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卡萨帝空调：从创造产品到创造用户价值

https://www.biud.com.cn 2016年05月09日14:46 家居装修知识网

据最新数据显示，截至2015年底，空调行业库存总量已突破4000万台，最高库龄达5年。业内分析人士指出，在庞大库存压力下跳出价格战的恶性循环，空调业必须营造一个高层次用户价值战的良性竞争环境。

目前，众多空调企业以利润为主导，单纯停留在以创造产品为主导的传统模式下，妄图以规模生产实现销量增长，但随着消费者购买行为日趋理性，厂家“以价换量”的模式失去原有效益;加之不以消费者需求为研发主导引发的“供需错配”愈演愈烈，形成当今空调市场高库存的严峻形势。但并非所有品牌受制于此，卡萨帝作为转型匠心制造，创造用户价值的品牌榜样，于2016年4月推出云鼎空调破局上市。作为国际高端家电品牌，卡萨帝始终坚持以用户需求为核心，摒弃产品、技术层面的博弈，将行业产品的恶性竞争转向为高端用户需求服务的价值提升。

据悉，在云鼎空调研发之初，团队工程师深入洞察全球300万精英家庭的生活需求，准确把握用户痛点，发掘当今高端用户群体对空气的舒适感受的迫切需求已上升到价值层次。根据中国高端用户的需求特征，提供卡萨帝空调独家解决之道：不再仅仅关注产品层面，而是上升到人文关怀的高度，一切从高端用户的体验出发，从温度、湿度、净度和安静度四大维度创新空气四大标准，打造最适宜人体的舒爽体验。

与此同时，云鼎空调还以用户交互完善价值服务，通过高效互动强化用户对产品的情感认知，实现价值理念的场景体验服务。比如，在云鼎预售现场设置皮肤测试等互动环节，通过对比体验者吹过云鼎前后手背湿度变化，呈现云鼎BNT温自平衡与干湿自控两大原创科技作用人体的直观感受。此举，不仅为高端用户提供了温润舒爽的送风体验，还是以用户为中心产品开放式表达的价值实现。

行业专家分析，用户需求才是推动行业发展的本质。在价格战不奏效的情况下，及时调整策略给低价促销行为降温，根据消费者需求变化，才不至陷入旧产品脱销困难，新产品积压新库存的“死循环”。卡萨帝云鼎空调凭借诸多创新与突破，实现了单一产品向综合性用户价值服务的转变。历经十年的专注与匠心，上百位匠人专人专线打造突破了空调市场的旧有格局，定义全球空气舒适最高标准;开创了空调产业以用户价值为核心，引领行业由产品竞争向创造用户价值转型升级。

虽然当前空调市场整体低迷，但结构性增长的机会依然存在。未来，卡萨帝会一直专注高端用户品质需求，以原创科技驱动价值服务，以匠心打造高端产品，助力高端市场结构升级，引领空调产业的全新变革。

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