金螳螂·家:全屋整装是家装行业必然趋势
11月17日“整合再造·聚创未来——中国家居装饰产业链融创峰会”在武汉举办,此次峰会旨在消费升级倒逼产业升级的大环境下,对中国家装行业新理念、新思维、新模式、新业态进行探讨。峰会上,金螳螂电商董事长杨鹏解读了金螳螂·家全屋整装解决方案,受到了来自中国房地产业协会、中国室内装饰协会、中国住宅装配技术研究院、新浪家居、新华网等肯定。
全屋整装,强调全生命周期
自20世纪90年代,上游房地产政策改革衍生出万亿家装市场。近20年来,家装市场经历了“装修游击队”、简装、散装、半包、全包等形式,施工和设计都难以满足用户需求。随着新零售时代的来临,必然推动新一轮消费升级的浪潮,大规模整合各类资源效率得到快速提升以及IT技术的不断发展,家装模式也在不断的演变。
十九大中提出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。金螳螂·家董事长杨鹏指出,“全屋整装是基于家装市场及家装发展多年的探索之上,运作模式及产品服务更为完整及全面,符合当今大众消费心理,更充分满足广大消费者对美好家居生活向往的需求”。在金螳螂?家看来,全屋整装包含了家庭装修(硬装)、家居装饰(软装)、家居智能系统、家居健康系统、家居舒适系统等家居生活的全生命周期。
在国家政策的导向下,成品房成为房地产行业发展必然趋势。峰会上提出,成品房的增长,对家装企业是利是弊?杨鹏指出,做家装,并不能只将客户的需求局限于装修当下,更要考虑客户的未来需求。现在,家装行业的另一个关键词“后市场”,正是家装全生命周期的体现之一。随着不同的消费阶段,客户有不同的消费需求。金螳螂·家认为家装是有生命的,是随着客户的需求不断变化的。金螳螂?家利用母公司金螳螂在装饰领域多年的经验和资源整合能力,在硬装施工的基础上,总体设计,分阶段实现,把软装、家居智能系统、家居健康系统、家居舒适系统等一起融入整体化的设计中。无论客户是处于渴望将自己从装修冗长低效体验差中解放出来,还是处于对智能、健康、软装等方面有所改造,金螳螂?家都能满足客户不同生活场景的需求。
全屋整装不是简单的各类产品的集成,而是家居全生命周期的演变和体验。
全屋整装,需要创新整合
在客户需求变化如此多的今天,如何让企业处于竞争优势,就需要企业不断去创新、整合。家装行业有很长一段时间处于以满足用户需求为导向的阶段,现在,则需要家装企业去创造出更好的服务模式、更好的产品让客户选择,所推出的产品能超出客户需求,从而不断引导客户需求。
随着消费者对全屋整装的需求与日俱增,金螳螂·家认为,做全屋整装需具备一些基本的条件:由于各类产品通过设计、订单、生产、物流、仓储、安装、售后等各环节高度集成,这催使家装企业要从前端的设计研发、供应商资源、IT的开发、数据管理等方面不断创新和整合;第二,家装企业在发展中一定需要技术的支撑,如何快速将优质的产品和服务提供给每位消费者,需要信息化技术的支撑,通过前期数据收集反馈来打通后端生产,打造供需双方的信息和数据,做到精准传递与匹配,优化生产、提升效率;第三,做好全屋整装,需要将更多品类的产品整合在一起,通过C2M的理念,充分满足每一位消费者的个性需求,这就是生产工业4.0,也是所谓的游戏生产。杨鹏指出,全屋整装不易做好,因为全屋整装是基于标准的个性化的基础之上形成的,而这就需要借助厂商或者供应商的能力来解决。
此外,金螳螂·家借助母公司在公装领域前期大量开发了BIM技术,研发出家装BIM技术,特别是家装BIM的VR,使互联网家装跨越到“还原真实”的体验式家装,增强消费者体验感。金螳螂·家从用户需求出发,采用自主研发的Qu+云设计,能迅速帮助客户快速创建户型、一键布局样板间、一键渲染效果图、一键生成整装方案、一键生成VR场景,客户通过沉浸式体验,对方案提出优化建议,从而满足客户需求,所见即所得。
全屋整装是一个趋势。家装下半场,如何做好产品和服务,实现家装企业的转型和革新,考验的是企业的资源整合能力、技术开发能力、生产研发能力。如何整合、再造,是每一位有志于聚创未来的企业面临的课题,金螳螂·家希望与每位同行共同前行,为推动家装行业发展做出努力。
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