聚焦315:搜房网房天下打假，向虚假房源开战
房地产近几年迅猛发展，开发商与购房者之间的斗争也从未停止过。有人说，楼市维权是开发商、购房者各方博弈的产物，3·15的到来只是给购房者增添了些许勇气罢了。
“房子”作为生活必需品，并不像其他消费品一样只是“为维权而维权”那么简单。值“3·15消费者权益日”之际，搜房网房天下特此再展打假行动，整治行业顽疾。
有这么一种情况是行业内秘而不宣、会让行业外惊讶的，那就是购房者在网上看到的房源绝大多数都是虚假房源，房屋内部图片通常是美化或者不匹配的，售价通常比真实售价低几十万，甚至不少房源信息都是杜撰的。
据了解，打电话询问在网上看中的房源信息却被告知已售出，被中介要求留下电话进而推荐其他房源的约占30%；故意用低价吸引眼球，看房时又提高价格的约占25%；挂出根本不存在的房源信息约占20%；看房时发现面积、户型、小区名、楼层楼栋、装修图片等与实物不相符合或相差甚远这一情况约占20%；经纪人不存在或联系方式与网上信息不符的约占5%的。
以上数据不难看出，虚假房源现象多种多样屡见不鲜，一些中介为盈利而耍的花样也是层出不穷。“在网上寻房时是否遇到假房源”的调查结果显示，近70%网友表示经常遇到假房源陷阱，然而进行投诉处理的人却寥寥无几，大部分都是表现出生气无奈却又束手无策。
不过自2015年下半年起，搜房网房天下上线了“真房源假一赔百”行动。据统计，2016年1月15日到3月15日短短两个月内，仅北京一个城市已处理违规经纪人1304人，处理虚假房源3185条，处理违规经纪公司254家（同一中介在不同城市的分支机构视为不同经纪公司）。
内外结合，双管齐下整治虚假
搜房网房天下一直采取“内部抽检”与“客户纠错”相结合的方法，不断加强自身的各种规范。发布真实房源不仅是经纪人专业度和诚信度的体现，更是对业主和消费者基本权益的保障，因此搜房网房天下坚决持续推行“真房源”行动。
“真房源假一赔百”行动覆盖电脑、手机、网页三端，每个房源展示页面均有“举报虚假”按钮，市民发现虚假房源后点击进入投诉页面，填写详细信息与手机号即可进行举报。系统收到举报信息后第一时间通知负责专员，负责人会在48小时内调查取证，若查实房源有假，经纪人将面临严重的处罚和信用危机，情况严重者将与其终止合同，而举报者也可获得100元的现金奖励。
搜房网房天下经纪人负责人刘经理表示：“搜房一直力争为消费者创造一个诚信透明的交易环境，引导整个房产中介行业健康有序发展，我们也欢迎广大市民朋友对我们进行监督。“
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