美尔优引领厨卫挂件安装到家新模式
林女士的烦恼,在近两年的家居市场已经屡见不鲜,随着消费者审美和自主意识的提高,单纯的质量优势已经不足以吸引客户买单。多项数据表明,在家装过程中,用户体验及售后服务是促成二次交易、形成品牌忠诚度的重要参考。许多电商平台也纷纷出台新政策,为消费者提供上门安装服务,美尔优是其中的先行者。
继成功打造“太空铝”厨卫挂件,引领建材小五金新材质革命之后,美尔优持续关注消费者需求,再次推出了符合现代审美趋势的香槟金,掀起厨卫挂件色彩风潮,此举迅速建立了美尔优的品牌美誉度和创新力。
让高品质成为常态,是美尔优始终坚持的产品标准;而创造更加多元、个性的服务模式,则是美尔优一直追求的方向。2016年,美尔优聚焦互联网优势,以消费者为核心,提升品质,改进服务,实现家居建材O2O一站式体验,将线上消费与线下服务相结合,不断满足消费者的需求。这正是美尔优突破局限,实现品牌增值的重要战略。
据悉,为了保证产品线下服务给予客户完美的体验,美尔优着力打通品质服务链的最后一环,导入安装环节,打造厨卫挂件的生态服务样板市场。此次与被誉为中国居住空间服务领导者的神工007展开合作,可谓强强联合,水到渠成。保证商家、用户、工人三方形成一个生态链闭环体系,为用户提供安装、维护、更换等入户服务。
目前,美尔优已经在江苏、浙江、上海、北京、深圳、重庆、四川等七大区域落地实践,为消费者提供安装增值服务。负责人告诉我们:虽然厨卫挂件只是五金建材里最微不足道的一个细分品类,但对于整个家装过程却有着举足轻重的作用。无论是产品,还是服务,都将充分尊重消费者,努力为大家提供更加愉悦的消费体验,近期将陆续开通其他城市的安装服务,为更多客户带来便利。
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