中国家装行业如何打造名牌企业及营销策略
各位朋友,非常高兴能来到全国装饰装修行业发展大会,第一次结实这么多装饰行业的朋友,因为我装房子的历史也有十年了,从广东到北京,前后装过四套房子,装过一套别墅,可以说装修的经历是酸甜苦辣,作为一个业主,我的一个体会就是说,第一次装修的时候,完全是私人介绍,口碑非常重要。到现在为什么提一个品牌化生存呢,刚才业之峰的张总裁也讲了,说企业的生存有产品阶段,有品牌阶段,有资本阶段,我觉得他讲的是一个企业的共性,所以呢,我今天和大家沟通的一个题目就是中国企业如何实现品牌化生存。
我们记得日本的前首相中曾根说过这样的话,索尼是我的左脸,松下是我的右脸,这是日本两大著名的电子品牌,可见他把品牌提升到一个国家形象的高度。最近我看到一个西方经济学家,评价中国经济的一段话是这样说的。中国经济的增长备受瞩目,但是假如战略方面没有从商品调整到品牌,这一显著的经济增长也很难维持。未来属于品牌,尤其是属于全球性的品牌。世界上最富有的国家的经济是建立在品牌之上的,而非建立在商品之上的,这一点毫无例外。这个人的名字可能大家很陌生,但是他有一本书叫《定位》,是两个作者,一个是克劳特,一个是阿尔里斯,是第一作者,他评价中国经济的。我们看看中国的领导人是怎么回应这句话的,中国领导人是不是对品牌建设也非常重视。我看到新华社的一篇报道,我们总理6月份在海尔视察的时候,对张瑞敏说过这样的话,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须创造名牌产品,名牌不仅是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,拥有名牌的多少,还是一个国家经济实力的象征,是一个民族整体素质的体现,我们要从实现国家繁荣昌盛和民族伟大复兴的战略角度,鼓励我国的优秀企业争创世界级品牌。所以我们国家的国家战略里面,也有一个非常重要的品牌战略,大家去看一看我们的十六大报告里面专门讲到了品牌战略。
所以说,我们探讨无论你是家装企业还是装饰材料的产业,还是房地产业,都存在着一个品牌化生存的问题,大家之所以聚到这里来参加这个管理论坛,都会有这样一个深切的迫切性。首先跟大家做一个自我介绍,我本人是品牌战略的研究者和实践者,现在是中央电视台广告部的顾问,也是蒙牛乳业的广告顾问。十几年来我服务的企业包括小霸王电子,伊利集团,蒙牛乳业,广日电梯,摩托罗拉总经销,天音通信,伊莱克斯,这次家装协会的领导让我来跟大家做一个沟通,我很高兴,我们还没有服务过家装行业的品牌,希望我们有机会。
这是十年前我们做的小霸王学习机的广告,同样天下父母心,单一产品曾经卖到十个亿,后来他的老板创立了另外一个企业,叫步步高。这是伊利,伊利奶粉,天苍苍,野茫茫,风吹草低现牛羊,这是去年我们拍的蒙牛美丽的草原我的家。这是我们做的一个叫中国航天员专用牛奶,蒙牛牛奶的策划。我们关于品牌竞争力的理论,应该是来源于市场的实践,来源于中国的第一线,并不是凭空想象出来的,这是我的最早的一本书《仅次于总统的职业》,这是最近中国人民大学和浙江人民出版社出版的《卓越品牌七项修炼》和《品牌竞争力》。
我们研究中国经济的发展,大家普遍也和业之峰老总的分析一下,我们认为中国经济的发展分为三个阶段。第一个阶段是政经时代,就是靠双轨制,商政关系来赚钱。第二是产经时代,主要是看你的产品,第三个时代叫财经时代,靠的是钱和品牌来赚钱。也就是说进入任何一个行业的壁垒都非常之高,现在家装行业为什么竞争这么激烈呢,就是因为它进入的壁垒还没有到足够的高。但是慢慢的随着规范化,进入任何一个行业的壁垒都会高,你就要拥有品牌,没有品牌你要创品牌。另外资金也非常的重要。
关于企业战略,我们的一个观点是企业战略的核心是品牌战略,有品牌战略之后,你的企业,无论是采取哪种方式,是先大后强,先强后大,还是边大边强,这三种战略都离不开品牌战略。品牌战略的实施,可以在不增加广告营销费用的情况下提升品牌资产,建立在策略与创意上的广告能够体现品牌的核心价值,广告效果会更加明显。品牌战略要求企业所有传播活动都紧紧微弱着品牌的核心价值来展开。
所以我们说,品牌建设的基础是品牌战略,而企业战略的核心就是品牌战略。品牌的价值链包括知名度,可信度,美誉度,忠诚度和依赖度。比如说你的装饰公司知名度很重要,知名度之后,口碑怎么样,大家的装修往往是靠行业的口碑。我装了一个房子,业之峰装得不错,下来了,就会有紧跟着,不断的有客户进来。还有一个,现在住宅装修的时间,一般的人总认为我一套房子会住一辈子,绝对不是。随着中国经济的发展,如果你五年了,还住在同一套房子里,说明你个人得社会地位没有变化。五、六年,再装一套房子是非常正常的,三年前买的房子,现在看来马上过时了,这是非常正?
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