海尔用科技创新 打造引领的智慧家庭

（原标题：海尔用科技创新 打造引领的智慧家庭）

11月2日，中国家电行业年度技术交流盛会——中国家用电器技术大会在安徽合肥拉开帷幕，本次大会由中国家用电器协会主办，海尔集团协办，博西、中国家用电器研究院等共同参与。海尔作为物联网时代智慧家庭引领者，在会上发布智慧家庭愿景，通过科技创新，使家电和家庭融合一体化，运用人工智能打造全新的平台，实现家庭机器人化，主动为用户提供服务。

海尔家电产业集团副总裁、CTO赵峰博士发表了《科技创新驱动家电行业转型》的主题演讲，就海尔智慧家庭在平台引领、产品引爆和开放生态等方面做了详细介绍，并深度解析海尔科技创新实力，涵盖U+云脑、智能语音服务平台、智慧家庭操作系统UHomeOS。此外，本次技术大会上，海尔U+标准专利总监王淼代表中国家用电器协会智能家电互联互通标准工作组对中国首个智能家电互联互通团体标准进行了阶段性总结，他提到：智能家电云云互联互通标准真正解决了跨品牌互联互通的行业难题，符合市场现状且保护了企业的利益。

会上，赵峰在演讲中首次讲到，海尔智慧家庭愿景是让家电和家庭融合一体化，家电智能机器人化。如何实现家庭机器人化，主动为用户服务，核心就是为家电装上大脑——U+云脑。U+云脑，是智慧家庭的理解和决策中心，并注入知识图谱。用户使用网器每天会产生大量的数据，但是数据、算法和计算平台只是人工智能基础，知识不只是静态的存取，而且涉及到知识计算和推理。海尔通过感知层的各种传感器和交互入口，记录网器行为、用户行为等数据，通过各种数据挖掘、信息抽取和知识融合技术，将原本没有联系的数据连通整合在一起，形成一个统一的全局的知识库和基于知识库的各种延伸服务——即知识图谱。知识图谱作为云脑的核心，实现了用户和服务的连接，设备和服务的连接，让智慧家庭场景中，用户获取服务更智能，让人和服务、服务和服务建立了实质的联系，让设备可以像人一样思考，从而提供更有价值的决策支持。

在交互创新上，海尔也一直引领行业。会上，赵峰博士提到：“中国智能 家居 市场潜力巨大，各大厂商已开始密集布局智能 家居 。但目前仍然是分散独立的状态，需要接入统一入口控制，智能音箱借助语音交互技术的优势,成为各大巨头争夺的智能 家居 入口。然而，智能音箱只是一个语音交互的入口，背后服务的深度和场景的宽度，才真正决定入口的价值。”海尔搭建开放的智能语音服务平台，涵盖 U+语音服务、U+语音助手、语音模块等，并向第三方开放，为用户提供分布式全屋交互系统。

“要实现家庭机器人化，面对这么多网器，我们是如何实现管理这些物联网家电的？”赵峰博士介绍，在物联网时代，智慧家庭需要有量身定制的操作系统。海尔UHomeOS是全球首个为智慧家庭定制的操作系统，既为用户提供一致的场景的体验，实现了智慧家庭场景个性化定制，也为企业提供安全有效的设备管理及简易操作的生态服务。海尔UHomeOS现已获批家电行业唯一物联网安全操作系统国家核高基项目，凸显海尔的科技实力。

有了技术的支持，海尔智慧家庭在市场上快速的开花结果：从物联感知、食材管理，到家庭健康，形成了智慧厨房（厨房装修效果图）生态圈；从洗衣机到衣联生态，打造出用户洗护极致体验；从智能酒柜（酒柜装修效果图）到海尔酒知道，数据驱动的葡萄酒酒交易平台……敢于尝试家电机器人化创新的海尔U+智慧生活平台，提供成套智能家电解决方案，以用户需求为核心，实现了180+个智慧场景，为用户提供智慧客厅、厨房、浴室、卧室（卧室装修效果图）四大场景空间解决方案，36类产品，23种产品组合。海尔整套智慧家电自今年3月份上市以来，受到用户的追捧，智慧家电走进更多的家庭，给用户提供更好的体验。

开放是智慧家庭必不可少的关键点，只有做到开放，才能实现智慧家庭行业的共创共赢。海尔U+致力于搭建全开放、全兼容、全交互的物联平台，面向全行业开放，吸引了近20000名开发者和200多家企业加入海尔U+平台，共同完善智慧生活生态，加速实验室概念向商业化部署的转化，与产业链上下游企业为用户共创最佳智慧生活全场景生态体验。

最后赵峰博士总结道：“人工智能代表思维方式、数据是新时代的石油、开放是生态生生不息的保障，而科技创新，就是新时代下家电行业持续增长的推动力。”随着产品技术和协议标准齐落地，海尔成功主导了家电行业家庭机器人化转型步调，引领行业经由场景智能，向全屋智能进化。

与会专家对海尔本次发布的战略和成果表示高度的赞扬，中国家用电器协会理事长姜风说：“海尔本次演讲不仅代表家电行业，更是代表物联网行业，堪称行业典范。海尔利用在智慧家庭多年的经验，和我们共同牵头家电企业，发布行业首个云云互联互通标准，提供用户体验。9月份，我代表家电协会参加了海尔首届人单合一模式国际论坛，看到海尔的管理模式堪称物联网时代的最先进的模式，相信这是在此模式指导下海尔取得巨大科技创新成果的必然结果。”

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