明日的淋浴房市场:年轻人的力量
随着我国城镇化进程的不断推进、人们居住环境以及生活质量的日益改善,未来市场对淋浴房的需求范围理应逐渐增大,整个淋浴房行业生存发展的土壤亦将越来越优渥。但近年来由于房地产行业受“限购令”的影响,淋浴房产品市场的供求关系也随之发生了变化,很多淋浴房生产厂家库存出现积压、效益下滑现象,加之产品同质化严重,不少企业的经营陷入疲软困境。
然而尽管整体行业大环境处于较为低迷的状态,但仍有部分淋浴房生产厂家稳步前行,销售额保持着良好的上升态势。那么这些淋浴房企业究竟有什么法宝,找到突破口走上正确的运营轨道呢?日前,记者走访了我国淋浴房生产基地广东中山市的龙头企业——迪玛卫浴。
▲ 位于中山淋浴房生产基地的迪玛卫浴厂房
据悉,作为我国淋浴房行业首家上市公司,迪玛卫浴2015年度营收较上年同期增长75.66%,其中电商系统业务达到了销售预期,其天猫旗舰店收入占总营收的67.7%。从传统的经销商模式到发力电商,迪玛卫浴瞄准年轻人市场,扎根简易淋浴房,其C2B模式的成绩是有目共睹的。
契机:“年轻人”不容看轻
目前,80后、90后的年轻人已经接棒60后、70后成为市场的主要消费群体。在网络支付方面,根据我国第一大第三方支付平台支付宝的《十年对账单》显示,全国人民十年网络总支出笔数为423亿笔,其中80后为中坚主力,占据全体的43.9%;90后亦不断崛起,成为网络支付的第二大群体,占据总数的33.2%。由此可见,网络消费已经成为人们购物的一大方式,对于淋浴房行业来说,依然墨守传统经销商代理的经营模式已经不足以支撑企业的生存与发展。
▲ 迪玛卫浴林秋芬总经理接受央视《发现之旅》栏目采访
除了洞察这一大趋势之外,迪玛卫浴的林秋芬总经理对于年轻人的淋浴房市场有更进一步的见解:“我们所说的‘年轻’并不局限于年龄,而更多的是指敢于尝试、在乎个性与品味的人群,当然在这样的群体里面80后、90后占据了很大一部分,所以说年轻一代的力量是不容被看轻的。”林总经理表示,20-35岁这一年龄段的人群是目前房屋的消费主力,他们在家庭装修中的意见也越来越占有分量,而网购作为他们所接受的消费方式会是淋浴房销售的一个突破口。
但作为家居装修中的大件商品,淋浴房怎么才能在电商平台做起来呢?记者登录了迪玛卫浴的天猫旗舰店,发现它并没有像其他品牌网店一样有着精美的“门面装饰”,但正是这么一家“朴实”的店铺却使迪玛成为了天猫商城淋浴房单品销售排名前列的品牌。
据了解,迪玛卫浴自2011年开始削减线下经销商并逐渐转移到电商销售至今已有5年时间,其运营坚持着两个原则。林总经理介绍道:“货真价实和真诚服务这两点是我们一贯坚持的,首先用户的真实需求是我们产品的最高标准,我们采用的线上厂家直销方式,省去了经销商、代理商的中间差价,力求做到还价于民;其次,人们对网购大件商品多少有些顾虑,我们只有把服务做好才能把口碑做起来,比如我们提供全国送货上门安装及个性定制服务,同时也注重产品的售后,定期向我们的客户了解产品使用情况并按实际需要寄送合适的保养品和零件等。”
趋势:简易而非将就
近年来,智能化成为了各大厨卫展会上热议的话题,国内不少的厂家也跟风纷纷出产智能卫浴产品,其中就包括智能淋浴房。迪玛卫浴认为,智能也许是未来淋浴房的发展方向,但就目前而已,我国卫浴行业智能化技术并不成熟,五花八门的智能功能虽可以刺激用户的购买欲望,却并非当前市场的真实需要。
“华而不实并不是我们的产品方向,”迪玛卫浴林总经理表示,“产品设计始终是要从实际情况着手,坚定自己的态度,不能随波逐流。”查看迪玛卫浴的产品目录,记者发现绝大部分的产品均为简易型的淋浴房,其产品的着力点并没有过多地放在丰富的功能上。
▲ 简易型淋浴房更受消费者青睐
随着生活和消费观念的改变,淋浴房产品已经不单是高端的生活用品,而更多的是被普通家庭所选用。迪玛的产品设计师认为淋浴房产品需要从“高端的层面”走下来,简易但不将就。一方面适销对路的简易型产品去掉了“功能成本”,更适合普通家庭和经适房的需求,而且对年轻的消费群体来说,功能繁多的淋浴房产品于快节奏的工作生活而言形同虚设,他们的关注重点在于更实在的产品质量;另一方面,目前流行的简单现代的家居装修风格以及时尚简约的生活方式广受推崇,这使得人们对外观简洁大方、便利易用的淋浴产品更为追求。
“归结而言,准确的市场和产品定位是我们的立足之本,我们将会持续推行和完善当前的C2B模式,踏踏实实地做好年轻人的淋浴房,因为我们相信年轻人群体是目前乃至未来淋浴房市场的一大趋势。”林总经理总结。
一家企业要想成为行业内的优秀品牌,光有产品质量和服务是不够的,更要对市场空间有着准确的把握和洞察。厂家们需要切实根据用户的需求不断地进行自我革新,才能耕耘好我国淋浴房产业这一片沃土。
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