刘晨：新形势下家居企业要转变理念，精工细作
凡是过去，皆为序章！
若乔布斯的野心止步于传统制造和软件开发，世间便没有苹果的神话；当滴滴不再依赖红包激励转身撕开了跨界营销的口子，互联网营销模式从此无法再被定义。
未来，无界！
万物互联、智能来袭，世界瞬息万变。虚拟世界成为“万物平台”，社交网络渗透到生活的方方面面，世界在变革，行业在重塑。
风口之下家居业又将何去何从？新数字秩序革命下，家居企业如何从线上挖掘用户需求？互联网时代，家居企业线下渠道如何建设与发展？带着这些问题，新浪家居特别主办了——未来·无界暨2017中国家居商业领袖夏季峰会，与业界精英共同探讨互联网大数据的应用及家居线下渠道建设的变革之路，希望为行业贡献思想的力量。
北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨致辞
以下是北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨的致辞实录：
尊敬的各位嘉宾，以及新闻媒体朋友大家下午好！
现在是信息爆炸时代，创新日新月异，所以我想谈一谈新形势下的需求。信息爆炸时代，创新日新月异，所以我想谈一谈新形势下的需求。
首先说我们这个行业的需求。虽然家居行业变化非常多，但是我们这个行业真的非常好，因为它有巨大的需求支撑着，比任何行业都更加稳固和坚挺。过去我们对“全装修”、“精装修”这样的词汇很敏感，对新房量很依赖，但是随着这几年二手房的交易越来越多，越来越多主流消费者对居家品质的更加迫切、更加文化、更加品质的需求，现在出现了一些变化。以北京为例，不算每年注入的新房，北京已经拥有的住房至少达6.5亿平方米，如果按照十年一装修，每平米装修按一千元算，我们行业的发展前景非常乐观。拿北京土地数量讲，如果近五年内总的需求量不变的话，我们客单值将大幅度上升。
第二，我们的对象是拥有住房的消费者，资产一族，其中不乏大量的高净值人群，实际上在一线城市存在着大量至少有两套住房以上的人，所以我们应该要转变观念，研究他们的消费取向。价值链的每一个要素环环相扣，彼此相依，品牌的附加值、设计的附加值、感受的附加值、功能的附加值、工艺的附加值、服务的附加值，这些都事消费者要考虑的。他们的消费观念已经改变，他们的追求已经不仅是物质层面，越来越注重精神的收益。对我们家居需求来讲，由于它是大额慢性消费品，消费者的消费标准是什么呢？是找老婆的标准，不是找女朋友和小蜜的标准。
在这种新的需求标准情况下，我们的企业应该怎么做呢？
首先我们理念要改变，我们不能仅仅作为一个生产产品和建材的家居企业，我们要站在为消费者提供家庭成员的标准上，我们提供的产品可以陪你一起慢慢变老，可以记载和你们共同渡过的美好的时光；我们提供的产品精益求精，不仅有产品，还有工匠的提高，要站在这个高度。
第二，精工细作，使中国制造产生质变。大家都说中国制造议价不行，其实中国制造挺好的，尤其是这些年经常在国外看到或买到中国品牌的一线制造，价格依然很贵，原因是长期以来，我们的社会消费标准的低下，能用就行，凑合就可以。国外为什么精益求精，因为它的消费标准比较高，高于我们，反过来，如果我们管理生产的，仍然按照国外的卖，就是按照国外的消费标准倒逼出的生产标准。大家都知道，我们所有社会成本在快速的上涨，加上货币的发展，所以这种情况下水每天都在涨，而且未来还要不断地涨，因为我们的购买力评价，和国外相比有巨大的差距，这个差距早晚要超上去，因为我们收入在增长。
夏利卖得很好，但是现在在北京，见夏利比见宾利都难，如果中国制造具备了这样的理念，我们的社会包容应该没有问题，我敢于议价，但是我告诉你，这个价格的售后服务是无穷的，你可以用一辈子，像我们买得起房子的消费者，他们特别愿意为了这个买单，所以这种情况下，我们要有所突围。
第三，新形势下的线上与线下。线上非常重要，但是目前条件下，有其长也有其局限性。刚刚我们说了，家居行业线上可以做，提高你的效率，快速了解一堆对象的轮廓，快速了解其尺寸，但是找老婆光看照片真的不行，得见本人，视觉、味觉、触觉，气质、秉性等等，包括整个感觉，所以必须见本人，必须体验，而且要慢慢地体验。在这种情况下，我们的线上对线下，应该是各有所长，彼此互称，相得益彰，这样才是客观的态度，这样才能符合我们行业的属性，符合我们行业特定消费者实际的需求和消费的形式。
2002年在北京，我发起成立了北京主流媒体沙龙，从那天起，我就觉得媒体非常重要。媒体有公信力，而且它比较客观，所以很多企业比如TATA非常重视媒体。新浪家居在最近几年变化巨大，纠其原因，可能一方面是平台多年的沉淀，另一方面是团队非常优秀。这里要提到魏晓飞同志，他的发现性思维能力非常值得称赞，而且干活不要命，这是最大的优点，也是最大的缺点。新浪家居在他的带领下，确实为行业做了很多贡献！
综上所述，今天的会议非常好，希望新浪家居和我们行业相得益彰，改善和提升我们消费者的居住品质，共同拥抱更加美好的明天，谢谢诸位！
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