热议:地板销售模式革新,路在何方?
品牌扎堆竞争激烈 经销商头疼
与服装行业类似,地板主要的销售渠道是专卖店终端零售,这是由耐用消费品的本性所决定的。但地板又是一个典型的偏关注行业,在没有需求的消费者是很少对其关注的,因此地板品牌往往呈现扎堆现象,主要集中在建材市场。
众所周知,市场竞争是一场认知战,谁先占领消费者的心智,谁就成为区域市场的知名品牌。但是我们还明白,市场竞争是一场销售战,当建立了品牌高度,销售终端如何引导消费倾向,如何营造热销和风行的氛围?这是摆在建材行业尤其是地板厂家和经销商面前的难题。而在品牌扎堆的建材市场里,在同样具有品牌知名度的竞争对手面前如何脱颖而出击败对手,这些都是地板经销商们头疼的问题。当然,大部分商家都已不再甘当坐商,被动等候消费者的光顾,各种营销手段、宣传策略可以说是眼花缭乱,但所有这些其实都不过是在打价格战而已,依然是停留在传统的“恶性竞争”当中,手段再多,噱头再夺目也只能换来一时的热闹!
眼见为实先试后买 消费者期待
从消费者的角度看,选购任何东西都想要一个“眼见为实”,正如买衣服,要先试上几套以至几十套,最终选择最合适、最喜欢的!同样如此,装修作为一个家庭的大事,尤其是地板一旦铺上,则是十~几十年的投资,消费者选购之时自然是难以定夺的。虽然消费者对“试装”的需求已然是如饥似渴,但是铺地板不像试衣服那么简朴,铺上不满意立马是换不来的,即便拥有再大的展厅,也无法为成千上万的产品准备这么多的样板间,以满意消费者的诉求。
近些年来,伴着互联网的高速发展以及各行业对互联网的深化应用,让一些企业仿佛找到了解决这一问题的思路。相继有一些高科技企业推出几款具有类似“展示”“换装”的系统操作软件,但是由于研发的难度大,功能结构单一,以及应用推广的力度不够,目前市面上并不常见,因而地板经销商无法打造地板“试装间”,依旧没方法解决消费者“眼见为实”“先试装后购买”的诉求。
立体展示选材换装 服务商出招
譬如笔者曾用过一款壁纸在线展示软件,其思路很不错,用户可以通过这一软件在同一环境下选择不同的壁纸查看铺贴效果,这对提升消费者对产品的认知有很大帮助,但由于仅仅只是立体展示不同壁纸的铺贴效果,功能过于单一,所谓的试装也不过是将平面图用立体效果展示罢了。而某公司推出的一套装饰材料演示软件,使客户很直观看到各装饰材料铺装效果及整个空间的装修搭配效果。极大地方便了顾客的选材!
引用“ODI换装系统同样是秉着方便顾客选材、提高销售成交的宗旨,除了提供多元化仿真样板间想象,更支持墙纸、瓷砖、地板、家具、家饰、厨柜等20多种材料效果展示”,可谓是为建材经销商提供了一个实时快捷的“试装间”,更值得一提的是,该软件可以在线保存、打印效果图及详细的购买信息,这样一来即提供了商家产品在线效果展示平台,又解决了消费者自主想象选择、先试装后购买的消费诉求—解决经销商“头疼”和消费“期待”的两大问题了。
中国宜高ODI换装系统借助科技提升服务 销售模式变革
当各大地板品牌在终端销售环节大打价格战,拼得你死我活的时分,经销商已经开始意识到,通过提升服务,借助新兴高科技手段,转变传统的销售模式,踏实以满意消费者需求为依归,这才是赢得消费者、占领市场的利器,也是行业突破瓶颈、持续发展的动力。而地板经销商如何好好的利用第三方企业开发的试装换装展示平台,第三方如何与经销商结合为消费者提供更多产品展示,为消费者提供更完美的用户体验,这些都是变革期的矛盾所在。也正是有矛盾,才会有变革,这是行业发展的必然趋势。
一旦地板行业充分的利用起地板软件,如:ODI换装系统等这些选材展示工具,笔者以为,这即有利于商家与消费者的双赢,也有利于地板行业健康发展!在竞争如此激烈的市场环境下,装修选材换装系统的应用,必然掀起地板销售模式的新一轮变革!
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