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佳古轩：乘互联网之势注入红木家具“新基因”

https://www.biud.com.cn 2017年12月12日11:20 家居装修知识网

（原标题：佳古轩：乘互联网之势注入红木家具“新基因”）

随着科技的发展，现代（现代装修效果图）人通过互联网实现了真正的自由贸易，当生活中简单的一买一卖注入了互联网的新鲜血液后，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，让购物宛若新生。有着“购物狂欢节”之称的“双十一”才过去不久，众多消费者又开始把目光聚焦在“双十二”上，对中山市佳古轩红木家具（红木家具装修效果图）有限公司（以下简称佳古轩）而言，“双十二”的到来，意味着佳古轩将要迎接“双十一”过后的又一个小高潮。

佳古轩创办于2003年，主营鸡翅木、花梨木、缅甸花梨等木材，与传统的红木家具企业不同的是，凭借对市场发展的敏锐嗅觉，现代人生活方式的改变，佳古轩把目光转向了互联网，2011年，佳古轩旗下品牌“雅立方”注册成功，入驻天猫旗舰店，开始了工厂直营模式；2012年，佳古轩旗下品牌“佳古轩”入驻淘宝极有家家装 O2O平台，成为工厂直供产家；2016年，佳古轩旗下品牌“佳古轩”成功入驻天猫旗舰店（名称：佳古轩旗舰店），为红木家具的线上营销注入了“新基因”。

佳古轩旗舰店天猫首页

基因一：要求严格运营团队专业

佳古轩一个网店的运营团队包括了店长、运营，美工、客服、售后、物流六大职能岗位。店长对整个网店进行统筹管理；运营抓住精准数据进行市场分析；美工做好设计吸引顾客，展现出产品的最佳状态；客服为每一位客户解疑答惑；售后跟进好每一单的动向，为客户解决实际问题；物流保证每一件家具顺利到位，各岗位之间相互配合，才能顺利的完成一个订单。“线上营销不单是一个方面做好了就能取得成功，而是需要整个运营团队的合作，我们的每一个岗位配有专人专职，佳古轩始终坚持只有专业的人才能做好专业的事。”佳古轩总经理罗伟说到。

佳古轩产品《休闲罗汉床》

基因二：客户至上服务贴心负责

相对与传统的营销模式，红木家具线上营销最大的一个特点就是其辐射面更广泛，涵盖了全国各地的客户，售后服务就显得尤为重要。据罗伟介绍，佳古轩旗舰店的产品在全国各地包上门安装，并且享有3年的产品维护期，为每一位购买佳古轩红木家具的客户提供了有力保障，此外，佳古轩在每一件产品在显示送到后，会有专人客服进行定期回访，了解红木家具的使用情况，并积极对客户所遇到的问题进行解决。正因为贴心的售后服务，佳古轩天猫旗舰店的好评率远远超出同行。

佳古轩产品《中式贵妃椅》

基因三：匠心独韵产品质量扎实

在互联网大数据时代，企业如何突出重围，得到消费者的认可，在罗伟看来，产品质量最为关键。红木家具作为中国传统文化智慧的结晶，稳定的榫卯结构就为其打下了坚实基础，佳古轩所有产品均使用榫卯结构进行组装，保证了每一件家具都经久耐用。“客户的认可和支持是我们最大的动力，佳古轩将矢志不渝的坚持做好每一件红木家具。”谈到佳古轩产品质量，罗伟坚定的说到。