从AWE2017看语音交互在智能家居的应用

（原标题：从AWE2017看语音交互在智能家居的应用）

最近结束的中国家电和消费电子展(AWE2017)和年初的拉斯维加斯消费电子展(CES)一样，语音交互成为热点。但这次不同的是，不是国外亚马逊的Alexa语音服务抢尽风头，而是国内公司的语音技术引人注目，比如百度的DuerOS、歌尔股份的麦克风拾音技术和智能音箱平台。

我们来看下DuerOS在智能 家居 中的应用。百度百科对DuerOS的定义是：

作为一款开放式的操作系统，DuerOS强调通过自然语言进行语音对话的交互方式，同时借助云端大脑，可不断学习进化，变得更聪明。目前DuerOS已经具备7大类目70多项能力，可以为不同行业的合作伙伴赋能，广泛支持手机、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备，实现语音控制、日常聊天、直接提供多种O2O服务等的智能化转变，被国内外同行称为“具有划时代意义的对话式人工智能操作系统”。

简单来说，百度提供的DuerOS就是一个通过语音交互的智能生活管家。实际应用包括和海尔合作的冰箱，和美的合作的语音盒子，以及小鱼在家的机器人。

当前的智能冰箱主要增加了WIFI联网能力，可手机APP远程控制，还有的增加了一块屏幕，可购物听音乐，总得来说实用性并不够。如果增加语音能力，再结合内部的智能摄像头，则可解放双手，通过语音对话了解食材情况、按语音菜谱做菜、购买食材、控制音乐播放，实用性确实可以显著提高。

美的的智能语音盒，很像亚马逊的Dot，除了查询天气，还可以播放音乐、收听电台、查询百科知识、股票、调节音量等，内容十分丰富。还和腾讯QQ合作，可通过QQ进行语音留言。另外支持蓝牙模式和家电模式，分别可以当作蓝牙音箱和家电控制器。在京东上的众筹价格是299元。总的来说，是一款颇具实用性和性价比的产品。

小鱼在家的机器人，主要强调视频通话，带有屏幕和摄像头，当然也提供DuerOS的各种服务，放歌、讲故事、录像…还可以回答各种问题比如天气、路线、菜谱等。除了两千多的价格不太亲民，给老人小孩使用还是挺不错的。

结合以上应用案例和亚马逊Echo音箱的成功，我们可以看出语音交互在智能 家居 领域已经是大势所趋。APP作为第一代智能设备的主要交互方式会长期存在，但一两年后语音交互很可能成为用户使用智能设备的主要方式，APP会退居次席。毕竟语音交流是人类早就学会的自然交互方式，而语音识别相关技术也接近了人类识别的准确率。

最近，小米发布新品小米电视4A，4A也是小米发布的全球首款人工智能语音电视，只需一个语音按键便可实现关键词搜索、热度排行、开启应用游戏、查询天气日历、多轮对话、控制电视、片名点名、明星找片、影视百科、智能纠错等10大类语音交互功能，主打让老人和孩子用起来方便，做到智能电视使用的“零门槛”。

然而，发布会后，一家语音技术提供商出门问问为小米没有在发布会上提到出门问问而和小米发生了争(si)论(bi)，威胁停止对小米的服务，而小米同时也使用了搜狗的语音技术，并不怕威胁。由此可见语音服务提供商的竞争也是相当激烈。

对国内中小家电厂家，如果想对产品做语音交互的升级改造，一般不用直接对接语音技术提供商，更好的方式是对接一站式智能方案提供商。这其中比较突出的有深圳酷宅科技有限公司，他们的智能 家居 APP易微联已被超过200个厂商接入和几十万用户广泛使用，也是国内最早实现了对亚马逊echo支持的公司之一，全线易微联support产品都可以被echo控制。

同时易微联平台还打通了Google Home和HomeKit等平台，厂商只要接入易微联平台就实现与多个大的智能语音平台的无缝接入，相比自己一个个平台去做对接能节约更多的时间和研发投入。

最后总结下，从AWE2017来看，语音交互会在智能 家居 领域形成一波浪潮，希望中小家电厂家能抓住这次机会，给消费者带来真正好用的智能产品。

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