艾慕家居:品质是品牌的最基本保障
“艾慕家居被评为名家居世博园诚信经营品牌,我感到很荣幸。”艾慕家居经理谢兰表示,艾慕家居能够取得今天的成绩,与该品牌对诚信和品质的追求密切相关。
谢兰说,品质是品牌最基本的保障。艾慕家居所说的品质既包括高质量,也包括好设计。艾慕家居在2010至2013年一直以出口为主,因此在品质把控一直按照欧洲标准来严格要求自己。
据介绍,艾慕成立于2008年,工厂自成立以来一直致力于高端客厅家具的研发、生产及销售,以为客户提供高品质、舒适典雅的生活方式为己任,致力为追求高品质生活的家庭提供健康舒适、环保的客厅产品塑造美好、和谐的个性化的家居客厅文化。
艾慕家居的设计理念源自意大利,产品融合了欧美最新设计理念—简约、时尚、舒适艾慕沙发在设计上遵循人体工程学原理的健康理念,融合美学思想,充分考虑健康和个性所需,凭借精湛的工艺,不断创造出设计领先、极富人性化的沙发等产品。
在谢兰看来,艾慕家居的诚信经营,最主要是体现在细节和服务上。在细节方面,艾慕家居的产品不但在皮料等主材方面下足功夫,同时非常注重车线、五金等细节,确保产品品质。
而在服务方面,不管消费者是购买艾慕的皮沙发还是布艺沙发,首次购买都可享受到免费拆卸安装服务。艾慕家居还为购买皮沙发的用户定期提供免费的护理服务。此外,艾慕家居每年会随机抽取一批客户进行全方位的增值服务。
谢兰介绍说,艾慕家居3年前就进驻名家居世博园,而且将名家居世博园展厅作为品牌总部。由于名家居世博园内有大量优秀的家居企业进驻,因此艾慕家居业可以便利地学习到同行在诚信经营方面好的做法。另外,因为名家居世博园对设计师的吸引力越来越大,艾慕家居近年来也在与越来越多设计师交流的过程中听取设计师们的建议,不断提升产品和服务。
谢兰还透露,接下来艾慕家居将按照“一个免费五个定制”的标准,为消费者提供全屋免费设计和个性定制计划。艾慕家居不但为消费者提供独有的软体家居定制服务,还将全面进入软装定制领域。
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