涂料行业新蓝海——专业会员概念?
随着Caparol进驻中国市场,一种线上直销+线下体验的全新销售模式悄然出现在了涂料行业。而对于这种运营模式,Caparol则提出了“专业会员”这个新概念。
当今社会是一个信息化的社会,在这个信息高速流通的社会中,网络成了一种必不可少的渠道。淘宝、滴滴、饿了么…这些APP的出现已经改变了人们衣食住行的习惯,从另一个角度来说,他们也是资源整合的最好体现。将所有资源集中到一个平台对外展示,大大节省了商家的宣传成本和精力。而Caparol要做的,也正是这样改变传统行业习惯的事情。
那么,“专业会员”究竟是什么呢?
聚美优品CEO陈欧曾在电视节目《非你莫属》中考核一位面试者:化妆品最大的成本是什么?面试者回答,是包装。那么,在传统涂料行业中,最大的成本是什么呢?
在传统涂料销售市场,客户通常以业主为主,按照一个家庭5~10年装修一次来计算,不难看出这类消费者的购买频次其实非常低,对于品牌的选择通常没有强烈的偏好。商家为了打开消费者通道,不得不投入大量的成本用于广告宣传,提高品牌在消费者心目中的认可度,扩大消费群体数量。
而Caparol提出的“专业会员”则是指设计师、项目经理、中小型家装公司、包工头、油漆工等等装修行业的专业人士,他们具有“高频”、“高质”、“专业”这三个特点。Caparol把这样一群分散在建材行业、家装行业中的人集中在一个平台,通过这个端口去实现消费的转化,将曾经的点到点,变成了点到面。而Caparol进行这样的聚焦,旨在将更多的成本和精力投入服务及产品本身。
如果说涂料市场是红海,那么“专业会员”就是红海中的新蓝海。抓住细分市场,才是符合当今社会发展的新理念。
在德国,Caparol 是建筑涂料领域的领袖,以享誉整个欧洲的彩色条纹大象作为LOGO,是最大的工程领域涂料品牌。作为涂料产品质量的领导者,不仅仅意味着推广革新优质的产品,如何打造资源整合平台,搭建会员与消费者直通桥梁,成为真正的涂料核心平台,才是Caparol的最终使命。
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