取经双11 决胜新零售 | 新浪家居对话奥普电商部总经理连天
一年一度的双十一狂欢即将如期而至，在这场与消费者的互动狂欢中，家居品牌如何能突破单一、疲软的卖卖卖模式，做出自己的特色呢？
为此，新浪家居独家策划《取经双11 决胜新零售》，对话2016年家居各品类前十企业电商负责人，探索在新零售的“元年”，如何玩转2017双十一。
以下是奥普家居电商部总经理连天的采访实录：
奥普家居电商部总经理 连天
新浪家居：连总您好，很高兴您能接受新浪家居的采访。我们知道，去年奥普在双十一上表现出色，您认为成功的原因是什么呢？今年在打法上，是否有延续去年的战略？又有哪些创新的点呢？
连天：去年奥普的成功离不开公司总部的大力支持，今年我们也是将支持层面提升了一级，上升到集团层面去做全网大促活动。今年双十一是我们内部启动最早的一年，在6月份我们就已经开始规划今年双十一主打的核心单品，确定以A6作为主推产品。8月份，我们完成了双十一内部启动会，也即代理商客户的动员大会，我们进行了一次闭门头脑风暴，反复推敲，总结之前的经验和优势，避开我们犯过的一些错误，以此验证今年的双十一。9月份，我们在公司内部全面启动双十一备战，包括生产部门、物流部门、售后体系，所以其实9月份我们就已经完成了双十一的规划，战略上从集团层面全面推进这次的全网大促。
新浪家居：您刚才提到今年主推的产品是A6，能不能介绍一下这款产品的亮点和优势？奥普选择主打产品的标准是什么？
连天：我认为每年的双十一其实不光是卖货的过程，更多的是品牌集中曝光的一个展现。我们今年为什么会选择A6这款产品，其实第一个最核心的卖点，我们跟阿里的大数据结合，用阿里小智研发了一款APP，我们的一度智能温控，同时我们会升级整个产品的LED温控，更多地从产品的角度为消费者提供便利、快捷，所以A6会作为我们今年主打的单品。相较于去年，今年从产品的本身就进行了一个迭代和升级，A6也是奥普历年来性价比最高的一款智能化核心单品。
新浪家居：目前，为冲刺今年的双十一冠军，贵公司的备货情况如何？有怎样的销售目标？公司的营销规划是什么呢？
连天：关于整个的备货计划，我们从去年双十一吸取了一些经验和教训，今年恰逢十九大，我们从6月份确定主推产品之后，在9月份就已经完成了整个产品的曝光过程，我们提前把产品进行提前批次的入仓，就是送达各个渠道和平台的仓库，这样确保能够在双十一各个仓，包括分销仓以及分销的网点能够有货可卖，这是我们做的最大的升级和变动。对于这个产品来说，其实我们从命名上面又有了一个新的迭代和升级，相比以往我们的命名可能会规则比较长，相对于研发和产品，今年A6这款单品更容易让消费者记忆，我们的销售目标也是根据平台的全网规划，希望能够在今年双十一实现销量的翻番，百分之百的增长。
新浪家居：刚刚说到百分之百的增长，能不能具体说一下，您预估公司会取得怎样的成绩？在品类排名上，您认为奥普会排第几名呢？
连天：奥普作为浴霸行业的领军企业和品牌，首先我们会利用双十一这样一个全网大促的机会，做好我们产品的定位。在目标方面的话，首先我们希望能够卫冕双十一类目销售第一，同时将A6的爆款继续进行一个打爆，做到全网第一的最核心的爆款，我们今年的销售目标也是百分之百的增长。
新浪家居：当下已经进入双十一的蓄水期，您对今年的双十一有什么期待呢？
连天：双十一对品牌而言，更多的是希望品牌曝光。11月1日我们的双十一现货上线，正式拉开今年双十一的序幕。其实我们在蓄水早在一个月之前我们就启动了双十一，进行产品提前的预售，提前的预热，通过整个官方平台的预售，加上整个品牌现货正式的售卖，真正从产品角度去迭代升级，进而引发我们后端店铺的迭代升级。通过更多的粉丝加收藏和加购，让更多喜欢奥普、关注奥普的消费者更加地了解奥普，我们不光是一个做浴霸的企业，其实我们还有很多的产品，比如说我们的照明、新风，我希望通过浴霸这个分类让更多人关注奥普这个品牌，让奥普的爱传递到千家万户。
新浪家居：您刚才提到预售已经启动，目前来看，预售情况怎么样？
连天：目前来看的话，因为还没有到最后尾款交付的时间，最后尾款交付是双十一当天，从目前排名上来看，我们这款预售单品在行业类目的第二名。实际上这款产品的预定量已经将近1万台，看最后尾款支付的情况，以及这两天收藏和加购的支付转化的情况，我认为这一款产品应该还是有信心拿回销售第一的位置。
新浪家居：如果从整个大的产业看，今年双十一家居产业的销售情况，您认为会翻倍增长吗？ 总体情况相比2016年会有哪些变化？
连天：其实双十一大家并不陌生，对于新零售这个词，我觉得大家关注度比较低，因为新零售是今年刚刚提出来。今年是新零售元年，新零售跟我们家居行业是比较密切相关的，再加上平台，比如说天猫，京东，苏宁等等，都是非常关注新的行业的变化，它能够引导行业增长，所以说在平台、品牌、消费者都关注的情况下，我觉得这个行业实现业绩的翻番应该是情理之中的事情，未来还会有一个更高速的发展和增长。
新浪家居：非常感谢您接受新浪家居的采访，也预祝奥普在今年双十一取得非常好的成绩！
相关知识
取经双11 决胜新零售 | 新浪家居对话奥普电商部总经理连天
新浪家居x奥普家居|健康家居生活消费指数调查启动
【新浪家居取经双十一】顾家家居双十一“玩出品质、玩出格调”
【新浪家居取经双十一】LOVO家纺五连冠背后的秘密
“红星美凯龙.新浪家居电商体验馆”诞生背景
新浪家居联手京东做电商
新浪家居携手京东推电商平台
新浪家居专访洁琅新风董事长兼总经理高军
新浪家居专访：贵州星艺装饰总经理黄建淼
双11集中释放消费 橱柜企业仍难以玩转电商
