装修材料良莠不齐 家装如何选择建材
家装是件烦心事。通常情况下,装修材料费用占整个家庭装修造价的60%以上,但当前装修材料良莠不齐,一些假劣产品充斥其中,使得因家庭装修质量出现问题而投诉的大有人在。记者在采访中发现,近两年,家庭装修投诉呈上升趋势。
消费者一头雾水难辨优劣
连日来,记者走访了快环装修市场、明秀建材市场等几个销售装修材料较为集中的市场,纷繁的装修材料产品让人眼花缭乱,看上去没有太大差别的产品,在价格上竟能差出几百元钱。
在人民路一家洁具商店,记者询问普通的“感应水龙头”多少钱,店主说,好一点儿的,300元左右,一般的在100元左右。他告诉记者,好的用铜量多一些,便宜的用铜量少一些,外观上没有太大的区别,用起来的年限就不一样。
而在快环一家品牌装修材料商场内,一家销售品牌水龙头的服务员说,这里的感应水龙头价位多在七八百元,打完折也至少在六百元。“如果不是专门销售水龙头的,从外观上很难区分贵贱,买时需分外小心。”
不仅仅是小小水龙头让人难分优劣,就是一些大件也难辨真伪。在人民路一家地板销售柜台前,市民岑先生正在和老板理论,原来岑先生花了7000多元买了某品牌实木地板,当时开箱看的也是这个品牌的地板。岑先生铺完部分地板时却发现,其中有两箱地板,虽然看上去与品牌地板没有太大区别,仔细一看不仅有色差,有些还较为粗糙。岑先生将已经铺完了的地板拆下来,向老板讨说法。
曾在装修市场做了多年地板销售人员的沈女士告诉记者说,这种将真假产品“部分调包”的情况在一些装修材料市场中时有发生,销售商往往利用消费者对装修材料了解比较少的情况,看时是正品,送货的时候就做了一些手脚,一旦被发现,就说拿错了作为搪塞。
商家大玩“绿色环保”概念
记者在走访装修材料市场发现,很多商家都称自己的产品是绿色或环保产品,对人体没有任何伤害。专家指出,买到假冒的绿色产品,对人体危害极大。
鱼目混珠以次充好投诉上涨
相关资料显示,2010年度,南宁消委会共受理装修建材的投诉260件,与2009年同比上涨。主要问题是:不少房屋装饰材料产品鱼目混珠,以次充好;提货材料的材质、样式等与样品不符。
工商部门提醒消费者提防建材买卖陷阱:
一要提防冒贴商标。消费者选择建材时,要货比三家,选择信誉可靠、质量好的商家。要注意产品的商标,防备商家冒贴商标,防备以次充好。
二要提防货不对板。在购买建材时,合同上要注明产品的规格、型号,买瓷砖、木地板等建材,必要时要留取样板。消费者收到货品时,如果发现货不对板,应拒绝签收,并及时向工商投诉,挽回自己的损失,得到理想的建材。
三要认清“定金”和“订金”的区别及法律含义。消费者应该慎重对待缴纳预付款,看到自己合意的建材时要思考成熟再作选择决定。在缴纳预付款的时候,要清楚自己在“定金”或“订金”中承担的法律责任。
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