叶惠青、何家乐：天域陶瓷，用抛光砖逆袭市场
访清远市天域陶瓷有限公司董事长叶惠青、营运总监何家乐
借着2016年的春季陶博会的东风，清远市天域陶瓷有限公司（以下简称“天域陶瓷”）位于华夏陶瓷会展中心的展厅，进行全面升级后重装起航。4月19日的天域展厅，花香四溢，彩绸飘飘，焕然一新的展厅，迎来了来自各地的经销商朋友，并举行了简单却隆重的开业盛典。记者了解，这是一个拥有18年发展历史的企业。18年来，他始终坚持品质制胜的经营理念，脚踏实地一步一个脚印的稳健发展。在抛光砖备受市场冷落的当前，这个企业却毅然提出：我们只做抛光砖这一个品类！大有携抛光砖逆袭市场的决心。那么究竟是怎样一种考量，让这个企业对抛光砖如此有信心？此前很少在媒体露面的天域陶瓷，又是一家怎样的企业呢？带着这些问题，新浪网、陶瓷网、陶城报、创新陶业、陶瓷壹周、华南装修家居网走访了天域陶瓷。其董事长和营运总监分别接待了记者团的采访。
天域陶瓷董事长叶惠青
天域陶瓷营运总监何家乐
工匠精神 精益求精
“工匠精神”这个近期在媒体及微信上刷屏的词汇，说起来容易，但做起来却并非易事，尤其在一个喧嚣浮躁的时代。然而，天域陶瓷却将这个词，发挥得淋漓尽致。据了解，天域陶瓷始终坚持做一类产品——抛光砖，硬是将这款产品做到了极致，以凸出的性价比，在业内受到广泛追崇。“我们企业最大的优势就是性价比，产品品质是生命。十几年来，始终坚持做抛光砖，品类单一，只是为了将它做到最好。我们的抛光砖产品，铺在地面十年，依然光泽亮丽如新！”天域陶瓷董事长叶惠青告诉记者，企业通过十几年的经验累积，生产抛光砖产品技术到了炉火纯青的地步。也正因此，不少经销商对天域的信耐如同家人。在天域，合作超过十年的经销商不在少数。
业内都知道，抛光砖是一个非常大众化的品类，这个品类技术含量甚至说门槛要求都不是那么高，似乎许多企业都能做。但是，要知道“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家”，天域陶瓷，硬是在款产品上，把自己做成了专家和赢家。
脚踏实地 低调稳健
一个发展了18年的企业，却在媒体上极少出现，这种低调的企业在当前喧嚣的时代来说，其实比较少见，但天域陶瓷算一个。“我们企业是第一次接触媒体，以前始终都是默默的搞生产、销售。企业这么多年来，发展非常稳健。2014年和2015年行业市场惨淡，但天域陶瓷却几乎未受影响。这与我们企业一直以来的脚踏实地和低调求稳有关。”天域陶瓷营运总监何家乐表示：“因为一直以来企业全副精力都用于生产上，用于产品品质的提升上，所以反而少注重宣传，也因此除了业内人之外，少有人了解天域陶瓷这个品牌。”他坦言，在未来，天域陶瓷除了继续脚踏实地，注重品质、稳健发展外，也会慢慢注重品牌的宣传，做一点转变。
客户利益为第一考虑
面对当前市场上抛光砖品类的遇冷、不少抛光砖生产厂家开始考虑做喷墨渗花抛光砖等新品，天域陶瓷董事长叶惠青却有自己的观点：“抛光砖目前虽然遇冷，但是相信未来最终消费者会明白它的优势，重新回归的。”她认为，由于抛光砖产品本身的性能特色优势非常突出，所以，尽管目前被全抛釉等其他品类挤压了市场，暂时性的受到冲击，但是，相信消费者们最终通过对比后，会明白抛光砖产品的好处，并最终回归的。“我自己家里全部是抛光砖，十几年了，依然崭新靓丽。你想啊，瓷砖和沙发等家具不同，如果是不耐磨，不耐用，到时候花了旧了要更换，全屋敲掉，多麻烦啊！消费者也是这样的，他购买了产品回家装修好了，如果和我自己家一样，十几年都崭新的，多好！所以，我们还是会选择生产抛光砖。”叶惠青对自己的产品信心十足，她有理由相信消费者最终会明白抛光砖的好。
与此同时，叶惠青表示，虽然不少企业为了刺激市场，纷纷开发抛光渗花砖，但是天域陶瓷却比较谨慎。“从厂家的角度来说，有了新品，可以刺激市场，促进销售。同时，这款产品对于我们来说要生产是非常简单的，我们完全有技术和实力生产。但是从消费者的立场来看，他们购买产品并不是购买这个产品的技术，是购买这个产品的功能。那么，这款新品由于造价高，产品性能与传统抛光砖差不多，相对来说，消费者要花较高的价格去购买一样的性能，其实是不划算的。”叶总表示，出于对消费者利益的考虑，天域陶瓷暂时未决策生产这系列的新品。
追随十年
仿若家人
何总告诉记者，在天域陶瓷，企业员工的忠诚度非常高，有许多核心层的主管都是跟随老板一路走了十几年的。“我们的前台，一个小文员，从毕业就来我们企业，跟着企业一走就是十年。像这样的员工，在天域还有许多，更重要的是，他们会主动为公司利益着想，采购什么东西都会去想办法帮公司省钱，平时大家在一起和家人一样。”叶总表示，在天域，员工与企业的关系，更像是家人之间的关系。
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