安吉尔孔那:把每一款产品、每一个配件做到极致
8月26日,5大创新科技——安吉尔新品全球发布会在深圳福田香格里拉酒店举行。5大创新科技是什么?安吉尔新品有哪些亮点?在净水行业竞争中,安吉尔如何吸引消费者?发布会现场,新浪家居专访安吉尔集团执行副总裁孔那女士。
安吉尔集团执行副总裁孔那
新浪家居:孔总您好,经济快速发展的当下,人类付出的代价是环境日益恶劣。作为净水行业资深人士,您认为目前国内饮水质量情况如何?
孔那:国内的环境污染肯定存在,包括空气污染、水质污染。地下水通过自来水公司净化以后,自来水出水还是可以达到日常使用标准,但达不到直接饮用标准。自来水要经过很长的管线才能到千家万户,管路的老化,维修时泥沙进入,以及部分老社区采用水塔,都会影响水质。使用安吉尔产品,可以确保水过滤后安全、健康,同时能降低水里的TDS值,让水更纯粹,用于泡茶、直饮、冲奶粉、泡果汁,对人的健康更有利。
安吉尔新品介绍
新浪家居:本次安吉尔新品发布会,发布了哪些新产品和新技术呢?
孔那:我们发布五款单品,有A4 Pro、A6 Pro、A8三款净水器和两款管线直饮机。这几款产品都有安吉尔核心技术,通过技术突破给消费者带来安全、健康的净化水;它们还有很多细节优化,比如体积非常小可更好地放置在水槽下的橱柜里,比如可以3秒快速安装,从而给消费者带来更好的使用体验。我们还注重产品颜值,全球顶级设计师对它们进行时尚的外观设计,让消费者使用过程中有愉悦的心情。
新浪家居:净水行业产品参差不齐,安吉尔区别于其它品牌最大的优势是什么?
孔那:安吉尔在2014年就将品牌定位于高端净饮水专家,看似简单却很有深意。高端,不是卖高价的产品,而是锁定对生活品质有追求的消费者,为他们提供高品质、高技术、高体验感的产品。净饮水专家,意味着我们只做净饮水。安吉尔25年来聚焦在这一个品类,希望在净饮水品类里真正能够成为专家。
相比其它品牌,安吉尔对技术和品质非常关注。安吉尔是高新技术企业,我们的实验室获得国家级认证,每年在研发投入很高,从过去研发投入占销售额3.5%提高到5%,如今到10%。通过高投入,每年给消费研发和发布更好的产品。
孔那在发布会现场致辞,希望每个人都能享受到净水科技的乐趣与美好
新浪家居:目前中国净饮水市场门槛较低,互联网品牌、传统家电等企业都加入这一领域。您如何看到净水行业竞争,相关标准是否规范?
孔那:任何一个行业和品类发展可能都会遇到这样的阶段。据我们了解目前净水行业有4000多个国内外企业,看起来门槛很低,几只滤芯加一个过滤系统就能做。实际上技术难度非常高,它带水、带电、带食品安全,能全部满足条件不是这么简单。
举一个简单的例子,安吉尔的产品达到了百分之百的食品级认证。同时自来水龙头达不到直饮标准,大部分是输配水设备会有铅的释放。直饮水从龙头出来甚至在龙头的阀芯里,停止用会有一些积水,二次使用是不是百分之百安全?现在安吉尔采用的水龙头是全不锈钢,比行业高十倍、二十倍的成本。我们采用原装的陶氏滤芯全部是从美国空运过来,我们研发的800G的膜是安吉尔和陶氏化学结合中国的情况研制,比其他国内卷制膜价格高几十倍;我们现在采用的滤芯,有技术专利、自主研制生产PS的滤芯、柔性复合折叠膜,不是活性炭能解决的。
我们和咨询机构合作的时候,对方说一般一个产品一个核心卖点就行了,安吉尔却把产品做到极致,用这么好的技术和材料。但是我们仍然认为安吉尔每一款产品、每一个配件都要做到极致。同时,净水器还需要很强的售后服务保障,它需要安装,还需要定期检测,保养换芯,如果没有完善的服务体系支撑,中国这么大,它的使用体验和感受会差很多。因此,真正想要做好净水器产品,不管是从技术还是制造体系、还是从服务体系上都是有很高的要求。
新浪家居:您认为每一个家庭都应该拥有一台净水器,那么消费者应该如何选择适合的净水器?
孔那:首先,我认为还是应该买品牌,品牌是消费者经过大量的实践验证后对它的一种认可和口碑。做一个品牌企业不能犯错误,所有的目光都聚焦在你这儿,你犯的错误可以几何倍数放大,所以购买品牌天然会有一种保障。这个品牌不局限于安吉尔,不过安吉尔专注专业研究这个品类二十几年,不管核心技术还是研发力量都在行业领先。
其次,我认为中国目前的水质有几个问题是消费者最关心的,分别是突发水质问题,重金属超标问题,农药残留问题。要解决这些问题,目前只能通过反渗透技术,因此应该选择反渗透的产品。
再次,根据家庭的使用场景和环境,你可以自主地选择末端净水,或者净水加饮水组合,或者全屋净化。现在也有前期的规划设计、管线布局,所以消费者在购买时,只要提供房屋布局图,厨房和出水点在哪儿,会有专业机构提供专业的设计。
新浪家居:谢谢孔总。
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