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卫浴傍名牌成风网购让山寨钻空子

https://www.biud.com.cn 2011年09月15日11:04 家居装修知识网

　　消费者购买到假冒产品的途径也是五花八门，团购以40%高比例’荣登’榜首，究其原因，一是限时低价诱人，二是人群力量思想作祟。消费者孔女士告诉笔者，团购人多，他们料定商家不敢欺骗这么多人，于是掉以轻心，最终上当，而卫浴行业也不例外。

卫浴傍名牌成风网购让山寨钻空子

　　小建材市场和网上商城也是假货藏匿地之一，低价位和方便快捷是消费者看重它们的主要原因，一些假冒产品和山寨货亦是利用消费者怕麻烦、信息把握不充分的情况投机取巧。东方家园家居广场副总经理殷玉新表示，一些非品牌直接组织、而是由第三方发起的团购轻易出现问题；在一些鱼龙混杂、没有知名度和口碑的小型建材市场，更需消费者擦亮眼睛。

　　集采、团购后，遭遇“售后”难

　　品牌集中度不高的家居行业，不仅在新兴的网络销售、团购集采渠道上，存在着销售代理混乱的问题，就是在传统的中低端建材市场上，也一直有价格便宜的“山寨名牌”混迹其中。这些“山寨名牌”的销售商和产品，瞄准的正是那些求低价、购买经验不足、信息把握不充分的消费群体。

　　团购集采遭遇“无授权”产品

　　伴着网购和线下团购、集采活动的增多，消费者购买产品后遭遇厂家拒接售后服务的现象正在增加。

　　近期，针对消费者咨询的网上销售事宜，美国百诺肯净水装备公司就发表“郑重声明”，称“在中国不授权任何经销商在网上销售，包括集采、团购等行为，请注意是否为二次回收利用或仿冒的三无产品。”对于网上购买的产品，该公司“不提供任何安装和售后服务”。

　　与此同时，佛山市高明英皇卫浴有限公司也发布声明，称“目前在淘宝网上查询到在线销售英皇卫浴的产品，均为假货，没有授权”。

　　笔者了解到，网上购买或集采、团购遇到“真假李逵”，出现问题最多的还当属涂料产品。消费者陈茜(化名)在最近某小型网站组织的团购活动中，购买了五桶多乐士家丽安系列净味墙面漆，价格比大型建材超市低出一大截，装修工人开盖后，觉得“比别人家的显得有点稀”。

　　陈茜致电多乐士客服部门，按照销售商订单上填写的专卖店名称，客服人员告诉她在北京完全没有这家授权专卖店。

　　“山寨”品混迹低端建材市场

　　在北京大量的建材市场中，几乎到处都可以见到森德、努奥罗、太阳花等“品牌散热器”的摊位，其中还掺杂着几种不知名的杂牌产品，即使相同品牌相同型号的产品，价格也比在专卖店或建材超市低30%左右。散热器市场存在的混乱，其实只是冰山一角。

　　还有跻身在中小型建材市场中的卫浴产品，对于不认识品牌的消费者而言，“山寨”的陷阱最为典型。居然之家北四环店某品牌卫浴的销售经理告诉笔者，卫浴市场上销售假冒伪劣产品的问题一直都有，这些假品牌通过大玩字面游戏，在大品牌商标的基础上增删文字，以至直接“克隆”的方式制假售假。“只是，假牌子会更多地流入低端市场，价格是正货的1/3不到，而且一眼就能看出劣质”，因为和正牌没有市场冲突，所以一些大品牌也很少在意这些假牌子。

　　一位在涂料行业多年的经销商告诉笔者，有的消费者除了大卖场、建材超市，不敢买立邦漆，就是因为这个当年名气最大的涂料品牌“被山寨产品们盯上了”，他说，现在的多乐士、大师漆也都“难以幸免”。而且，有的假冒产品防伪标签做到几乎可以以假乱真的地步，消费者真的难以分辨真假。