骏辉硅藻泥品质行 海口 ——成功新角度 互联网+时代

7月，骏辉硅藻泥联合搜房房天下、新浪乐居、网易家居、中国硅藻泥网、硅藻泥网等多家媒体战略合作伙伴，在全国范围内展开了“2017骏辉硅藻泥品质行”活动。本次活动旨在深入骏辉硅藻泥体系，筛选优质明星经销商，共享个性化市场营销和店面管理经验，并通过对终端店面的施工服务品质与质量展开多重考核，不断促进骏辉硅藻泥的终端服务提升，让消费者不单因为产品质量选择骏辉，更能通过优秀的经销商和品牌服务认可骏辉！

作为硅藻泥市场互联网营销典范，骏辉硅藻泥海口旗舰店成为 “2017骏辉硅藻泥品质行”首发站。通过对骏辉硅藻泥海口旗舰店总经理陈松为期两天的深入访谈，媒体小伙伴们共同认识并了解了这位在海口硅藻泥市场风生水起的翘楚，领略了其独特的沿海硅藻泥市场经营之道。

骏辉硅藻泥海口旗舰店位于海口市亚豪建材城，地处市中心，位置优越。店内采用典型骏辉硅藻泥品牌统一的海洋风VIS视觉识别体系，彰显绿色环保的生态家居气息；科学、有致的空间布局，充满格调的店内展示，让消费者一进店便可迅速感知骏辉硅藻泥丰富的产品及工艺。

采访中记者发现，几乎所有来到店内的顾客都对陈松很熟悉，或者对骏辉硅藻泥的工艺和产品很熟悉，并进行有针对性的沟通，而非盲目咨询和消费，并且店内非常高的成单率，也成为本次采访中记者详细了解和沟通的主要问题。

问：您好陈总，我们发现来到您店里的顾客不是和您特别熟悉就是对骏辉的产品和工艺非常的了解，请问是您的顾客群体都是您的老顾客吗？还是什么原因呢？

答：当然不都是老顾客，不仅不是老顾客，大多数还都是第一次见面的新顾客。要说他们对骏辉硅藻泥非常熟悉，首先还是要归功于咱们骏辉硅藻泥的品牌效应。作为和兰舍、北疆、绿森林等是第一梯队的实力品牌，骏辉硅藻泥已成为国内十大硅藻泥品牌之一，市场号召力和品牌影响力不断扩大，产品优质的绿色环保性能受到成为越来越多现代家庭的青睐；其次，我们在海口当地有自己的骏辉硅藻泥品牌网站，上面有所有关于骏辉硅藻泥海口旗舰店的工艺、产品，还有我们做过的以往成功案例，让有意向的消费者在进店之前，就已经通过网络等其他途径对我们的产品有了充足的认知和了解，明确消费方向，进店谈单更有效率性。

问：是什么让您想到要为骏辉硅藻泥海口旗舰店做自己的专属网站呢？这似乎和传统的建材行业营销有非常大的不同，您是如何评价这种推广方式的效果的呢？

答：在加盟骏辉硅藻泥后，我们接受了总部一系列的科学营销培训。所以首先我能准确的分析现在自己所处地区的环境，然后结合当前网络时代的发展趋势，以及大家不论做什么都去网上搜索的习惯，然后就萌生了做专属网站的想法，这个想法一出就得到了总部的大力支持，在网站建设及推广上面给予了我非常大的帮助。

自网站建成投放至今，每天在网络上搜索并找到我们骏辉硅藻泥的客户数不胜数，这不前两天就有一位顾客先从网上直接搜索“海口硅藻泥”，百度第一位就是我们，顾客点击进网站，先自己进行了一番了解后，然后电话联系沟通后直接到店面，一天的时间，便完成了从网络上了解到店面实地体验再到签订装修合约的整个签单过程。不仅节省时间、人力成本，更重要的是让店面的经营和管理更加高效、成单率更高。

问：那么网站建成之后，网络引流的销售额和店内传统的销售额占比情况如何，您能简单介绍一下吗？

答：网络引流销售额大概占店内销售额的三成左右，并且这个数字还在成上升趋势。

问：据我们所知，这样的互联网+的销售模式，虽然可以让消费者第一时间找到你们，但是我想这也许并不是最终成功签单的主要理由吧？

答：对，这点您问的非常关键。所有的网络了解和信息的搜索，只是在起到了一个引流的作用，最终的成单还是需要依靠骏辉硅藻泥强大的品牌实力、优质的产品和严苛的工艺，这也就是我们最大的优势了。

问：据我们了解，您之前也加盟过另外一家国内一线品牌，那么为什么选择退出并加入骏辉硅藻泥呢？加入骏辉后，有什么改变吗？

答：作为商家来说，对消费者负责是我们的第一目标。之前那家硅藻泥品牌的产品质量，尤为堪忧。我们的技师在施工时，经常反应产品的碱性偏高，烧手情况非常频繁，这不是真正的健康环保，也与我选择从事环保家居建材行业的初衷是相悖的。出于对施工人员身体健康以及客户家装安全、事业发展的长远考虑，我最终选择了退出。

而加入骏辉硅藻泥这个大家庭，是源于一次展会。当时在展会上，骏辉硅藻泥的产品品质和优秀的工艺，一眼便吸引了我。而通过与工作人员的深入沟通，我也发现我们之间的目标和对消费者负责的价值观志同道合，这也成为我迅速决定要加盟这样的既放心又有潜力的品牌的有力推动。

加入骏辉后，当然有了改变，首先最明显的就是销售额了，相较于以前有了质的飞跃呢。还有就是对于硅藻泥的产品及工艺和施工等等方面都有了科学的认知。让我们在面对消费者时可以做到更加的专业，更加的自信。

经过与骏辉硅藻泥海口旗舰店总经理陈松的深入沟通，感受到，“互联网+”的模式是未来硅藻泥行业的必然趋势，为产品销售提供广泛契机和有效途径，实现市场以及终端客户的快速认知。而我们不可否认的是，能够最终打动消费者的依旧是优质的产品和服务，任何一家成功的经销商都离不开品牌背后的强大支持。骏辉硅藻泥作为行业内十大品牌之一，始终坚持以为客户服务为出发点，为客户提供完善的环保生态家居生活为宗旨，不断创新产品、工艺，完善品牌服务体系，让我们的经销商伙伴实现有力经营，让每一位客户真正体验骏辉硅藻泥带来的优质环保家居生活！

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