德立淋浴房杨朝煦:智能化应以用户需求为根本
(原标题:德立淋浴房杨朝煦:智能化应以用户需求为根本)
5月31日-6月3日,素有中国“卫浴奥斯卡”之称的第22届中国国际厨卫展在上海新国际博览中心盛大举行。上海厨卫展是亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会,是厨卫行业发展的“风向标”。本次上海厨卫展以“智能中国赢在全球”为主题,专业制造淋浴房(淋浴房装修效果图)20余年的的德立淋浴房推出“轻定制”淋浴房概念,现场德立淋浴房市场部经理杨朝煦先生,为我们深度解读了德立品牌发展趋势及新品动向。
【Q】:此次参展德立为我们带来了什么样的新产品呢?这些新品的设计理念和亮点分别是什么?
【德立 杨朝煦】:德立的产品一直专注高端定制,一直服务中高端人群,但是德立希望更多的普通消费者也一样用得起好的定制产品,所以今年给消费者带来了与众不同的轻定制产品,这是国内首家淋浴房品牌推出的轻定制概念,我们要给消费者带来高质量低价格的好淋浴房。虽然价格降低,但我们的产品要求和标准反而提高了,携手意大利“灵魂设计师”卢卡-罗西亲自设计。轻定制产品介于全定制和正标之间,可以满足普通人对个性定制的需求,轻松享受轻奢生活。在产品设计方面,轻定制产品限定了定制的要素,如淋浴房高度、宽度是固定的,而全定制所有尺寸、配件都可以改动,所以轻定制可以实现大批量规模化生产,成本就相对降低。可以说,轻定制产品的最大亮点是品质不变,性价比高。
因为德立一直走的是高端产品线路,但经过20余年的消费者大数据分析,我们发现轻定制往往符合更广大消费者的需求,而且全定制的生产成本非常高,高端定制只存在小部分,而我们希望人人都能用得起德立的产品,所以我们选择了产业升级,引进全自动智能化生产设备,通过规模化生产减少人工的投入,通过价格优势及保持产品优势,我们推出的轻定制新品能够满足70%以上的消费者需求。让大部分消费者享受到德立的极致产品,这是我们一直不变的追求。
【Q】:消费升级常态下,“智能化”已成为卫浴行业的发展趋势,智能卫浴产品市场亦拥有广阔的发展空间,但目前市场上仍然存在着不少“智能卫浴价格居高不下”、“社会大众认知度低”的困局。面对这一现象,您是如何看待?
【德立 杨朝煦】:今年卫浴有两个风口,第一个是智能马桶(马桶装修效果图),第二个就是淋浴房。智能马桶的功能与其他卫浴产品不同,具有一定的技术含量,并且在中国的普及率将会越来越高。不过,目前市场上的绝大部分智能马桶的智能化程度不够高,严格来讲只能算是电子马桶,还有很大的提升空间,比如整合基因检测与健康相关的功能可以为使用者反馈更为详细的健康状况、建议等。此外,国内智能马桶生产商的良莠不齐,导致了产品的品质问题,很多人购买智能马桶后使用一段时间就会出现电子元器件故障,这是智能马桶的推广硬伤。
对于目前市面上推出的智能淋浴房,我个人认为这可能只是基于伪需求而开发的伪智能化产品,并没有更实际的用途,比如声控开关门、显示温度、在淋浴房里面安装LED屏,可以边洗澡边看电视.....但并不是淋浴房一通电,有电子显示屏就叫智能,就好比以前的整体淋浴房,也有电脑显示屏、可以听音乐、按摩等等,功能繁多却不受大众欢迎,淋浴房的功能就是要干湿分离、安全,能满足大众消费者淋浴需要才是重点,所谓的智能化淋浴房也许只是营销角度的一个噱头而已。因此,所有产品终根结底,还是需要以消费者的需求为导向。
事实证明,智能淋浴房在市场销量很差,基本无人问津,可以说智能淋浴房只是擦了“智能”的边,却没有真正抓到消费者的需求点,我觉得将智能用在生产、用在寻求用户需求更合适,以用户的需求为根本,利用大数据智能化分析,了解消费者喜好,开发出真正适合消费者的产品,同时将产品和服务做到极致。
所以,我对淋浴房智能化的理解始终是坚持用智能化分析客户的真正需求以及智能化生产。我们德立将在三年之内建成全球最先进的智能化淋浴房生产线,月产能将达到20万套。未来,智能规模化生产将为我们带来人工及产品成本的大幅降低,更多普通消费者将享受到德立的极致产品。
【Q】:德立在2017下半年将会有什么新的品牌发展规划呢?
【德立 杨朝煦】:以往我们采取分散投放广告推广,这直接导致消费者对我们品牌印象的沉淀较低,今后我们将集中资源打造德立独有的IP。去年上半年携手贾乃亮举行的“美学星卖场”及下半年携手田亮开启的万人极致众筹引发了社会及业界的高度关注,今年8月份,我们将延续明星ip+众筹模式,将在北京水立方举行第二季众筹活动暨轻定制新品发布会。今后轻定制产品将会是我们德立的销量冠军,我们有信心将其中一款打造为售额过亿的爆品。
此外,我们将加强终端销售推广,打造国际品牌日、超级大牌日等一系列德立新IP。
并且在推广方面不断投下重金,投放渠道也会越来越多,加强终端代理商广告服务,将会主导终端代理商的广告投放。
【Q】:那您认为我们这一次的展会跟以往的上海厨卫展有什么不一样的地方呢?
【德立 杨朝煦】:
本次展会不少厨卫品牌在展厅形象、新品外形设计上都有较大提升,一些国际品牌在产品设计及功能上的创新令人眼前一亮,值得我们学习,当然不少国产品牌也在逐渐接轨国际卫浴,比如恒洁卫浴,品牌形象颇具国际范。
今年,整个淋浴房行业的展馆都比去年好,尤其是品牌形象塑造方面,德立追求的是简约(简约装修效果图)极致,展馆延续了新中式风格,现代简约不失古典,将中国文化追求极致的精粹与德立追求极致的精神相融合。
此外,很多淋浴房品牌推出了高端欧式淋浴房,但欧式风格在中国属于非常小众的选择,而国外淋浴房都是比较简约,所以高端消费者对于这种风格不一定会买账。
【Q】:好的,谢谢您!
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