可罗雅墙布包林江:刺绣提花齐头并进 重点发力品牌建设
2017第二十四届中国(上海)国际墙纸、布艺展览会在全世界的殷切期待下,在8月14日上海新国际博览中心拉开帷幕。这场备受瞩目的软装市场风向标展示面积共计达到12万平方米,总展位数量更是达到10000余个。新浪家居报道团现场对话行业大佬,为大家带来最新资讯。
【新浪家居】:包总您好,非常高兴能够在2017上海墙纸墙布展采访到您。我们看到今天可罗雅展位的人流非常多,是什么原因造成了这样的现象呢?
【包林江】:我认为主要核心点是可罗雅专注产品研发和供应链体系管理,因为墙布行业大部分企业走的是营销这条路,很少有人愿意去下工夫做产品研发和供应链管理这些外人看不到的一面,因为这些是见效最慢,投入最大的,所以只有极少数品牌会在这几块上面下工夫,但是产品研发和供应链管理一旦效果出来,你就会看到他的爆发力和持续性都是很强的,如果说把建设品牌比喻成建造房子,那么产品研发和供应链管理就是打地基,如果地基不稳,造出再漂亮的房子总有一天会倒,如果你想做百年品牌,那就得沉得住气的打好地基。
【新浪家居】:那么可罗雅的产品目前主要集中在哪些方向呢?
【包林江】:可罗雅目前的产品核心主要就是提花和刺绣两大板块,可罗雅在提花上优势一直非常明显,在国内提花领域可罗雅是数一数二的地位。刺绣这块我们的起步比提花要晚一些,研发团队建立的相对晚一点,但是最近三年我们在刺绣这块投入很大,目前我们已经建立了完整独立,拥有丰富经验的刺绣设计研发团队,从最近一年来看可罗雅的刺绣已经进入了第一梯队。
【新浪家居】:包总可以给我们介绍一下,可罗雅这次上海展会的新产品吗?
【包林江】:因为提花这一块我们在业界知名度已经非常大了,所以今年上海展会我们主推以刺绣为主的产品。像这一款主要是苏绣的概念,其实在中国刺绣里面苏绣是数一数二的工艺,这个工艺因为只有手工才能做出来,所以成本是很昂贵的。可罗雅一直坚持把好的设计带给消费者,所以通过我们反复的研发和尝试,终于通过机器生产出了具有苏绣质感的墙布,我们这次主要是以这个苏绣为主,主推苏绣的产品,我们希望能让更多的消费者不用花太多钱就能让自己家里贴上这样设计精美,工艺精湛的墙布。
【包林江】:除了产品研发,我们看到可罗雅在品牌建设层面也很重视,今年上海展可罗雅只招专卖体系对吗?您计划今年完成多少家专卖店的目标?
【包林江】:对,今年我们应该是整个墙布行业增长最快的一家企业,销量翻了近4倍,这个超乎了我们的预计,所以后续的供应链体系,仓储体系,售后体系都开始有点跟不上了,我们决定放弃销量,等一等后勤服务团队,所以今年客户会发现我们的政策一下子提高了一大截,可能是同行里最高的门槛了,在这里我代表可罗雅向一直支持我们的老客户说声对不起,为了能更好的服务客户,更稳定,更长远的发展品牌之路,我们也是万不得已取消了近一半客户的合作,转而发展更优质的专卖店客户。今年打算完成招100家专卖店的小目标。
【新浪家居】:我们看到今年墙纸出现了大滑坡,但是墙布反而高速增长,造成这样的现象原因是什么?
【包林江】:我个人感觉可能是因为消费者有审美疲劳,对纸这一类产品审美疲劳后,刚好墙布做为新型装饰材料开始兴起,消费者很容易会转向墙布这一块。我觉得墙纸只是到了一个行业波谷阶段,市场的一个波动而已。既然有波谷,必然会有波峰,你如果站的做够高,就会发现这个仅仅是你方唱罢我上台而已。
【新浪家居】:包总您给可罗雅2017年的战略方向是什么样的?
【包林江】:2017年我们会加强可罗雅的品牌营销体系建设工作,因为我们在同行圈内是很有名气,但是圈外知名度不高,这跟我们这个企业特性有关系,我们一直在研发,在搞供应链管理体系,在打造内部,然后忽略了外部营销。今年我们在抓内部建设的同时我们开始补营销的短板,接下来最主要的工作就是专卖店建设跟后期服务营销培训这一块,这是我们可罗雅2017年最重要的战略变化。
【新浪家居】:非常感谢包总接受新浪家居的采访!
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