战略制胜|大竞争时代,企业的应对之道
这个时代对于任何一家行业企业而言都充满了挑战。这些挑战既来自行业内的新老对手,来自消费者对消费升级的迫切需求,也来自信息的爆炸式增长。这些因素加速着行业企业的快速整合与优胜劣汰。
市场没有给身处其中的企业太多试错的机会和喘息的余地,每个入局者都面临着「活下来」和「活出高度」两大难题。面对严峻的竞争局势,谁能尽快找到自己的发展战略,谁就能在行业竞争中少走弯路、率先占领有利地势。
第11届中国建材家居流通业年会
生意难做了,还是你的生意难做了?
去年年底,马云曾就虚拟经济和实体经济的讨论发表了后来广为流传的讲话。他说,企业家切不可活在昨天,抱怨明天。不是实体经济不行了,而是你的实体经济不行了。不是实体经济做不出来了,而是你的实体经济由于缺乏开拓精神和创新精神而不行了。
马云这句话,也可谓是对当下建材家居流通行业的恰当形容。近两年,经济进入新常态,其中一个显著特点就是,行业竞争日趋激烈,市场分化、整合与洗牌不断加剧。
具体的表现就是,即便在最传统的建材家居卖场行业,也不断有企业脱颖而出或焕然一新,然后快速赢得消费者认同;即便在风头一时无两的家居电商领域,也有企业风云一时然后销声匿迹。
同在一个行业下,差别为何这么大?
因为「从无到有」的需求大爆炸时代已经过去了,现在已是「从有到优」的品质和差异化需求时代。
在「从无到有」的需求大爆炸阶段,企业只要能够提供合适的产品,甚至是品质和服务差一点,都可以快速发展;而在「从有到优」的差异化需求时代,企业则需更靠品牌综合竞争力和服务能力去争夺消费者的选择。
总结起来,建材家居流通行业已进入品质竞争的时代。在这样的时代,有竞争力的企业将成为行业的收割者,加速收割那些没有竞争力的同行过去所满足的市场,而被收割者,则只有抱怨「经济不行了」,于是强者越强,弱者越弱。
这样的现象也在非常多的行业越来越多地发生,比如,海底捞多么传统,但它脱颖而出;乐视多么新兴,但它命悬一线。
打破同质化,是关键的关键
我们发现,对大多数行业企业而言,同质化正成为阻碍发展的最大障碍之一。
在建材家居制造行业,一旦出现新的商机、创新并被证明其前景,便有大量跟随、复制者蜂拥而入,让同质化的竞争局面快速形成。同时,科技和资讯的发达,让流通卖场在市场营销方面的最佳实践正被广泛学习和借鉴。今天,几乎任何企业的任何营销手段的改进,都可能在极短的时间内被整个行业、甚至其它行业模仿。这给消费者的选择制造了巨大障碍,也给企业赢得消费者、赢得市场竞争筑起高墙壁垒。
一片「红海」下,价格战成为很多企业的主要选择。有企业发起价格战,就有企业通过价格战来应对竞争。但在消费升级的趋势下,单靠价格战,已经越来越难打动消费者。
一方面,消费者会认为根本没有真正「物美价廉」的产品,「物美」是企业需要花费更多精力和资源制造出来的,便宜卖给消费者的产品则难以做到「物美」,所谓的「便宜没好货」。
另一方面,对企业而言,价格战看似吸引到更多喜欢低价的消费者,但企业之间价格火拼必然导致其不择手段地降低产品成本,进而也降低品质和服务质量,一个没有品质的企业,谈何持续发展?
找到自己的发展战略,活出高度
大竞争时代已经来临,每个入局者都面临着「活下来」和「活出高度」两大难题。如何跳出「价格战」的泥潭,让企业站在更高的平台上,高质量地竞争,成为摆在每个企业面前的难题。
2015年,房地产市场持续低迷,建材家居卖场降租的呼声和撤场的身影在各地时有出现。面对行业挑战,杭州、湖州和扬州的一系列不同定位和特色的市场,通过积极地转型和运营模式的创新,形成自身的特色竞争优势。
比如基于自身市场特点的转型升级,注重内在提升,而没有一味地追求高大上,一味地跑马圈地;比如招商时不盲目迷信知名大品牌,而更关注区域销售强势的品牌;比如坚信营销不是噱头和创意,只是一个吸引点,坚持在营销活动中对整个环节做到有效把控,让消费者得到实实在在的让利……
2016年,转型升级、创新突破成为企业突破现实困境、实现美丽蜕变的重要抓手。在经历了2015年断崖式下跌的行业形势之后,不少依然在红海中奋勇搏击并具广泛代表性的二线城市卖场开始找到属于自己的突破口。
比如,用全品类家居Mall破局同质化,借体验式商业引领卖场升级;比如不打价格战,与经销商一道完善渠道建设,强化售后服务,不断实现终端口碑的良好传播;比如用独特的设计理念、经营理念以及清晰的产品定位、档次定位、自身角色定位等树立自身的区域强者地位……
还有广为人知的中国建材家居卖场A股第一股——成都富森美。富森美早在2009年就决定走企业上市道路,「在这8年中,也有过很多赚大钱、赚快钱的机会」。但董事长刘兵认为,企业必须保持战略上的定力,有所为,有所不为。因此,直到2013年6月,证监会受理了富森美首次公开发行股票申请,开启了IPO之路,并于11月9日正式登陆深交所。
这些企业的成功突围,都离不开「发展战略」这几个字。
2017年,行业整合的速度在加快,强者愈强,弱者退场成大势所趋。面对不确定的未来,怎样做好企业战略的把握和运营的整体提升,从而赢得市场竞争,继而赢得未来?
12月8日-10日,以「赢得未来」为主题的第十二届中国建材家居流通业年会将在北京盛大举办,我们邀请您与来自全国的建材家居卖场掌舵人一起,连接未来。
等你哟!
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