为新国货担当 |伊恋家居谢宏伟：弱水三千 只取一瓢饮
改革开放以来，“MADE IN CHINA”的标识让“中国货”在全世界广为人知，但同时，某些“中国货”也被打上“低价”“劣质”的标签。2015年，“智能马桶盖事件”更将中国制造推上风口浪尖，家居制造业也因此成为大众焦点。
纵观当下定制家居业，随着个性化需求凸显，定制行业虽像是坐上了火箭，在整体家居行业发展放缓之际，实现逆势增长，但整个行业发展仍面临严峻挑战：无论是消费需求不断升级，还是供给侧改革大潮影响，抑或是“定制融年”大势所趋，无不倒逼企业回归产品本质，以高性价比、高技术含量的中国制造产品逐鹿世界市场，再塑“新国货”。
新浪家居推出特别策划——“为新国货担当”，本期特邀伊恋家居执行董事谢宏伟，共话定制家居行业“新国货”崛起之路。
伊恋家居执行董事谢宏伟
定制行业需求变化：从“要吃饱”到“要吃好”
2008年，一个偶然的机会，让从事地板行业近十年的谢宏伟，第一次以消费者的身份接触到定制行业。据谢宏伟介绍，当时国内定制行业仍处于起步阶段，川内定制家居企业虽有三四十家，但多以“前店后厂”形式存在，规模小无标准，再加上受制造瓶颈限制，及消费者认知不足影响，定制行业生产体量非常小。
即便如此，定制家具天然的高空间利用率、个性化设计等优势，还是让谢宏伟十分看好这一行业的发展潜力，再加上自身对生活品质的追求，谢宏伟毅然决定从定制家具的“消费者”转变为“经营者”。同年5月，伊恋家居正式成立，成立伊始便从源头上控制产品品质，与大亚集团、海蒂诗集团建立合作关系。
历经9年蝶变，伊恋家居已发展为拥有成都、武汉、广州三大生产基地，集设计、生产、研发、销售为一体的大型定制家具企业，并于2015年率先全面进入E0级环保时代，2017年首秀国内规模最大的专业定制家居展，以轻奢新潮意式品调赢得业界广泛关注。
在经历了十余年的过渡发展之后，中国定制家居业也以独特的市场优势迅速崛起，成为家居行业发展的一大亮点，甚至被称为“风口上的行业”。时至今日，定制家居早已突破“收纳”的功能局限，成为消费者彰显生活品调、提升生活品味的首要选择。
发展的背后，是消费需求发生着微妙变化。用谢宏伟的话说就是：“原来是被动接受，现在是主动寻求；原来是功能第一，现在是环保第一，将来会是品调第一。”谢宏伟进一步强调：“定制行业的环保时代即将过去，环保是产品品质最基本的指标，也应成为企业参与市场竞争最基本的要求。信息化时代，我们需要关注主流群体的审美变化，当下消费者要的不再局限于‘要吃饱’，而是‘要吃好’。”
定制家居“蛋糕”巨大 90%企业或消化不良？
据粗略统计，2016年我国建材家居行业市场规模达到4万亿元，其中，定制橱柜市场规模超1000亿元，定制衣柜市场规模达500亿元以上。目前我国整个定制家居市场渗透率均超过30%，与国外近七成的市场渗透率相比，我国定制家居市场仍有非常可观的提升空间。
谈到对行业前景的看法，谢宏伟表示非常乐观。“如果能做好，国内定制行业市场渗透率可达80%。”并预言称，“未来五年，在中国可能会出现千亿级的定制家居企业。”在谢宏伟看来，国内消费者房产观念相对重、购房压力大，对空间利用率要求更高。
“定制蛋糕”巨大，是否意味着在短时间内，定制家居企业可以高枕无忧呢？实际并非如此。2015年底以来，国家不断推进供给侧结构性改革，鼓励从供给质量出发，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性。在谢宏伟看来，供给侧改革中提到的问题，正是定制家居行业亟待解决的问题。
当下是“先体验后定制”时代，行业亟待解决的核心问题是用户体验差。“行业中流传两种死法：饿死和撑死，但90%企业会撑死。”在谢宏伟看来，定制行业不缺客户，缺的是很好的用户体验“消化”客户。如果品质不达标，用户体验做不好，即便“美味佳肴”下肚，企业也难以“正常消化”，最终便可能“消化不良”。
塑造新国货，伊恋锁定品调品质做品牌
2017年，伴随“定制融年”的到来，国内定制家居业工业链也在逐步完善，国内与进口产品在质量上的差异并不大。但面对激烈的市场竞争，国内品牌显得有些“浮躁”，缺乏静心坚守、精益求精的匠心精神，缺乏百年品牌，缺乏真正被注入了民族精神元素的灵魂产品，这也是中国货之所以被打上“低价”“劣质”的重要原因。
要塑造匠心精品，打造百年品牌，就要懂得取舍。面对巨大的“定制蛋糕”，企业在吃“蛋糕”之前，需先了解自己的“胃”。谢宏伟认为：“每一个想做百年品牌的企业，首先要明确品牌调性，然后围绕‘品调’集中精力做品质。”
“弱水三千，只取一瓢饮。”面对丰富多元的消费需求，以及充斥市场的各式格调，伊恋选择将“轻奢意式”作为品牌格调，并下定决心长期坚持下去。谢宏伟强调：“不追求面面俱到，而是锁定一个品调，抓住一类人群，通过加大信息化投入、重塑产业链、加强品牌推广及团队建设等战略，将品质进行到底。”
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