李虹瑶与经济学者马光远等大咖“怼”上了
8月11日下午，在第38届国际名家具（东莞）展览会暨首届中国(东莞)国际定制家居展览会开展首日，名家论坛之“定制时代，‘制’享未来”在1号馆论坛区如期举行。
著名经济学者马光远做了主题演讲。马光远先生近些年来在宏观经济、产业政策、民间投资以及房地产等领域均具有重要影响力。他从当前中国经济环境以及中国经济发展前景出发，对整个家居行业的发展做了基本的判断，提出了面对消费升级趋势下家居行业的应对措施。他表示，不管做任何事，最重要的是回到工匠精神，不要简单地“玩概念”。行业的痛点太多了，每一个痛点就是一个新的机遇，每一个痛点就是下一步解决的关键。
随后，联邦集团董事/副总裁李虹瑶与经济学者马光远、迪信家具董事长梁少禧、索菲亚副总裁王飚、尚品宅配总经理李嘉聪、新浪家居频道主编庄承浩等大咖对话，探讨定制家居下半场企业拼什么，以及定制家居未来发展趋势。
面对个性化消费的大趋势，“定制家居下半场企业拼什么”?联邦集团董事/副总裁李虹瑶表示，联邦喜欢顺势而为，创造一个时代要“合”而不是靠拼，合，即合力，不仅企业内部需要合力，行业也需要形成合力。围绕消费升级和企业的战略，联邦做过很多尝试，现在非常确定要做全品类生活空间定制。她相信，在跟消费者沟通、理解、共识的过程中形成供应链体系，打通家居产业供应链，家居产业将会有非常广阔的空间。
迪信家具董事长梁少禧认为，没有必要将定制说得太夸张，定制的过程中，要保证质量。为什么要谈品质？如果没有品质，就离开了实用。因此迪信放弃定制，只做成品，用成品解决质量问题，目的就是将产品稳定，质量提升；消费升级意味着对企业的要求更高，就会有更多的痛苦和烦恼需要去解决。行业的发展，其实就是不断解决消费者烦恼的过程。索菲亚副总裁王飚如是表示；将个性化的产品分解出来，就是匠人精神。过去的生产和安装都是复杂的，如果将板件从二维变成立体，生产和组装就会更加的容易。尚品宅配总经理李嘉聪认为，消费者的需求不断升级，从研发到生产、营销，都跟消费者的需求有效匹配，才可以面对不断变化的市场和调整。
定制时代，个性化需求将被满足，人们的生活将从满足基本功能，转向更高的品质生活定制。联邦集团董事/副总裁李虹瑶认为，定制的下半场，就是如何实现“所想即所见，所见即所享”。除了有数字化生态系统的配合外，更关键的是有全品类、丰富的产品体系的支撑，这也是联邦定制家作为全品类生活空间定制的底气。李虹瑶的观点得到了索菲亚副总裁王飚的高度认同，他表示谁能让输出更稳定、服务更广大的用户家庭，谁就是下半场的赢家。
针对大家的观点，经济学者马光远表示，无论是定制家居还是非定制家居，都要需要品质和坚持。定制家居肯定不是粗制滥造的代名词。中国家居行业走到今天，消费者对于高品质、符合生活升级的要求是一致的。全新的时代，人的需求是多样的，人对美的定义也是多样的，这些不同的需求，带来的不应是两类企业的对立，而双方又都能找到自己需要的东西。定制也是一种能力，对于企业来讲，如果做到极致的话，也是一种核心竞争力，这种核心竞争力最后又可以形成合力。
对于“定制家居未来的潮流趋势”话题，联邦集团董事/副总裁李虹瑶认为，定制家具的未来，将很有可能出现行业大的连通，包括信息的串联、服务资源的串联、物流的串联和制造资源的共享。现在大家见到的点状资源非常多，什么时候围绕一个家，变成可共享的资源，在可共享的资源下，会进入自主化定制，消费者自己玩。只需要个别客服答疑解惑，大部分内容消费者可以自己操作完成。
尚品宅配总经理李嘉聪表示，尚品宅配打破成品家具和定制家具的界限，除了定制产品外还将优秀的成品家具产品整合到定制产品中，未来还将向一站式和消费者拎包入住设定为发展目标。
马光远指出，到了今天，很难说定制是主流，还是非定制是主流，最终谁能成为主流呢？能够解决用户的痛点，能够给消费者的生活带来美好，都会成为主流。无论企业观点如何，总得来说冲突不大，因为大家的使命是一样的，满足消费者的需求，不辜负这个时代，是整个行业共同的梦想。
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