青岛鑫盛泰装饰工程有限公司：拥有专业服务流程的展柜定制专家
青岛鑫盛泰装饰工程有限公司成立于1997年，位于青岛市城阳区，公司集设计、施工、服务于一体，是一家专业制作展示用品的公司。在公司的发展和成长过程中，不仅积累了专业的展柜制作经验和强大的制作生产能力，更探索和制定出一套专业的展柜定制服务流程，有助于促进终端卖场展柜的实施工作有效、便捷地展开。
1.通知测量。这是服务流程的初始环节，一般客户会以电话方式通知青岛鑫盛泰进行测量，并且明确时间地点和具体品牌的具体类别，避免漏量误量的现象发生。
2.现场勘测。接到客户测量的通知后，青岛鑫盛泰将建立一个专项测量通知单，在通知单上体现出商场和客户的具体信息和展柜的具体要求，以书面方式与客户确认测量内容和相关细节，并将此通知单作为测量依据，方便贯穿整个流程，有助于有效地进行实地操作。青岛鑫盛泰将和客户的业务员联系，到现场和商场、业务三方进行实地勘测，这样会减少很多不必要的失误。此环节是整个展柜制作过程中最重要也是最容易出现问题的环节，问题一般会体现在场地变动和商场制作要求这两方面。场地如有变动，商场往往会提前通知客户，客户也将及时通知青岛鑫盛泰进行重新测量;在商场制作要求方面，商场往往会提出一些硬性的规定，可能会客户的CI标准有某些冲突，如果不按照商场的要求进行制作的话，青岛鑫盛泰进场押金也无法退还，所以希望客户在与商场沟通的同时也加强对这方面的确认，便于青岛鑫盛泰之后的实地操作的展开。
3.设计出图。图纸方面一般根据客户CI的要求设计出图，根据不同的商场不同的档次设计不同的效果图，青岛鑫盛泰会根据测量单建立一个专项的设计流程单，单据中体现项目中的一些具体信息，以方便项目更好地进行操作和实施。此单据将采用跟踪式，以设计师接到这个项目的测量单的同时开始建立，到这个项目确认下单到工厂之间都是环环对接的。
4.图纸确认。一般图纸确认分为商场和客户两方确认。商场确认是由客户业务和商场直接进行确认，一般问题也比较容易在这一环节产生。在展柜的制作过程中，由于商场会有一些制作规定，而客户也有自己的制作标准，两者经常容易发生冲突。所以青岛鑫盛泰一般会在测量后，以书面方式把测量单传真给客户，上面体现出的商场的具体要求和信息，客户在接到青岛鑫盛泰的测量单的同时再跟商场做进一步的沟通和解决，避免问题的发生，以保证项目在操作过程中以一个无误的方案进行实施，确保图纸得到客户和商场的双重认可。
5.确认下单。图纸在商场和客户双方确认后方可下单，青岛鑫盛泰会以设计流程单的形势下单到工厂，单据上面体现出这个项目的所有必备因素和制作要求，方便工厂进行操作和实施，同时单据上会注明进场时间和完工时间。这个单据在收到商场和客户签字的确认图纸之后才能完成这项操作。
6.报价确认。图纸确认后，会根据图纸作出一份专项的项目报价单，客户确认审核完毕之后通知青岛鑫盛泰进行制作。客户将以书面的形式做出一个展柜制作通知书传真至青岛鑫盛泰，上面体现出客户的审核金额，制作面积，制作类型和要求的进场时间以及完工时间等一系列具体因素，青岛鑫盛泰在接到制作通知书的同时也将设计流程单和最终确认效果图下到工厂，工厂根据单据中的具体要求进行操作。
7.工厂制作。工厂在接到设计流程单的同时，完成审料工作，同时建立此项目的物料领用单，单据上标明项目所用到的物料。工人根据物料领用单的具体明细，到仓库领料进行制作，在工厂制作完毕的同时工厂厂长应该对项目进行出场验收，同时建立项目的出场验收单，保证项目在安装之前出场的产品合格率是100%。在这个环节中，工厂必须严格按照设计流程单中的具体要求进行操作，避免发生不必要的问题，工厂厂长也要根据设计流程单来审核产品。
8.现场安装。展柜制作完毕，在现场拼装的同时青岛鑫盛泰会相应地建立项目的工程建设单(采用跟踪式直到展柜施工完毕)，单据中体现出该项目的基本信息，和这个项目在拼装过程中出现的一些问题的记录，因为现场施工过程中的突发事件和一些非人为因素造成的修改比较多，所以青岛鑫盛泰会在这个单据中体现出来，同时给客户和商场进行确认，便于客户更好地进行审核。
9.现场验收。施工完毕青岛鑫盛泰会以工程建设单的形式给客户业务人员进行整体的验收，包括确认签字和打评，从而达到出场合格率100%，现场拼装合格率100%。青岛鑫盛泰还会在收银台背面粘贴专项的售后服务卡，如现场需要维修，可以直接致电青岛鑫盛泰。青岛鑫盛泰会根据客户提出的具体要求、维修时间和维修内容建立专项的售后服务跟踪单，以便于第一时间处理客户的维修事项。
10.信息反馈。验收完毕后，青岛鑫盛泰会第一时间会将工程建设单传真给客户，告知这个项目已经合格地操作完成。
这一套专业的展柜定制服务流程是青岛鑫盛泰装饰工程有限公司根据多年的经验进行总结的，专业、全面并且十分便利。这一套流程的实施，能够促进青岛鑫盛泰的产品生产和客户服务实现精细化、标准化的目标，保证了产品质量，提高了工作效率，促进规范化管理的实现，提高了工人的技术水平、职业素养和质量意识，并且极大地缩减了各项成本，让青岛鑫盛泰和客户共同进步，实现互利双赢!
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