微利时代 建材家居行业该如何寻求发展
随着建材家居市场发展进入稳定期,企业已从暴利时代过渡到微利时代,近年来原材料价格上涨,实体店运营成本加重等因素促使建材家居行业的利润越来越微薄。那么,面对不利于发展的微利时代,企业该怎么应对呢?对此,原木整木家装十大品牌六喜源原木公馆企业领导人王总颇有见解。
保障产品品质,坚守已有市场高地
微利时代,部分企业为了收益,会不惜降低原材料质量和生产标准,打着“物美价廉”的旗号,低价销售产品。针对部分企业采取低价策略应对利润缩减的做法,行业专家指出,低价虽然能在短期内撬动市场,提高市场占有率,但后续产品质量跟不上,便会消耗掉消费者的信任度和忠诚度。
对这个问题,六喜源王总也有一番自己的看法。“产品质量是消费者选择品牌的决定性因素,尽管当前的生产成本提高,企业的利润被压缩,但企业绝不能就此降低标准,因为降低生产标准、低价销售虽然能在短时间内获利,但长期来看是不可取,一旦失去消费者的信任,企业就很难站得住脚了。”王总还提到,随着消费群体的更新迭代,8090后逐渐成为市场消费的中坚力量,他们更看重产品能否提高生活质量,低价不再是他们选择产品的主要标准。
创新运营模式,寻找新的盈利增长点
众所周知,建材家居行业一直以单品模式为主,比如某个企业只卖木门,或者只卖衣柜,总之,销售的产品只有单个种类。而近几年来,建材家居市场面临原材料上涨、行业洗牌、运营成本加重的情况,这加速暴露了单品模式产品单一,不能满足消费者选购便利化需求和经销商高盈利的弊端,很多企业意识到单品模式在微利时代几乎不具备竞争力,于是纷纷创新运营模式,转做原木全屋定制、原木整木家装等。
“如今建材家居市场竞争越来越激烈,忽略运营模式创新的企业将难以为继。”六喜源王总表示,企业想要在微利时代继续发展,需要在原来的产品单元进行延伸,改变企业产品架构,往多元化的产品方向发展,如此才能在激烈的竞争中获得优势。
据悉,洞悉单品模式弊端的六喜源原木公馆毅然推出原木整木家装模式,将原木门、原木吊顶、原木衣柜、原木酒柜、原木护墙板、原木书柜、原木衣帽间、原木酒窖、原木博古架、原木门套等原木产品整合到一起,为消费者提供一整套木质产品的家装解决方案。相比单品模式,六喜源的原木整木家装模式满足了消费者选购一体化、服务一体化、产品风格一体化等需求,深受消费者的喜爱。此外,原木整木家装模式将不同需求的消费者聚集在一家店面,扩宽门店受众面,能有效提高经销商店面销量。
深谙此道,六喜源原木公馆在产品用材上精益求精,产品均采用国外天然珍稀名贵原木,主要包括大洋洲的胡桃木、非洲刚果的沙比利和斑马木、非洲加蓬的巴花木、东南亚缅甸的柚木以及北美樱桃木等,这些原木木质坚韧厚实、纹理细密,色泽光亮,能够满足隔音、耐用、安全等实用性需求。此外,六喜源原木公馆专门培养了一支专业的纯手工雕刻团队,这些师傅均有超过10年的从业经验,他们刀法流畅,技艺高超,用纯熟的雕花工艺将六喜源原木产品打造成一件件艺术臻品。
微利时代,优质服务是提高销量的重要手段
近年来,随着我国经济的不断发展,人们的消费观念也在不断转变。消费者在建材家居市场选购家居产品,关注点不再只停留在产品质量上,对服务质量也十分看重。而对建材商家而言,给消费者留下专业、贴心的好印象,不仅能开发忠诚的客户群,还能提高品牌转介绍率,进而促进销售额,扩大利润空间。
对于这一点,六喜源王总也颇为认同,“服务是产品的延伸,售前、售中、售后服务是否专业、细致,决定着消费者对品牌的印象和感觉。”
据了解,为给消费者提供专业、细致、全面的服务,六喜源原木公馆建立了完善的服务体系:售前,安排专业导购为消费者提供选购建议,并派遣专业人员上门考察现场、测量尺寸,避免后期出现尺寸不统一等问题;售中,分布全国的终端形象店提供体验、送货、安装等服务,高效解决家装问题;售后,定期安排工作人员回访,了解产品使用情况,并提供售后美容服务。此外,企业还在行业内创新性推出“假一赔十”保障服务,深受行业认可,被评为“最佳终端服务品牌”。
专家表示,无论处于哪个时代,对建材家居企业而言,想要实现持续良好发展,就必须坚持创新求变,努力打造出独特的竞争优势,才不会轻易被市场无情淘汰。
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