木西家居生活体验馆 “一站式”家居采购平台揭开神秘面纱
在家居行业深耕十多年,凭借过硬的产品品质,东莞市凯娜米家居有限公司(下简称 “凯娜米”)生产的家具一直备受欧美等地买家的青睐,有着极佳的口碑。
这些年,在新型城镇化背景下,我国城市消费潜力巨大,特别是中产阶层不断壮大,消费市场随之升级。于是,凯娜米也将目光瞄准了国内市场,从之前以外贸出口为主,转为“内外并重”,加大了设计、研发的投入,推出凯娜米、木西家居等自有品牌,进军国内市场。
目前,凯娜米正准备推出“木西家居生活馆”,通过这个全新的平台,将高品质的家居产品带给消费者。
十五年坚守“品质第一”
众所周知,东莞市是举世闻名的“世界工厂”,家具制造更是东莞的传统支柱产业之一,无论是外销还是内销,在中国的产业版图上均占有重要地位。
近日,笔者走访了位于大朗的凯娜米公司,这是一家占地面积约 3万平方米的家具企业,厂区设有行政办公楼、生产车间、家居展厅等。
一进大门,看到的是联排的车间。每个车间分门别类整齐堆放着木材、皮革、布料等物料,在这里听不到刺耳的机器轰鸣声,也闻不到刺鼻的胶水味,甚至在炎热的天气下车间内并不闷热……这样的家具生产车间让人有点不敢相信。
据凯娜米公司总经理袁淯溋介绍,公司使用的木材、皮革、布料等,其质量都经过严格控制,层层把关,一定是按最严的标准,只有这样才能保证最终产品的质优上乘,才能保证产品符合欧美进口商的严苛要求。而其工人自进厂后,因工作环境好,待遇优厚,很少有跳槽的,保证了队伍的稳定性。
“在家具行业,一个熟练的产业工人,5-10年的经验,肯定要优于三两年的。对产品质量和合格率来说更有保证。”“我们一直在做外销,10 多年来,公司产品专业出口欧美等地,赢得了极佳的市场口碑。”据她介绍,公司的主要客户包括 COSTCO、WILLIAMSSONOMA、SAMSCLUB、ARGOS、OTTO、JYSK 等知名品牌,近几年外销营业额稳定在 1 亿元左右。
多年来,凯娜米习惯了外商严苛的验厂、抽检、环保等要求,把要求当成了习惯,把习惯当成了标准。不管外商什么时候来,都能达到标准,从而赢得了客户的信赖。“外销产品有着严苛的质检标准、环保标准,甲醛这些是没有的,所以你根本闻不到刺鼻的异味。甚至连木头的使用,都有原产地追溯,不能乱砍滥伐。在工人待遇、工作环境方面,外商也要考察,按他们的要求来。” 袁淯溋如是说。
经过十多年的发展,现在的凯娜米,已是一家集专业设计、生产、销售为一体的企业,其主营产品有沙发、软床、桌椅等,每年生产的品种有过千种款式。
切入内销“两条腿走路”
借助品质和口碑,凯娜米公司的业绩一直稳步增长;但袁淯溋这位经验丰富的行业“老兵”敏锐地感觉到,不能只走外销的路,内销市场更大。于是,公司决定:是时候进军国内市场了。
事实上,近年来全球经济低迷,反倾销、木材原料涨价、汇率浮动带来的定价变化等多重因素,不断冲击着我国家具产业。
作为国内家具大省的广东,受到的冲击更明显。业内人士指出,加大内销拓展力度,将是广东减少外销依赖症的一种趋势。预计中国每年有5000亿元的家具消费能力,这对于目前的家具行业来说是一块很大的蛋糕。
一个不争的事实是,前些年,及时掉头做内销的企业尝到了“甜头”。袁淯溋介绍,她的一个朋友也做家具,几年前,这家工厂开始转做内销,做自有品牌,这几年公司的销售规模已达 10 亿元左右。
袁淯溋向笔者介绍,凯娜米2003 年建厂投产,尽管这几年公司外贸做到了稳步增长;不过,在业务量上,跟上述及早做内销做品牌的同行相比,凯娜米仍有一定距离,现在也面临增长瓶颈。在袁淯溋看来,国内正成为最庞大的家具潜力消费市场,从下个 10 年的长周期来看,现在进入不算晚。
于是,凯娜米高层经过深思熟虑,重新制订新的发展规划——将从以外销为主的战略发展规划,转变为走内外并重的道路,发力进军国内市场。
尽管在国内市场刚起步,但袁淯溋表示,凯娜米有着多年的外贸出口经验,公司各类产品在品质上有目共睹,相信不用多久就能赢得市场的青睐。
寻找自己的“独门武器”
从“产品至上主义者”转型为“品牌建设者”,虽有梦想的引领,袁淯溋面临的挑战不可谓不大,但她已经准备好了。
做外贸她是专家!对她而言,以前只需把全部精力放到产品、标准的打磨上,一以贯之。现在要懂消费者,要懂市场。内销如何做?渠道建设方面是线上线下同步进行,厂家直营,还是招商代理?抑或其他模式?就目前的市场情况来看,她认为并没有一个完全标准的模式可以复制,其他企业成功的经验仅可参考和借鉴。企业必须根据自身情况寻找最适合自己的发展模式。
针对家具消费者在购买行为中体验感将越来越凸显,凯娜米也将祭出自己的独门武器,投入巨资打造全新的工厂体验馆——木西家居生活馆。
“好生活从发现木西开始”,袁淯溋自信地表示,这是木西家居生活馆倡导的精致生活理念,并希望传递给更多消费者。在她看来,高品质的产品、优质的服务、良好的购物体验,这些都是影响消费者购物行为的重中之重。凯娜米将通过这个自营的家居体验馆,着手打造一个全新的平台。
木西家居生活馆揭开神秘面纱
在凯娜米公司总部,一幢外观耀眼的独栋展厅呈现在人们面前,名为“木西家居生活馆”。
这个展厅占地2000多平方米,每层风格不同。具体而言,一楼展出的家具以现代、田园为主,价格和款式上会有很大的优势,对于30岁以下的年轻人,非常有吸引力。二楼展出的家具以小美、简美的美式为主,这类家具适合100平方米以上的户型,纯美式工艺和油漆,让消费者可以享受到实惠又大方的高品质家具。三楼展出的,是当今最受设计师推宠的轻奢和新中式家具,这类家具非常适合大户型和别墅,高端奢华,世界一流的工艺,让消费者有不想错过的感觉。
据了解,展馆首期投资不少于 1000 万元,目前已装修完毕。将从8 月下旬开始试业,试业期间优惠多,礼品多。
“市民未来可从木西家居生活馆直接订购家居产品。”袁淯溋表示,相比于传统渠道,这种砍掉经销商、代理商等众多中间环节的模式,从工厂直接到市民手中,将真正做到“低价格高品质”。
“一般而言,同质量产品,价格与市场相比较至少能节省一半!”袁淯溋向笔者介绍,届时消费者可以去到大朗工厂现场体验感受,全屋家居,一站式采购。个性化的产品还可以量身定制,按单生产,真正让消费者省心、省时、省钱。
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