达芬奇事件给整体衣柜从业者的警醒
达芬奇事件给整体衣柜从业者的警醒
前一阵,达芬奇家具的弄虚作假事件闹得沸沸扬扬,表面上是一个单一的事件,其实事件背后所折射出来的很多东西都因该让我们整体衣柜经营者引以为戒。
1、崇洋媚外。相信很多烧钱的消费者,通过这次达芬奇事件清醒了很多!不要盲目的相信所谓洋品牌。
其实中国原本就是制造业的大国,MADE IN CHINA的东西,世界任何一个角落随处可见,生产成本低,原材料便宜,模仿能力强,产业工人技术娴熟,这都是咱中国的强项,为什么非得把自己包装成洋鬼子呢?
据我了解,整体衣柜很多所谓的一线品牌,号称什么英国、法国、意大利、 香港的,其实都是百分之百国内品牌。和外国八竿子也打不到一块去!就说索菲亚吧,老把自己包装成法国的,有这个必要吗?索菲亚本来就是行业内公认的老大,产品做工都挺好的,为什么那么自卑,非要挂上个法国的羊头呢?
再比如好莱客,本来设计什么的是他的强项,行业内口碑也都不错,但非把自己包装成英国的。弱弱的问一句,知道英国在哪个方向吗?
还不如象联邦高登、维意、卡诺亚、伊莱亚、科凡这样就是国产品牌,光明正大的!
消费者自己可以算一算帐嘛,真要是进口的,那价格得多少钱啊?何况定制衣柜还得现场量尺,量身定做,要真国外生产的,得多费事啊?
2、浮躁。
达芬奇家具说他不用心做吧,他不辞劳苦,千辛万苦把中国生产好的家具海运到国外,再从国外报关,运回来,贴上百分之百进口的标签,一个床卖几十万!坑咱老百姓,主要是那些有钱的冤大头!你说他用心做企业吧,他把心都花到歪心思上去了。不好好的去经营自己的品牌,不好好抓质量,抓管理,抓服务,抓品牌的建设,投机取巧,总希望草船借箭,以小博大,希望在短期内获得最大的收益,这种做企业的心态就很危险了。
放眼整体衣柜行业,一些企业的老板热衷于做央视广告,热衷于在网络上做大力的推广,热衷于请形象代言人,也不愿意静下心来好好把生产管理理顺,不愿意为员工提供好的工作环境和福利,提高员工的工作热情,盲目的招商开店,扩大版图。货期保证不了,服务严重滞后,结果可想而知!广州伊莱亚衣柜的管总曾讲过“定制衣柜行业从根本上来讲是个服务行业,服务是要靠人去服务的,企业首先要服务好自己的员工,让员工满意了,才能尽心尽力的服务好客户。”的确如此,假如因为一些外部原因,比如工作环境恶劣,员工工资低廉,管理环节混乱,而带情绪去工作,服务质量可想而知!
3、要有危机感
三聚氰胺奶粉让整个国产奶粉都很受伤。以至消费者对国产奶粉产生了强烈的质疑和不信任,整个行业都受到严重损害!新牛奶国标的出台,更进一步的加深了消费者对国产奶业品牌的不信任,让原本就水深火热的中国牛奶行业跌入了无尽的深渊!某些品牌的短视,葬送了一个行业的前途!某些品牌企业认为他们的诡诈能够轻易的蒙骗消费者,他们认为在监管缺失的中国,不诚信的行为代价不大!但殊不知,削足适履的行为,把消费者当傻子的行为,终有一天会被愤怒的消费者所抛弃!
整体衣柜行业其实也存在类似的问题。因为行业比较年轻,标准还不健全,一些不良企业为追求短期利益,以次充好,拼价格,扰乱市场。打一枪换个地方,对出售的产品不予售后,对整个衣柜行业都造成了不利影响!
其实定制衣柜属于赖用消费品,消费者再挑选的时候,不能光从价格上去做选择。而更应该看重环保、做工、设计、特别是售后服务。一些二线品牌性价比非常高。它们都是比较实在的品牌,无论做工,售后服务,产品都还不错,比如科凡、劳卡、诗尼曼、伊莱亚、德维尔,反正口碑都还不错。
因此,我认为行业协会要加强自律,对那些鼠目寸光,乱来的无良企业要予以谴责和适当的管理,甚至曝光。假如不自己主动清除害群之马,最后会贻害整个定制衣柜行业!
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