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家居O2O的钱好不好赚？

https://www.biud.com.cn 2016年04月15日16:38 家居装修知识网

自从去年克强总理指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具之后，“互联网+”创业就如雨后春笋般出现在人们的视野。“互联网+”洗衣、“互联网+”美容……创业者们意识到互联网时代下的80、90后成为了商业主力消费人群，电商成为了所有行业都必须认真面对的新商业模式。

家居电商这块蛋糕有人觊觎，“互联网+”家居也就应运而生。

互联网家居“分羹”不易

于是传统家居纷纷试水O2O，想要从千亿规模的电商家居市场中分一杯羹。可这杯羹真的容易喝到吗？

传统家居企业先是入驻淘宝天猫等第三方商务平台，开设旗舰店，在抢夺一定市场份额的同时也借机在家居电商领域树立自己的公众形象。然而，家具毕竟不是餐饮，不能与美团、大众点评视同一律。很多企业盲目跟风下海之后才发现，O2O的水太深了，还没来得及探清，就要被淹死在这大浪之中。

家居产品不是快消品，用户买前重体验，买后需售后。线上下单，线下送货，无论是线上产品的质量问题，亦或是售后配送服务问题，从下单起，到用户收货，这其中只要有一丝纰漏，用户都会把“账”算在商家的头上。可家居产品的“账”还远不止这些，用户收货并不代表销售的完成，售后维修、退换等都是一本数不清的账。

有问题就需要解决，解决不到位，用户的差评也不会吝啬。

所以最终的结果就是，一批还没能试探出O2O水深的家居企业就这样被互联网家居毫不留情的“淹死”了，他们期待在电商平台建立的良好形象没能实现，纷至沓来的差评却应接不暇，更何谈分一杯羹？

历经大浪幸存下来的企业，就一定能分了这杯羹吗？

与服装、食品等产品相比，家居电商起步晚，在这个以快消品为主导产品的市场中，家居电商的劣势显而易见。家居产品重体验，线上家居零触摸，这两者不可调和的矛盾，使得电商家居没能取得突破性发展，其购买成功率远远低于实体店。

所以，互联网家居O2O的钱并不好赚。

谁是能“分羹”的智者？

长久以来，电商家居最大的痛点就是线上和线下的割裂，线上产品质量参差不齐，线下客户需要体验。不能领会用户需要的企业还在盲僧抓瞎，而敏锐捕捉到用户需要的智者已在市场占得一席之地。

在市场规模不断扩大，消费者需求旺盛的刺激下，家居O2O必须克服自身的痛点和难点，把握时机，寻求突破。谁能率先创新营销模式，克服线上线下割裂这一痛点，谁就能脱颖而出，赢得市场先机。就拿睡客来说，虽然是电商界的新秀，但他已取得的骄人成绩让人不可小觑。

3月推出的“觉主节”活动，仅1个月时间预售加常规单品销售已破2000万，刷新了重度垂直O2O行业新纪录。

作为寝室家居品O2O垂直电商平台，睡客网向所有拥有良好信誉与实力的寝具品牌开放，与品牌的线下实体店进行合作，用户既可以在线上下单购买，也可以预约到附近的线下门店进行体验、下单，或返回平台下单，而平台产生的所有订单都将移交给品牌方线下门店。

这样的营销方式让人咂舌，哪有人会把用户全部推向第三方，自己毫无保留的？如果用户不在平台下单，岂不是就白忙活了？

睡客创始人陆俊却说：“就近体验，合适才买！”。

睡客作为电商销售平台，只作为商品订单的分发中心，负责产品的下单、分单工作，并不承担物品的实体交易。这种资源集合者的角色，为家居行业和经销门店带来源源客流的同时，也为消费者提供了多维度可信赖的选择。

睡客网定位于“大众点评+Uber”的超前模式，一站式集合APP、微信端、PC端，再加上Lbs地理识别技术，让消费者就近体验，可信赖选择，巧妙解决了消费痛点。

陆俊采取和众多床垫品牌线下门店进行合作的务实路径，巧妙地规避了线上线下相割裂的弊端，打造了一个线上线下相结合的睡客平台，轻松化解了O2O平台对家居产品体验的难题。

你要问睡客网赚钱了吗？我不得而知。

你要问家居O2O钱好不好赚？我会说能者得之。不是每一个家居平台都叫睡客。

前景大好，且拭目以待！

有调查研究显示，我国最有发展前景的十大行业中家居互联网行业高踞榜首。面对这发展前景一片大好的景象，是不是入了局的“弄潮儿”都可以高枕而卧坐等上千亿元的蛋糕？

我想答案是否定的。

家居O2O的痛点和难点不同于其他行业，需要克服的困难只多不少。企业在步履维艰求生存的同时，如何更好的服务消费者，如何让自己获得更大的市场份额，都是需要面对的问题。

上千亿规模市场的互联网家居，O2O钱到底好不好赚，我们暂且不能辩明。因为像睡客一样能找对营销模式，并能快速在市场占得一席之地的并不多见，而睡客未来的发展趋势会如何，他们即将举办的“五一劳动所得睡”活动又是否能创造下一个新标杆，都要时间来印证。我们且拭目以待！

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