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张国毅Gary Cheung：从销售家具到推广家居生活导向的转变

https://www.biud.com.cn 2017年10月14日22:03 家居装修知识网

张国毅Gary Cheung，一个勇于尝试和突破的家居人。王健林曾在大学演讲中说到：清华北大都不如胆子大。这个观点深深击中了Gary的心，所以他总是将勇敢的心作为他创业的基本理念，在创业过程中总是不断推陈出新，尝试创新的模式。从事家居行业十年有余，Gary就从一个职业经理人摇身演变为一个先后创立了轩星法式宫廷灯饰、卡森纳家居、香港君翔贸易、俊文家居公司的商人，且创立了GoPin、名怡居、Rex-活仕等自主品牌。目前还参与到新加坡设计家具品牌Kvellgoods国内市场的开拓工作当中，担任市场营销总监一职。

张国毅 Gary Cheung

张国毅 Gary Cheung

轩星法式宫廷灯饰创始人

卡森纳家居用品、卡森纳定制家具创始人兼CEO

香港君翔贸易创始人兼市场营销总监

俊文家居股东兼副总经理

新加坡家具品牌Kvellgoods 市场营销总监

新浪家居：从您的从业经历中了解到，您工作的领域涵盖的内容比较广：销售营运、分销渠道、品牌推广、市场调研、新品开发，在工作上也会涉及到设计和工程。您对于这样的一个状态有怎样的感受？

Gary：于我而言，我是市场营销专业毕业的，经过多年的传统营销工作，从工作中认识到市场营销是一种灵活性较强的工作，它并不是以固定的形式出现的。而我也是一个喜欢尝试新鲜的人，所以我会在很多不同的领域中学习和尝试，每到一个新地方，都会有新的感觉。

就比如在产品研发方面，虽然我并不是专业的工业设计师，有自己的概念去做产品，但我们做市场营销的人，会从市场的角度出发，根据当前市场的发展趋势，参与到产品研发的环节中。

所以在我就业过程中，我总是多个方向中游走尝试和突破自己，这样做的目的，就是为了更准确地，更深切地感受和把握市场需求，做市场需要的产品。在这个过程中，会有很多的成就感，也会有新的感觉和突破，这也是我当初选择职业的初衷，让自己在一个焕发的环境里，去获取自己对职业的激情和新的感觉，这也是我对工作保有新鲜感的秘诀。

新浪家居：您曾经在其他公司工作过，而且自己也组建了公司。作为一个员工和作为一家公司的负责人，这之间有什么样的区别？

Gary：区别挺大的。以前在公司里面无论是国内外营销，自己的岗位职责很明确，只需要做好自己的本职工作即可。但作为一个公司的负责人，需要思考全方位的东西，不单单局限于营销方面，而是穿插在各方各面的，包括公司的营运、产品研发、品牌推广，甚至是后勤等等。我觉得我们80后这一代的年轻人创业，不同以往规范式的作业，而是混合型的创业模式，很多时候需要我们身兼多职，十八般武艺都要懂一些，对不同的部门、岗位都要有不同的触觉，才能带领大家经营好公司。

俊文家居展厅

另外让我觉得不同的，就是创业所带来的使命感和责任感。自己成立公司和职业经理人相比的压力是不同的，无论是资金压力，或是社会责任感。曾经有个伟人说过“不盈利的生意是不道德的”，这就是我所认为的社会责任感。如何才能够令一家公司盈利，就是要让公司的每一个部门都顺利有序地协调运作，产生效益最大化。这句话说起来简单，但实际上操作起来却并非如此容易，所以需要创业者去承担很多不同的责任，包括公司盈利，员工发展、经营风险等。这大概就是二者最大的区别吧。

新浪家居：卡森纳家居对运营模式进行了升级调整，在家具一体整体包装的基础上，又增设室内设计、建材采购、装修施工、家具定制采购、软装搭配等一站式家居生活服务，为什么会做这样的布局？

Gary：当初建立这个公司的时候我也曾经思考过这个问题：为什么要涉及这么多方面的布局。其实，简单来说就是现在的市场发生了变化。

以前，我们每个职业经理人只要做好一件事就行，而每间公司只需要做好一个行业即可，就好比家具厂只需要生产好某一类的家具就可以。然而以往这种单一的模式，已经不再满足现在这个时代的需求了。激烈的市场竞争，让现在的家具厂纷纷开始寻求突破，大部分家具公司已经慢慢向多元化的形式转变，经营涉及的范围比以往更广了，且不单单只是为了做好家具制造，也有挺多企业开始踏足家居设计、整体家装一站式服务等等。

卡森纳也是因应市场、行业的变化而建立的家居公司，逼迫着我们这些从业者去改变自己，成为一个多面手，这样才能顺应市场及消费者越来越高的需求，否则就只会被时代所淘汰。

名怡居品牌专卖店

新浪家居：从去年到今年，您不仅与前东家名耀家具再度合作，合资建立卡森纳定制家具；还与新加坡家居品牌Kvellgoods的合作，这一系列的规划与布局，会对公司带来哪些变化和影响？

Gary：以前我们建立过自己的品牌，包括名怡居、GoPIN、Rex-活仕等国内品牌，现在和Kvellgoods合作这一布局，其实正是顺应了市场的变化。

在运营模式上，Kvellgoods紧跟市场发展趋势，这个品牌不单单只是在卖家具，而是融入了一种生活方式去表现产品，是对生活品质追求的一种体现，这在本质上就已经弱化了传统的销售产品经营模式，形成了一种全新的以家居生活导出产品模式。参与到Kvell当中，也感受到了质的变化，同时也让我们上升到了另一种层次，迈向国际化发展路线。

Kvellgoods深圳艺展中心展厅

在品牌包装推广方面，传统的手法通常是投放电视广告，或者请国内的明星做代言，参加展会，开加盟店/专卖店等等，而且大多数传统品牌都会把店铺设在传统的家居大型卖场，这种模式及影响力对现在80、90后消费群体来说已经不适用了。而Kvell引入国内，并没有走传统的品牌路线，而是以一种新的活力出现，比如Kvell的首家专卖店设在了以设计为主导的深圳艺展中心，其面对的主要是设计师、设计公司群体。和Kvell的合作，也让我们学习到了国内传统模式所不具备的全新的感觉，激发我们怎么去推广自己公司的自主品牌。

另外，在产品方面，过去国内传统家具制造业是聚焦在如何抢占市场，如果打价格战，只需要生产与竞争对手质量、款式差不多，而价格是全行业最低的就可以了。而Kvell的模式，是因应21世纪新一代消费群体的需求，来设计产品的，追求的是品质至上。我第一次被Kvell这个品牌所吸引的，是Kvell的产品有很多地方不会做暗处理。传统的家具处理手法上，如台面玻璃会做烤漆来遮掩内部结构缺陷，以降低制作成本及制作的繁琐程度。而kvell的产品则刚好相反，它彰显的是产品的细节之处和结构特点。所以从Kvell在设计制作一件产品来看，Kvell对产品细节都如此的考究的做法，也会让人感受到品牌层面的专注与细致。

这就是Kvell对我们公司最大的影响和改变。

Kvellgoods深圳艺展中心展厅

新浪家居：如今消费群体趋于年轻化，新加坡家居品牌Kvellgoods的市场定位也是针对一线城市的80、90年轻人，面对这一消费群体，Kvellgoods是如何去吸引更多的年轻消费者？

Gary：Kvell的产品是如何吸引年轻消费群体的，我自己也是80后的年轻人，所以可以说我是感受其中。

我们这一代人已经成为了社会的消费主力，我们已经不再追逐过去普遍追求人人都能够拥有的物品，我们追求的是彰显个性。而Kvell正好迎合了80、90后的年轻消费者的胃口，无论从产品的设计、风格、配色、材质、工艺等方面来说，都是走在时尚和商业的前端，并且每一件产品，无论单品或组合产品，放在什么空间中，都能够很好地融入其中，很恰当地成为这个空间里的焦点。

Kvellgoods参加2017中国国际家具展现场

另一方面，Kvell出生于新加坡，受新加坡小户型住宅趋势的影响，其产品的DNA也是围绕着这一点精心设计的，而现在国内各个大城市也开始转向小户型发展，正好顺应了时代的需求。

新浪家居：新加坡家居品牌Kvellgoods与其他家居品牌相比，有哪些优势？

Gary：Kvell的优势总结起来主要是三点：产品风格简约设计独特、制作工艺品质精细到位、品牌新潮个性化。

作为一个新加坡品牌，Kvell已有多年的历史累积，深刻了解市场及消费者的需求，从设计、品牌包装到推广模式、生产制造，都是当代消费群体的不二之选。正如前面所提到的，Kvell简约、现代又充满时尚感的设计风格，无论放在什么空间中，带给消费者的整体感觉是，每一件单品都是精彩的个体，多个不同的单品组合在一起，在视觉感受上又是很舒服的一个存在，不容易让人产生烦躁和厌倦。这就是Kvell的优势所在。

新浪家居：品牌力要依托于品牌的文化内涵，未来Kvellgoods会通过哪些方面塑造品牌文化？

Gary：和传统的国内品牌文化不同，传统公司要求的是快速的商业效益，以抢占市场、卖产品为主。而kvell做的是在设计领域做渗透，透过产品，将品牌文化内涵更加软性地去融入人们的生活中，是一种生活方式的体现。所以在品牌塑造方面，Kvell没有很刻意去追求高速拓展店面形式，也不直接与任何制造厂商连接，而是专注与品牌、包装以及消费者的购物体验打造上，品牌以设计为核心来呈现，并通过参加新品发布、设计师沙龙、参加设计周等，一种走在设计、时尚尖端的形式来呈现，透过设计师的角度，潜移默化地影响和占据中国市场。