TCL张少勇：人工智能场景调度成为企业争夺用户的关键
2017柏林国际电子消费品展（IFA）期间，TCL多媒体全球新品发布会正式推出搭载人工智能系统的X6 XESS私人影院、C5都市蓝调电视、P6超清薄电视三大系列电视新品。随后TCL集团总裁、多媒体CEO薄连明，TCL集团副总裁、多媒体COO兼中国事业部总经理王成，TCL多媒体产品中心总经理张少勇及TCL多媒体研发中心总经理陈乃军接受了来自国内多家知名媒体记者的专访。
身为“大国品牌”的形象代表之一，第七次出征IFA展的TCL已是“常客，在这7年内TCL展台面积从700多平方米扩展到1800多平方米。对于TCL来说，参加此次IFA展的意义尤为不同，因为这是其首次在IFA展期间召开全球新品发布会，可以说是一个极佳的向世界展示中国制造实力的机会。在专访中TCL多媒体高层也针对令TCL在IFA展上大放异彩的量子点显示技术、国际化拓展策略以及人工智能技术等方面进行了回应。
两大阵营对决持续，量子点终将胜出
2014年以来，以TCL、三星、海信为代表的企业致力于量子点技术应用于彩电领域，而以LG、索尼、创维为代表的企业则发力OLED显示技术，两大阵营之间的较量逐渐升温，成为彩电业最大看点之一。从2017年CES到IFA，可以看到两大技术阵营之间的对决还将持续发展并有愈演愈烈的趋势。
对此TCL集团总裁、TCL多媒体CEO薄连明表示，目前从市场表现来看，量子点的阵营扩张速度和市场份额都比OLED大，增长的空间两家已经不再是一个量级。从供给侧来讲，OLED面板的产能有限，一年极限量为200万台，在供给侧方面出现瓶颈，无法满足全球超过2.5亿台的彩电市场，量子点电视则并没有这方面的约束。未来发展到电致发光量子点，其成本、性能表现、稳定性相较于OLED都有优势，因此对于TCL而言，毫无疑问将持续支持量子点战略。
据中怡康监测数据显示，2016年全年量子点电视的零售量高于OLED电视7倍有余。2017年第1-14周，量子点电视的零售额在彩电市场渗透率已经达到4.77%，同期OLED电视只实现1.22%的零售额渗透率。
TCL多媒体研发中心总经理陈乃军则表示，从技术角度看，量子点电视色彩好，色域更广、色纯更纯、而且寿命更长。目前TCL一方面是研发QLED电致发光的发光材料，另一方面是参与国家科技部重点计划研发印刷显示。一旦QLED材料解决了，直接可以做到LED上面，同时可以用印刷显示的方式直接印在玻璃面板上，就形成了真正的自发光的QLED。这种技术TCL已经在布局，未来三到五年就能看到雏形。届时OLED和QLED孰优孰劣的争论就可以划上句号了。
TCL多媒体方面也表示未来在量子点技术方面会采取可持续、不断迭代的发展模式。目前量子点电视成本逐渐在减少，X系列已经标配了量子点技术，未来将可能在C系列也会使用量子点技术。
调整欧洲市场策略，以差异化布局发挥优势
TCL近两年在欧美市场一路高歌猛进，尤其是在IFA展开幕期间，TCL在IFA展馆内外，欧洲核心城市的地标建筑、机场等场所都投放了大幅广告。在欧洲TCL以法国地区为总部，在波兰建立了工厂，同时凭借着中欧班列的开通，为TCL打通欧洲市场提供了强有力的支持。经过十多年的深耕，TCL电视已经销售遍布欧洲20多个国家，市场占有率在法国位列第三，在德国、意大利、波兰等地也稳定增长。而在美国市场，根据IHS上半年数据，TCL电视在美国出货量达到182万台，仅次于三星和Vizio排名第三。
多年的海外市场深耕经历让TCL针对不同地区不同市场也有更深入的了解，要树立自主品牌，必须有差异化的策略。TCL集团副总裁、COO兼中国事业部总经理王成表示：“不同于美国是单一的大型市场，欧洲每个国家都有不同特点，不能把欧洲作为一个统一的市场来看，各个国家甚至各个渠道渠道操作的手法都各有不同。我们必须在欧洲建立一个根据地市场：法国，如果连这个市场都做不好，就急于扩张到其他市场，就容易出问题，要一步步落实国际化战略。”
欧美市场在全球范围内都属于最发达、最成熟的市场，对企业和产品的调性要求也相应的比较高。以德国为例，有很多专业测评杂志会对产品进行评判，而TCL完全有实力来应对。TCL C2不久前在欧洲获得EISA 2017-2018年度Best Buy TV 大奖，X1也在今年获得了法国最权威的第三方独立检测机构AVCESAR的六星顶级评价。
王成认为，“中国品牌在欧洲市场上一方面要适应这样的文化，另一方面要发挥自身在产品推陈出新上的优势。如今中国制造不论是在显示技术、外观工艺还是人工智能场景调度上，都是处在世界领先的水平。只要发挥好这个优势，这就是我们的竞争力。对于TCL来说，我们要给消费者提供的是‘Affordable Innovation‘，以合理的价格去销售有品位和品质的产品。相对于日韩国品牌，中国品牌在成本控制、费用控制、人员投入、对产品差异化的理解等方面完全有能力做出让消费者购买得起的创新产品。在中国、欧美、其他海外市场，我们都坚持这种理念。”
据悉，TCL未来将会针对欧美市场进行具体市场情况作出差异化的布局策略，同时也将加快在欧洲、美国、东南亚以及印度、巴西、俄罗斯的业务。王成提及，TCL今年在欧洲市场调整策略：一是聚焦大尺寸、UHD的中高端产品，更快地导入欧洲市场；二是从法国市场，扩大到德国、英国、波兰、西班牙、意大利等市场，TCL为此将在欧洲增加市场、产品和人力的投入。
提前布局人工智能领域，TCL征战之路底气十足
人工智能是本次TCL新品的另一大亮点，本次发布会上TCL更是联手百度在电视的语音交互体验领域进行深度合作，希望借智能化“弯道超车”。TCL张少勇在采访中针对人工智能方面提到：“目前整机厂商所使用的人工智能底层技术几乎是一样的。企业要做的差异化在于人工智能的场景调度。先有用户需求应用的场景，再有人工智能应用。人工智能只是一个技术手段，需要应用到场景中才有意义。人工智能场景调度不同，就形成了质的差别。就像在发布会上所演示的面孔搜索，是通过面孔来搜索演员信息，而其他厂家不一定定义这样的搜索功能。场景调度不同，是未来整机厂商竞争的根本。”
作为目前火热乃至有同质化趋势的先进技术，TCL则充满信心，目前在技术研发合作、资金投入、人才培养等多个方面早有布局。而针对产品层面，TCL陈乃军认为：“不论是百度或Google，都只是提供了通用技术平台，而在电视领域要想做到差异化应用，就必须了解用户，通过对用户大数据的搜索和学习，让电视更能理解用户想要什么。TCL拥有自己的人工智能调度平台，通过大数据的分析，了解不同用户的差异化需求，从而推荐相应的内容。从这个角度来形成TCL人工智能的差异化。”
此外TCL多媒体方面还针对其他问题作出了回应，如TCL将会把产品重点放在曲面、量子点、人工智能等领域，激光电视暂时还没有计划；此次面向全球推出的X6 XESS私人影院、C5都市蓝调电视、P6超清薄电视各自的上市计划等。
此次能够在德国柏林IFA展开幕前面向全球召开新品发布会，正如王成所说，我们选择在德国IFA举行新品全球发布会，因为这是一个极佳的向世界展示中国制造实力的机会。尤其是IFA展举办地在德国柏林，德国制造业素来闻名于世，TCL在致敬这种工匠精神的时候始终提醒自己要做到不断创新超越，而不是简单的模仿。中国制造有信心也有这样的实力。
相关知识
TCL张少勇：人工智能场景调度成为企业争夺用户的关键
CES中国创造高峰论坛丨TCL张少勇：致力在全球打造“先进制造企业”中国品牌
TCL张少勇：以牺牲画质把成本做低的技术，我们不要！
联邦高登张志勇：中小户型的家居产品倚重收纳性
联邦高登张志勇：见证衣柜行业成长历程
新干(国际)灯饰城张辉勇：“不夜之都”
云来谌鹏飞：H5场景应用重构企业O2O高效连接
德立张延华：科技兴业 创新提升企业竞争力
欧琳蔡勇：以家为核心 打造适合国人的Party社交厨房
刘建勇：诺梵是一个以研发见长的品牌
