金螳螂·家加快布局步伐,走出华东发力全国
8家直营店隆重开业,全国门店数量已达23城
随着互联网的快速发展,人们生活节奏越来越快,对家装的需求也向更高层次升级。为了更好地解决传统家装行业的痛点,为用户提供高效便捷的家装服务。 2015年,金螳螂斥资2.7亿成立金螳螂电商,正式进军互联网家装市场。2016年,金螳螂·家发力华东,在15家门店的基础上,快速布局全国。5月 28日,金螳螂·家蚌埠店、徐州店、嘉兴店、盐城店、昆明店、南昌店、青岛店、合肥店8家门店隆重开业。
从消费者需求出发,带来更高性价比的家装服务
家装1.0,是家装公司提供给客户的思维时代;到了家装2.0,是家装公司提供附加值给客户的思维转变时代;进入家装3.0,家装公司开始从消费者需求出发的服务时代。
金螳螂,作为装饰装修的龙头企业,连续13年蝉联装饰百强企业第一名,累计共获得71项鲁班奖,是行业内获得“鲁班奖”奖项最多的装饰企业。金螳螂· 家,金螳螂旗下品牌,将充分利用金螳螂在装饰领域23年行业内累积的经验,为消费者打造高性价比的家装产品。设计方面,金螳螂拥有4000多人的设计师团 队,为金螳螂·家提供了专业、务实的设计案例库。主材方面,金螳螂·家深度整合全球材料商,实现产品F2C,去中介化,打掉装饰行业灰色收入,回归消费主 权。金螳螂·家精选主流一线品牌:唯宝、科勒、西门子、马可波罗、汉斯格雅等德系品牌大牌云集,汇集众多专利技术,生态取材健康家装,从源头杜绝装修污 染。施工方面,金螳螂·家将传承金螳螂50/80管理体系,严格管控施工过程的标准性、竣工的及时性,带给消费者放心、踏实的家装服务。
借助金螳螂设计研发优势、施工管理优势、供应链优势,结合互联网去中介化特点,金螳螂·家采用线上线下相结合,彻底解决传统家装模式下的各种痛点,从 设计效果、材料选择、施工工艺、家电、家居软装,到售后保障,为消费者提供简单、透明、实惠的一站式家装服务体验。消费者可以通过官网、天猫旗舰店、京东 旗舰店进行线上咨询、下单,让消费者服务和体验更便捷,实现交易闭环。
一站式家装电商平台,让装修更简单
装修房子,从验房、量房到施工,至少要选28种辅材、35项基础工程、8种主材、52件家具和配饰,要去80多家店铺和近100人讨价还价,需要近100天,消耗掉2亿脑细胞才可能完成装修。装修过程如此繁琐,很多消费者表示,再也不想装修了!
据金螳螂电商董事长杨鹏介绍,金螳螂·家为了满足更多消费者的需求,率先在行业中推出“全包套餐”,即“3+1+N”模式的产品包,打破家装价格壁垒 和束缚,最大化的满足消费者个性化需求:“3”是指3个基准包、3个厨房包、6个卫浴包,消费者在选定基准包后可以根据需求自由搭配不同档次的厨房包、卫 浴包,54种产品组合方式,让消费者在享受方便、快捷的同时,也让消费者的家更具“个性化”;“1”是个性包,结合金螳螂多年设计和施工积淀的宝贵经验与 创新理念,致力于将“金”标准植入千家万户的装修个性需求之中;N是指软装包、智能包、家具包、舒适包、家电包等。
在全包套餐2.0中,金螳螂·家为满足消费者日益增长的需求,在原有产品包的基础上,新增18项个性化及人性化项目,如小厨宝、床头USB插座、客餐 厅玄关吊顶、客厅波打线、厨柜感应灯等,价值超万元。 “标准化中体现个性化,个性化中包含标准化”,金螳螂致力于为消费者提供标准、透明的价格体系,所见即所得,提升一站式家居服务体验。
布局全国,多项服务发挥乘法效应
此前,金螳螂·家从华东发力,在沪宁线上迅速开出15家门店。在此基础上,金螳螂·家根据发展进度,把控节奏,加快内部管理,布局全国。5月28日, 金螳螂·家将在蚌埠、徐州、嘉兴、盐城、昆明、南昌、青岛、合肥等8座城市设立直营店,将金螳螂·家的家装服务提供给更多的消费者。
除了装修过程中的各项服务外,金螳螂·家还将给消费者带来VR/AR的互动体验:通过VR技术、3D软件建立一个虚拟的样板间,同时结合AR技术,将 场景中静态的家具实时渲染,变成可移动的模型物体,消费者戴上VR眼镜就可以看到一个虚拟的现实场景,实时互动,增强消费者粘性和参与度。此外,为了帮助 消费者减轻资金压力,金螳螂·家积极推动与金融机构合作,为消费者提供家装贷款服务,金螳螂·家还将同时为选择家装贷款的消费者补贴手续费,最低手续费为 “0”,让消费者轻松置家无压力。
好的服务,不仅仅是加法,而应该是乘法效应。互联网家装公司求一定的速度,从长远看,金螳螂·家要做家装行业的领军企业,但是任何远大的目标都要一步 步完成,金螳螂·家本着小步快跑的方式推进。未来,金螳螂·家将通过提升管理、创新商业模式,发挥资源整合能力的特长,为消费者提供性价比高的产品,更大 程度提升消费者体验感。
美好生活,从家开始!金螳螂·家一切以从解决消费者痛点出发,打造全新的家装生态链,促进装修行业告别信任危机,为消费者带去时尚、科技、环保和品质的产品及服务,让消费者拥有更好的家装服务体验。
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