主编专栏:装修陷阱白皮书 装修价格一降再降究竟谁买单?
房市一片大好的形势下,家装产业水涨船高,大量的新房装修需求使得家装公司如雨后春笋般涌现出来,据统计至2017年中,武汉已有四千余家装饰公司。现在问题来了,当消费者面临如此多项选择时,究竟该如何比较这些装修公司?
新浪家居近期对消费者选择装修的痛点进行了深入调查,“装修陷阱”成为业主们面对装修时,心中的最大阴影。这些“陷阱”消费者都有哪些担忧呢?
本次调查共收集110人左右,90人以上是有装修经历的业主,42%是正在装修的业主。对于装修陷阱大家的顾虑集中在低价导致的质量和服务上。
装修陷阱防不胜防症结在哪
新房本是令人期待的,然而却很少有人去享受装修的过程,消费者对于装修公司总是抱着太多的质疑,装修陷阱为何成为业主一大心理障碍。
设计非原创:利用漂亮的装修效果图去吸引消费者,满足消费者对于未来生活场景的想象是很多装饰公司或设计师吸引业主咨询的重要方式。业主对“设计”的误会就此产生,我们会发现套用效果图并不能带来理想中的效果,甚至某些效果图都不是原创,空间各不相同,如何能够还原?往往会让消费者认为,效果图都是“别人家的房子”。
报价无标准:多数消费者认为,装修费用会超出自己的预算。而这其中的原因在于装修和卖具象的产品不同,没有统一的报价标准,装修的费用和房屋面积空间,所选材料,施工难度等等多方面有关。“平方米报价”、“整装报价”,都需要规范到更为具体的项目。
低价藏猫腻:装饰公司为吸引眼球,往往打出各种低价,仅需XXX全包价,或免费升级材料,或零元装修,或送全房家电等等。装修成本出自设计、施工、材料、服务等等诸多项目,什么都送,甚至零元装修了,究竟谁在买单?控制成本难免影响质量和后期服务,消费者能相信宣传上的“掉馅饼”吗?
对比各装饰公司的低价宣传,谁更可信、谁更划算,又该如何判断呢?此前,武汉新浪家居推出的比价栏目【周末省钱攻略】特别将近期以来活动促销力度较大的几家装饰公司进行了对比。【查看详情】
名仕近期宣传的零元装修,究竟是真是假?记者在武汉天地随机采访了多位路人,看看大家的态度如何?
产品同质化严重,品牌印象加分
当下在看过众多宣传和广告之后选装饰公司,除了价格对比,品牌印象也是一个重要的选择因素,业主对于家装的概念其实是相对简单和抽象的。户型分析,设计,选材料,施工,软装等似乎是如出一辙。除开这些专业的内容,比资历、看品牌,也成为一种消费者可信任的基础。
以武汉装饰行业二十年的老品牌名仕装饰为例,周年庆成为许多资历和口碑尚好的企业宣传的噱头。他们更重视企业文化、人文关怀等形象宣传。在周年庆之际,我们专访了名仕装饰的董事长储亚云,现如今“共享经济”盛行,确实给我们提供了难以想象的便利,基于此,这位家装行业资深人士提出了颠覆性的促销创新模式,希望给装修业主带来不一样的体验。并解答了装修返利的模式下,究竟谁来买单。<<<点击查看储亚云专访
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