卫浴行业四大陷阱：消费者困扰，企业难堪

  如今，整个建材市场逐渐进入到消费者主导的时代，生活水平以及消费水平的提高让他们对建材产品也有了更高的要求。但纵观如今的卫浴市场，产品质量、服务等问题依然成为困扰消费者的一大因素，稍有不慎消费者便“中招”。事实上，这种给消费者挖陷阱的行为，最终都只是自讨苦吃，因为劣质产品及服务的背后是对自身品牌信誉的消耗。

  一、只负责卖出去无售后服务

  大部分消费者在购买卫浴时只重眼前效果，而忽略了服务。很多陷进就是专门针对这种情况，在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。这样的后果是出现门框与卫浴关不严实、门板掉色等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

  要应对这种“骗局”，选择油漆时，在经济条件允许的条件下，尽量选择名牌产品;在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。

  二、光鲜包装难掩劣质产品

  我国的消费者普遍存在崇洋媚外的心理，因此给不法商家打开了一道光明钱途。目前市场上一些打着洋品牌的卫浴，实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾 卫浴过期产品，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上洋包装，在市场上销售，这种卫浴的利润空间是很大的。购买并使用这种卫浴出现的后果是容易遇到不环保问 题，因为卫浴翻新时大部分使用的是低质产品，有的已经变味，给人体的健康带来极大隐患。应对这种骗局最简单，只要在购买之前了解一些生产厂家的背景，尽量 选择知名度较高的成熟卫浴品牌。

  此外还有一般是消费者对卫浴质量辨别能力差造成的，或者一些卫浴厂家为自己的产品标上一个较高的价格，消费者普遍存在价格高，产品质量就好的心理，由此被骗的例子数不胜数。最终经济上蒙受损失，还购买了一推劣质产品，应对这种情况，最好还是选择具有一定知名度的卫浴品牌。

  三、卫浴产品功能被夸大

  适当的夸张是每个销售行业都存在的现象，为了自己产品更好的销量，适当的夸张并非不行，可是蓄意的，毫无根据的夸张就是欺骗。大多数消费者根本就不 了解油漆知识，对于行业信息了解的也很少，在选择卫浴时完全凭销售人员的介绍选择，对于销售人员蓄意夸大产品的功能也不明白，比如污染控制问题，现在却被 商家拿出来做了卖点。

  这种情况还好一些，产品质量不至于太劣质，基本上还是合格卫浴，但是一定比例的经济损失是在所难免，因此提醒消费者们，在选择卫浴时最好多了解一些相关信息，不能只凭销售人员鼓吹。

  四、产品只卖概念?

  概念欺诈主要是由于商家胡乱炒作产品新概念造成的，例如当前最流行的概念就是绿色环保，商家们就抓住这一点，大肆炒作，制造卖点拿概念化产品大炒特 炒。可是许多人并不清楚在目前的市场情况下，出现概念化中的卫浴产品根本不现实，即使现在市场上存在这样的卫浴，那么其价格也不是消费者所能接受的，因此 对于一款没有市场的产品，相信没有那个商家愿意推出。对于这种名不符实的产品，购买前记得咨询相关专家或者多关注一些行业信息，相信不难避免这样的“骗 局”。

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