，在一线城市有大量的精装房，可是也不能立刻入住，因为还需要做很多配套，如果没有这些配套，没法实现拎包入住。所以我们认为软装是整个家装行业最后一块可以去深耕的版块，而这个版块又面临着价格不透明、行业标准缺失，整个产品品类细分的复杂性，市场流通中的繁琐性，大量信息需要人工处理，非常复杂，如果用互联网技术把整个软装行业贯通起来，其实是为这个行业做加速。此外，互联网+软装是基于消费需求，消费者会越来越多地使用互联网方式去获取汽车、房产、硬装、建材、家具、整体软装的信息，所以是根据整个消费趋势来推行互联网+软装。最重要的还是思维，把价格透明化，服务简单化。
问：您如何看待如今的中国室内环境，欧工又是怎样去改变室内环境?刚结束的两会也提到房价的控制，楼房去库存等问题，欧工又准备怎么抓住这些机遇?
袁开宇：你的问题提的非常好，目前中国80%的室内设计师都在从事硬装行业，硬装完成之后设计师根本没时间为客户做软装，比如像我之前很多同事装修新房，以为做好硬装就可以了，家具、窗帘（窗帘装修效果图）、地毯（地毯装修效果图）什么的都是自己跑商场或上网选购，这个过程费时有花钱，最后发现与硬装根本不搭，但也不懂怎么找软装设计师，也不了解，而现在欧工开发的套餐就很好解决这个问题。像699一平米的就有好几十种风格，上百种套餐，再加上又有线下体验店来服务，选一套打包回家就好，如果用几年不喜欢了，在换一种风格也没有多少钱。特别是政府大力宣传楼房要去库存，从最近闭幕的两会总理也提到这个问题，我觉得欧工这个套餐模式在楼房去库存上也是能很好助力的，跟硬装结合从毛坯直接拎包入住，省时，简单，省力!
问：那么欧工的软装套餐是怎么回事，能给我们详细介绍下吗?
袁开宇：为什么要做套餐?在中国，很多客户到了商场选购软装产品，真不知道大概要花多少钱，客户心里没底。推出套餐价就是让客户树立一个标准，欧工的699元/ 的软装套餐有着30个不同的风格，也就是说我家里选择好一种风格，100平米的房子，69900元就可以搞定。在这个基础之上，消费者可以轻松选择他们想要的东西。接下来欧工可能还会推出899元/ 、1299元/ 的套餐。有了套餐价之后，客户只需要确定自己想要的风格与价位，就有相对匹配的产品，这就是套餐最大的优点。
问：请问袁总加入欧工后有什么期许，欧工今年有什么规划?
袁开宇：互联网+软装O2O平台如果真的要把行业的业态整合得非常清晰，并且为消费者提供物美价廉的服务的话，我认为有两件事情必须要做扎实，其分别是“产品”和“服务”。同样的，欧工这一大平台的基础也正是产品和服务，希望欧工在未来能真正的落实好和实践好这两大基础，通过我们的努力让全国的老百姓都能追求更高的生活品质。相应地，我在欧工的工作重心也要配合“产品”和“服务”这两个方面，首先，引入消费贷款、分期付款、安全账户等简单易行的金融产品，支持消费者更便捷、更放心地消费我们的产品;其次，引入经营性贷款和供应链融资等金融产品，支持线下体验店和产品供货商与欧工共同快速、稳健地发展。2016年是欧工的落地年，目前欧工在全国开店已达200家，为了更好的帮扶我们线下的体验店，为此公司专门成立了楼盘对接项目中心帮扶他们。在移动这一块我们上海的技术团队正加紧研发，今年会推出"软装大师”3.0版，届时将会跟大家公布，相信会给软装设计师朋友带去很大的惊喜。
问：非常感谢袁总接收我们的专访，祝袁总工作顺利，身体健康，也祝愿欧工发展越来越好!
袁开宇：谢谢!
相关知识
给互联网软装插上金融的翅膀：专访欧工软装CFO袁开宇
文化产业插上资本的翅膀才能飞得更高
为孩子插上艺术的翅膀，青年艺术展府上开启
融资上市 为地板企业插上资本的翅膀
插上创意的翅膀 充满童趣的扭曲家具(组图)
大津壁材校园交流让墙壁插上艺术的翅膀
2016贝尔地板爱在路上：用爱为他们插上梦的翅膀
新起点丨插上资本的翅膀 和邦盛世正式挂牌新三板
BOE让艺术插上科技的翅膀
美加华卫浴：插上智能的“翅膀” 聚势前行
