设计版权化:设计如何创造更大的价值?
2016年3月19日,以“设计创造价值”为理念的2016喜舍杯•中国住宅设计总评榜,在2016年深圳家居设计周暨31届深圳国际家具展上幕。喜舍杯由中城联盟、中国建筑与室内设计师网(简称 CD 网)全国联盟、艾佳生活主办,聚焦住宅设计,对接万亿规模地产联盟组织,推动住宅设计的标准化、设计的版权化。如何去实现?启动仪式之前,中城联盟现任轮值主席陈俊、中国建筑与室内设计师网董事长谢海涛、艾佳生活CEO潘定国接受了新浪家居家居的采访。
记者:现在互联网家装项目特别多,但并没有一个平台能真正解决装修难的问题,家装互联网是不是有一些先天不足?
陈俊:这几年互联网方兴未艾,发展非常迅猛,大家可以观察一下哪些行业互联网可以搞得特别好,这些行业一开始搞的都是信息流,没有物流、没有供应链,比如说卖个电影票,搞金融服务,互联网可以解决信息不对称问题,它的交易可以标准化。一旦作业方式是非标的互联网整合就有了,想象空间很大,但是实际上他要依赖于标准化的执行和服务的质量。家装这个行业牵扯到大量工作人员的,因为它的产品不标准化,服务过程非标准化。
记者:艾佳生活作为家居互联网平台,怎么解决刚才所提到的问题?
潘国定:我们艾佳生活致力于打造一个互联网的生态平台,第一方面解决信息对称这个问题。我们在楼盘里面构建一个B2C的模式,这个模式除了信息对称,用户可以看到自己的未来所选择的生活的场景,而且是一模一样的。另外非常重要的方面是信用对称,每一家房产公司我们都是精挑细选。这个模式一方面解决信息对称,核心的是解决信用不对称的问题。
这个行业为什么没有被传统的电商所颠覆,其实有几个痛点:第一个痛点就是体验;第二个痛点是设计;第三个是施工。我们聚焦在楼盘里面,给用户的体验很真实,用户在买房的时候可以感受自己的未来的家是什么样的,完全是1:1真实的生活场景。跟CD网合作我们是想解决设计师的问题,我们想通过这样的方式来推动整个设计版权化。解决施工的交付问题,我们可以采取艾佳生活的标准,哪家装修公司做得比较好我可以选择谁来进行合作,按照统一的标准交付来实现。艾佳生活用一句话总结就是:一个共享经济,打造一个互联网生态圈。
记者:陈俊主席提到房产进入3.0时代,对于地产企业来说它的时代意义是什么?
陈俊:中国30年来的房地产开发经历了三个阶段:第一个叫毛坯房。对于地产商来说很简单,作为老板他要搞定两件事,一个是银行,一个是政府。从政府融到地,从银行融到钱,90%的工作就完了,他所有的收入来源是土地收入,叫做土地红利,跟他的产品数量关联不大,所以90年代做地产主要是有胆子,会搞关系,基本上就成为一个地产商的主流格局。
2.0时代国家提出了精装房,北上广深开始做,对开发商来说是蛮难的,怎么把一个房子装修好,这个时候有一些好的企业就脱颖而出,这个时候我们叫产品红利。这个阶段确实在拼公司,精装交付对开发商要求比较高,原来找一些建筑公司来做就可以了,现在大家要求设计有美感、有价值,以及成本控制等系列的问题,所以很多开发商不愿意做这件事。而今天老百姓也不想操装修这个心,国内又没有这个供给,这是一个难题。
所以中国地产走向了3.0,最好买完房子所有东西都弄好了,但是因为装修有强烈的个性色彩,怎样在买房子的时候就把自己的未来的家设计好?中国家庭装修大都没有设计师,夫妻两个人一起设计。这个时候我们要采取一套机制,把设计知识产权化。很多家庭平摊设计费像众筹一样,全国有一千个家里都选择了这个设计方案,你付一千块就能把你家设计得非常漂亮,设计师也能得到一百万的设计费。中间需要一个平台来整合这件事,所以中城联盟和中国建筑与室内设计师网、艾佳生活合作,就是要解决设计怎么走向家庭,老百姓又怎么请得起著名设计师这个问题。
谢海涛:150万的设计师当中从事住宅设计的大概占了100万,住宅设计,哪怕它一年几千万户这么大量的交付和作业,一直来都是一对一对的服务,而且很难把它机制化做版权闭环保障。由于有了艾佳生活作为整个房产3.0理念的实践和形成服务闭环的载体平台,实际上设立的动作在这个闭环当中也就变成了版权和用户,而且能够把业主和设计两端包括供应链产品这几种关系在整个的服务的流程当中形成大家都很受益的局面。
我在设计行业服务了差不多20年了,我们有一个理念叫设计创造价值,这个理念业界喊了多年,设计的价值有多大,到底对千家万户有多大的影响,而且作为设计者能够靠自己的设计和智力带给人们幸福生活的提升,自己能够获得尊严和有丰厚收入的这样一种生活状态,这些都得在闭环的机制下。3.0版本的迭代和演进下,这个梦想就变成现实了。
记者:喜舍杯设立了研发奖,研发奖怎么跟房地产以及企业产品结合?
谢海涛:研发有几个维度的思考。第一,研发的目标和方向是什么。研发的目标和方向是基于研发地产3.0这样一个时代环境下,我们怎么能够把现在主流的户型以及家庭结构的变化变成产品,我们要基于大众人居需求上,去锁定接下来比较有前瞻性的课题,这极需要投入和关注。具体的我们会采取一些比较科学的方法,一方面在中城联盟的支持下我们有机会在全国一些开发商的支持下拿到一些很有代表性的户型产品,做这方面前瞻性的研发的基础。再一个由于我们有遍布全国的工作团队,我们有能力从不同地域上抽取不同需求的样本,我们借助这个载体更去邀约有研发意识和的成果的一些设计师去攻克一些我们命题的项目。
喜舍杯还有一个特别之处是专家评委的构成,站在住宅产业的高度我们有全面的资源配置。我们目前公布的10位的评委里面有建业集团的胡葆森、一德集团陈俊主席这样的地产代表。同时我们也邀约了住宅研究、人居空间环境研究的专家,还有一些很著名的建筑师马里奥·贝里尼、姚仁喜,日本著名工业设计师喜多俊之,还有媒体人代表。
记者:评选出来的优秀设计作品怎么落地,真正服务于普通的业主?
谢海涛:喜舍杯常态榜单和奖项的运作我们有所保留,它跟其他奖项的一个不同点是有命题设计。一个是我们所选取的户型是真实户型,具备研发需求。再一个围绕这个户型所能够调度的产品都是可操作的,都是经过艾佳生活这个供应链团队所优选的,给到设计师的任务是可实施,能够被实践的。当然我们也鼓励在过往一年当中,其他已经实践的一些好作品的遴选。这个行为是真真正正对产业进行迭代和升级,这个榜单最后出品的结果能够被千家万户去用。
记者:在中国设计版权化一直做不起来,室内设计版权化怎么实现?
陈俊:没有互联网这是做不起来的,利用社会的互联网的共享资源,这样成本才低。原来靠广告,现在大众点评帮你。中国也有很多优秀的设计师,但是对业务的标准化不够。大家都用多Windows,美国军方委托微软做了一个设计,投入了四五亿美金。交付完了以后觉得这个东西挺好,但是没有第二个客户能买得起这个软件。比尔盖茨他有一天想我为什么要卖5亿美金?我卖给每个人,就卖100美金也挺好。设计行业也一样,比如著名设计师设计住宅要收50万设计费,能买单的太少了。家庭非常需要好的设计,如果用比尔盖茨这种思维,有10000家来买单,一家出一千块钱就好了。这个时候设计师也需要做到尽善尽美,对产品进行迭代,因为希望更多人选这个产品,所以他们的收益未来会自我定价。
所以这次做喜舍杯我有一个理想,就像当年松下幸之助讲的,让用家电像用自来水一样便宜。我们把设计师的服务做得极其便宜,但是设计师的受益很高,这并不矛盾。成千上万的人接受了这个方案,你就应该得到更大的收益。而设计完了之后老百姓怎么买、到哪买?我们有数据库,设计完了一按鼠标价格就出来了。这套机制的建立也为设计版权化奠定一个物质性基础。
潘国定:设计版权化为什么在住宅更加实现,反而在工业这一块实现起来比较难。住宅其实很标准,比如户型,三房两厅还是三房一厅,这个实施起来相对来说比工业更容易产品化。我认为住宅的设计版权化会是在中国设计领域最早走出来新的模式。现在消费者的消费习惯在发生变化,现在中国人富裕起来了,大家不仅解决一个使用的问题,还要解决美不美的问题。随着大家对美的追求,这种需求在产生变化,艾佳生活做的事,包括我们推动喜舍杯,更多想让设计师跟消费者的需求匹配起来。
谢海涛:实际上设计版权化是临门一脚,因为前面已经有基础了。最后的一公里,今天我们终于从交付的角度,从开发商的最后的3.0迭代,到设计师这么多已经互联网化的力量积存,最后把所有力量搭载在这个载体上。最后老百姓花很少的钱得到了很高的审美和生活质量,最终它其实是靠消费者的利益最大化。
记者:设计有个性审美需求的,衣服有撞衫,怎么避免“撞房”,标准化了怎么满足个性需求呢?
谢海涛:我们说的全屋交付也好,实际上我们基于住宅的框架下,主要是把核心功能性的家具,比如说床、柜子、桌椅功能性的产品进行交付,背后还有大量的陈设饰品去完善自己个性的空间,在个性和共性上,在资源的集中供给下的F2C,老百姓的采购上能够以更低的价格享受更好的产品,以及个性化的生活。在尺度把握上,我们一开始在构建整个的体系上这方面我们都有很细微的考虑。
潘国定:其实从大的方面来说我们比较强调的是定制硬装、个性软装。硬装是更标准化,可选择的套餐相对少一些,软装比较多。装修会不会存在“撞衫”的问题?现在是一个互联网的社群时代,有非常多的人兴趣爱好相同,审美品位也相似,相同类群的人的追求是趋于雷同的比如开特斯拉的人家里面的装修可能是相似的,追求简洁。另一方面其实个性差异体现可以有很多,比如说换一张墙纸就可以有个性化的内容。艾佳生活还会把一些艺术作品放到整个方案里面,其实艺术的角度的区别度会更大。
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