家居O2O新零售，诺维家衣柜有话说

（原标题：家居O2O新零售，诺维家衣柜有话说）

11月11日24点，2017年“双11全球狂欢节”正式落下帷幕，根据天猫官方数据，今年双十一天猫实现成交额为1682亿，再创新高。家居成交过亿品牌42个，其中衣柜品牌有3个。双11促销狂欢的九年，正是中国家居新零售业飞速发展的九年。作为中国整体衣柜（整体衣柜装修效果图）十大品牌的诺维家，从衣柜人的专业角度来看此次双十一“大考”，可看到两个“有趣”的事实和一个值得思考的话题。

新现象：双11引发2个趣事和1个思考

双十一尘埃落定，关于家居行业各品牌销售业绩和排行榜单纷纷出炉，各家居品牌双11战绩和当日“破亿”品牌成为业内人士关注的焦点。

1、在双11榜单划类排行中，衣柜品牌已“被归属”于全屋定制品类中。

2、衣柜行业“电商新星”不断涌现，让人耳目一新。

中国定制家居行业的电商模式持续火热，未来，衣柜企业的新零售之路该如何走?

新趋势：衣柜品牌跨界势在必行

针对此次双11品牌战绩，各大媒体及研究院分别对家居品类进行了垂直划分，不约而同的是，数据发布方都把衣柜类品牌划分到全屋定制类别下。近年来，不少衣柜企业在考虑企业转型和品牌升级时，都会尽量往全屋定制方向靠拢，在进行品牌升级后，由过去的衣柜升级为全屋定制。而诺维家早些年就已先知先觉地提出“任何空间任意定制”的全屋家具定制概念。

衣柜品牌“被归属”全屋定制不是偶然，而是未来一种趋势，这种趋势已向衣柜管理者暗示了一个发展问题——跨界势在必行，衣柜产品的存在不再以单品类而存在，这也是未来整装盛行的一个先行预兆。

新门店：新零售概念检验场

阿里巴巴CEO张勇表示，今年的双十一将是迄今为止变化最大的一年，它也将成为新零售概念落地的检验场。而作为首个新零售双十一，“智慧门店”作为阿里的“杀手锏”项目亮相。

在家居板块，阿里巴巴、酷家乐联手打造的“家居智慧门店”落地hometimes、百安居、美克美家等成为新零售落地的样板间。APP扫码下单、720°全景智能导购、虚拟货架、多屏联动，还能一键导购、一键风格替换、一键购物应用等。智慧门店实现线下门店的数字化，对人、货、场形成新的场景，打造所见即所得的家居消费新模式。不得不说，这类新型门店体验模式在此次双十一促销战中非常给力。

新消费：品牌为王时代， 优惠诱惑不如从前

在品牌为王的消费观引导下，用户在选购衣柜产品时不再仅仅把“优惠”作为选择的重要衡量标准。相反，在家具产品这类大额度消费上，品牌和质量更能抓住用户的心。以诺维家为例，尽管双十一优惠力度一般，但因为品牌实力和影响力的存在，这次也取得了不错的战绩。

对消费者来说，品牌象征着生活品质和选购者的社会地位，所以，在品质上，消费者变得更加理性，不再轻易受广告的优惠诱惑，进品牌门店消费更放心，这是一种消费升级，也将影响企业在促销战略上的调整。

新战场：线上线下不再对立互为融合

从今年榜单可以看出，纯电商家具企业与传统家具企业的比例为2:8，纯电商企业在前十中的比例正逐年缩减。新一轮互联网零售浪潮正席卷各行各业实体经营，从实体经济与纯电商的分庭抗衡，再到电商对实体经济的颠覆，纯电商也面临流量红利衰竭的窘境，而线下传统的供应链体系需要嫁接更高效、先进的互联网技术推动转型提效。电商与实体零售正从对立走向融合，线上线下融合的“新零售”业态，有望成为互联网时代下零售业变革主要方向。

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