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追求个性化定制的极致—专访锐卡全屋定制品牌店总经理刘建忠

https://www.biud.com.cn 2017年11月06日14:13 家居装修知识网

品牌：锐卡全屋定制

本期人物：品牌店总经理刘建忠

地址：十里河居然之家靓屋2层011

锐卡全屋定制产品介绍

锐卡品牌隶属锐意空间，是锐意空间高端定制品牌。店面产品80%都是进口产品，产品定位为德式，把德式的基本元素全都涵盖进来了。

产品看上去都很简单，没有过多的造型，更多的是德式比较低调的风格。德式的风格跟北欧还是有区别的，北欧风格虽然也崇尚简单，但北欧风格比较明快，德式比较深沉。进口的一些产品引入到国内，我们要进行国内适用性的开发，包括产品设计、工艺修改等，并不是国外的产品直接照搬。同事我们也加了一些国内客户的需求在里面，让产品适用性更好。

锐卡的品牌主打的是个性化，包括材质、设计等方面。很多顶级设计师看了我们的产品也觉得眼前一亮，说以前没有见过这样的产品，或者在国外的展会上见过类似的产品，但是这样规模化的产品设计还是比较少的。

全屋定制产品选购需要关注什么？

传统全屋定制选购要注意的地方，现在已经有了变化。大家原来首选注重的是环保性，现在大多数品牌的环保性都是合格的，可以比较少考虑这个部分。需要更多去关注定制产品是否跟装修风格是搭配的、整体的美观性、整体的实用性等等，而不必过多的关注环保、材料结实与否等基础问题。就好像手机行业一样，购买手机时大家很少有人去关注辐射等基础问题。

我们更加注重实用性，让客户在使用时更加的舒服。以五金件为例，我们设置了专门的展示区，客户可以通过实际操作，感受各个五金件的不同，给客户更加直观的感受。之前客户只是知道这个五金是进口的、那个五金是国产的，但是他们之间的区别没有亲身感受，有一个比较的区域，会让客户直接感受下之间的差别。

客户可以接受稍微贵一些的产品，但是前提是贵要有贵的道理。我们是告诉客户产品的差别，让客户自己去感受，自己去选择。

我们特有的个性化定制，无论设计理念，还是具体的设计思路上都是和市场大路货不同的。比如我们有一款衣柜，就是在门板的一体化设计、非对称设计等方面有着明显的不同的。同时，需要做好细节处理，其中很多细节需要再前期设计阶段就要有明确的设计工艺，同时要兼顾客户对细节处理的要求等。

定制橱柜系列产品

空间利用率如何最大化？

装修中空间利用的好坏影响的因素特别多。一般家庭装修最大的问题就是花了一大笔钱买了房子，剩下装修的钱不多了，导致预算有限，装修虎头蛇尾。

全屋定制是非常好的节约空间，增加有效使用空间的方案，但是缺点是价格感觉会高一点。其实，考虑问题要综合来想，比如我们展厅里的榻榻米样板间只有9平米，既有1.8米的大床、又有坐榻、又有书桌、又有衣柜，中间能有很大一块活动空间。这样的设计让空间利用最大化，空间的利用率提升了其实对于客户来说是省钱的。房价是7、8万一平米，省出来一平米就相当于省了7、8万元，实际上全屋定制比起传统家具来说，只是多花了不到1万元而已。

选择全屋定制要考虑什么？

全屋定制空间利用率是其中的一方面，面积大的房子要考虑整体美观，风格要一致。大房子在空间够用的情况下，就要考虑风格如何搭配，功能性如何，如何用起来更舒服。不同的房子要考虑的方向是不一样的，例如衣帽间，是男主人用还是女主人用，使用者有什么生活习惯，常穿的衣服是短衣还是长裙、放鞋还是放包等，需要根据使用的习惯来个性化服务。

产品风格：工业风

今年产品方向是工业风，水泥、岩石的感觉。工业风在国内近几年多在瓷砖行业，现在家具、橱柜台面、墙面现在工业风的运用也越来越多。前几年大家更喜欢复杂一些的设计方案，比如有各种造型的线条、石膏线、家具等，现在更多的客户开始追求简单，但是简单不代表廉价，必须要有品质感。

全屋定制产品的服务流程是怎样的？

全屋定制产品的选购的时候要先确定客户的需求、装修的风格、款式等再来选择合适的家具来配套整体装修。定制家具的服务流程跟传统家具不同，传统家具就是看单件的样式、问价格；定制家具是销售顾问会问客户你家的装修风格、尺寸是多少，家里的结构是什么样的，需要哪些东西，需要什么功能。经过以上的了解后，再做报价。

锐卡全屋定制产品