杭州交钱看房：诱人房源的收费陷阱
据说在北京，租房没被中介坑过的，都不好意思说自己是北漂。那么在杭州，二手中介靠谱吗？
最近有读者向本报记者反映：网上看中一套租金低廉的市中心一居室，没想到中介要求先收钱再看房。记者亲身体验后了解到，杭州的二手中介总体而言还是比较规范的，但也有一些小中介，在灰色地带进行着不那么规范的租房操作。
大四女生租房
遭遇先交钱再看房
即将毕业的大四女生小叶最近准备参加毕业实习，打算在单位附近租个房子，她心目中的理想是租一个1000元/月左右的一居室。但实习单位地处市中心，周边成套出租的房子月租金少则两三千元，多则四五千元。
心有不甘的小叶在网上搜索，终于看到了租金便宜的房源，立马拨打电话预约。“本以为是去看房子的，没想到找到的是一家中介公司，对方说得先交几百元费用，钱交了再带看房。”
胡女士第一次租房也遇到了类似的中介，当时也是在网上搜索到一处看似很便宜的房源，联系发布人后被要求先交中介费。而中介带自己去看的房源在一个破旧的老小区，进门便是一堆杂物，厨房、洗手间更是脏乱不堪，跟网上显示的房源完全不同。
胡女士马上要求中介带她看其他房源，但看来看去都不满意，碍于时间精力有限，胡女士最终只能选择了一套差强人意的房源。“以后租房都不敢再找这类小中介了。”胡女士说。
记者亲历收费看房
少则300元，多则700元
接到读者投诉后，记者决定亲自体验一番。在网上选择了一套位于杭州市中心孩儿巷的房子，根据网页上的信息，这套房子面积26m2，一室一厅一卫，租金标价仅500元/月。这个价格，这个地段，这类户型，可以说相当吸引人。
随后，记者拨打了网页上留下的联系电话，说要租房。一名自称姓聂的经纪人告诉记者，房源目前还在，具体要去公司详谈。与马路边常见的位于一楼的中介门店不同，聂先生口中的公司“好友房产”在体育场路359号某宾馆的1903室，共三间房。听说记者要租房，该名男子表示，要看房得先签协议，付了钱再安排看房。
说着，工作人员递来一份委托求租房屋协议书，按照房屋类型不同收取代理费与服务费两项费用，其中合租代理费用为200元，单间300元、小套400元、中套500元、大套600元，服务费统一100元。这意味着，通过该中介公司租房，得预先支付少则300元、多则700元的中介费才能去看房。
当记者质疑为何要先交钱时，该名工作人员回复：这是杭州市统一规定，2000元以下的房源需要先缴纳中介费再安排看房。
“为什么遇到的其他大中介都没说过有这个规定？”面对记者的质疑，该名男子解释：因为这些大中介的出租房月租金都在2000元以上。他还振振有词地告诉记者，从今年年初开始，杭州市的各项规定都特别严格，租房也是，一定要先交钱再安排看房。
这份协议还规定，代理期间，甲乙双方不得擅自中止委托，代理期限（一般为一个月）满后，如甲方对乙方提供的房源均不满意，乙方退还甲方已交代理费的50%，并以协议到期后一周为限，逾期不得退款。
“我们公司针对的客户群体就是刚毕业的学生，或者资金不足的租房者。”好友房产的工作人员对记者表示：“成套的房子我们这里很少，一般都是合租的房子多，房源要比网上看到的差一些。”
支付费用前，记者反复向该名工作人员确认，那套月租金500元的单间是否还在，得到了肯定的答复。付完300元中介费后，好友房产的工作人员递上一张名片，“联系名片上的人，他会带你去看房的。”
记者联系上了带看人，却被带去了另一个名叫皇亲苑的小区，房子约135m2左右，进门便能看到四个紧邻的房间与一个公共卫生间，没客厅，俨然是个群租房。带看人指着其中一间面积不足8m2的小房间对记者说，这间房租金700元/月。
当记者追问那套月租金500元的房源时，带看人称，那只是搞活动时的特价房，现在没有了。
“可半小时前，中介公司的人还说有的啊。”记者追问。带看人说，这种房源确实每天都有，但很多人都在抢，一般抢不到的。
租金低得离谱
收费看房早已不是行规
就在记者探访的时间里，先后来了两位客户要看房。“我们也是在网上看到的，因为价格便宜就过来看了。我们想租的是钱江服装小商品市场周边的房子，但中介却让我们来这里，还要先交钱再看房，感觉像是骗子。”他说。
记者先后向豪世华邦、我爱我家等大型中介公司相关负责人求证，租房是否有规定要预先支付佣金，皆得到否定的答案。
“租客看中房子后，与房东签订租赁合同，再收取中介佣金。”豪世华邦租赁部一名工作人员告诉记者，一般佣金是一个月的租金，房东与客户各自承担50%。
“按目前市场上普遍的中介行业规范，是不允许在租赁生效以前收取任何费用的。”我爱我家营销企划部总监周包军说。根据业内人士说法，预先收取费用再安排客户看房的现象，在2007年之前的杭州楼市确实存在过，也是当时的行规。但2008年之后，随着中介公司之间的市场竞争越来越激烈，取而代之的是按结果收费。
那么，500元月租金的市中心小套是正常的价格水平吗？记者从豪世华邦了解到，孩儿巷小区的房源，目前租金最低的一套是建筑面积18m2的单间，租金也要1000元/月。而好友房产发布在网上的这套房源，正常的市场租金应该在每月2800元左右。
市场空档给了小中介运作空间
经手房源问题多多
目前豪世华邦、我爱我家等这类大型的中介公司，单间房源的租赁业务一般是不接的，只做成套出租的业务。
另外，“出租的房源必须具备房产三证，如果没有房产三证，大型的中介公司是不敢接这个单子的。”我爱我家品牌中心经理宋文杰告诉记者，一旦发现违规操作，在网络平台上的整个端口都会被房管部门查封。
正因为大型中介公司没有精力做这块业务，而市场上又存在一部分不具备房产三证的房源，就给了这些小中介以发展空间。
这些小中介往往会在网上发布虚假房源，吸引租客上门，总有一些租客被骗预付中介费用。不少曾找过此类小中介租房的租客表示，交了钱后，这些中介会以各种借口说网上的房源没有了，即便有房源，也存在着脏乱差、设备不全等问题，或者以农民房为主。而这类房源恰好在大型中介公司业务范围之外，相当于钻了行业的空档。
很难找到欺骗的确凿证据
消费者要自己提高警惕
先付费再安排看房的租房模式虽然已经不合行规，从法律层面上看并不能算违法。“委托求租房屋协议书在法律上是有效的。”浙江六和律师事务所胡增冬律师指出，除非有确凿的证据证明是故意欺骗、且有多个客户受骗才能定性为欺诈，比如网上挂牌的房源交了钱去看房才说已经没有了，并且需要多个租客同时反映，证据确凿才能立案。
“行规是行规，如果从合同法的角度出发，这些小型中介‘先收钱后看房’的协议如果建立在双方都自愿签署的条件下，就不违法。”周包军也提醒租房的消费者：“通常要收取费用的中介，很有可能会存在问题。比如房源虚假等，消费者应提高警惕。”记者 江嘉宜 吴佳怡
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