妙空间定制家居总经理陈加盛 专注环保健康家居研发
面对精装房市场以及二手房换新市场,整装一体化已经是趋势。从橱柜、衣柜、客厅到卧室,成品家具等全屋定制浪潮来临。而定制家具既符合80、90后新生代消费群体崇尚个性的要求,还能够满足消费者多元需求,因此成了家居行业新的增长点。
新浪家居采访妙空间定制家居总经理陈加盛
新浪家居:妙空间定制品牌定位?
陈加盛:妙空间主要针对的是都市精英这部分消费人群。他们见多识广,家装设计非常有主见,而且很注重生活品质,特别对家居材质的环保标准的要求很高。妙空间就是解决客户的这些需求,品牌成立几年来,一直专注于环保健康家居材料的应用开发,目前已经拥有多项相关的专利技术,我们也拥有目前厦门最先进和完善的全屋家具定制配套,包括:年产超过5000套全屋家具定制的自有工厂,2000多平方现代化工厂展厅,并且在厦门区域各大建材卖场均有体验店。我们的产品风格非常多元,以北欧、美式、新中式风格为主,产品涉及厨柜、衣柜、书房、榻榻米、客厅、房间门,原材料均为实木为主,材料环保均达到E0级,服务于高端客户,未来发展立足于厦门辐射全国。
产品图
新浪家居:原材料、人工成本上涨、环保压力,在这样大环境影响下,你的公司有受影响吗?怎样应对?
陈加盛:这些因素应该说对整个行业带来很大的影响,但是这个影响都是推动行业向更好的方向发展。尤其是环保方面多了很多硬性的指标。当然,对此我们早有预见,所以我们更早开始在环保设施上加大了投入,在产品原材料上也做了升级改善,将原来家具表面涂装要用的油漆全部改为环保材料,改用水性漆,这样的提升力度在行业当中也是很少见的。另外,在硬件方面,我们还增加了设备尾气、废水处理设施的投入。所以,可以说我们的家具从原材料采购、制造到安装都完全达到更高的健康环保标准,大家可以放心定制选购。
新浪家居:定制家居是真火,还是虚火?
陈加盛:火只是对市场表现的一种简单说法,其实每个行业的火爆都夹杂了真火和虚火,但我认为,定制是未来的趋势,谁都希望拥有属于自己独一无二的个性化生活环境,有需求就有市场,当然真火大过虚火。
不过玩真火需要真本事,定制家居是非常复杂系统的工程,既要产品过硬,更要服务过硬,我们敢于进入定制行业正是因为过去在行业有20年的沉淀。妙空间定位非常准确,方向清晰,不走资本化运作,而是花更多精力研究高端客户的实际需要,通过规范精细化定制流程,建造系统化家居生产流水线,不断提升产品质量,完善服务系统来满足未来越来越多的客户定制家居需求。
新浪家居:家装公司也来抢定制市场,你是怎样看的?面对竞争,公司做了哪些应对策略?
陈加盛:抢到不至于,应该可以说是想来分一杯羹。这也是不得已而为之,因为过去,设计师对自己的设计作品很有信心,但是对于实际安装出来的家具不够有信心,所以希望自己能够从头到尾都包干完成,一切也是为了让客户满意。
我们始终把装修公司当成我们的合作伙伴而不是竞争对手,我们有信心能更好地实现各界资源提出的个性家居产品定制需求。从一开始我们就是服务高端客户个性化定制的需要,自有的工厂制造技术已经非常成熟,整个生产流程都实施质量闭环监控,对产品质量精细化管理,现场安装也有全套规范的施工管理方案,对于售前设计、售中制造、售后安装,我们都能很快速灵活有效地对接各种客户需求。
另外,我们所有产品定价也是科学且合理的,各种材料报价也非常公开透明,客户完全不用担心存在虚报或是乱报价格问题。当然我们也提醒和建议客户在挑选定制家居产品的时候,可以先到我们的工厂展厅来实地参观了解,这样对以后住进自己未来的家才更加安心。
新浪家居:产业升级、智能制造,互联网信息化,企业如何顺应趋势,变革?
陈加盛:以前家居企业实力可能拼的是产能和产量,但是现在家居企业拼的是设备的智能化,产品的定制化,服务的个性化。我们在这方便早已经做足了准备,不仅有先进的生产设备,更有智能控制的软件系统,例如:大型的cnc设备自动开料取孔,可以保证每个部件都有专属的产品编号,就相当于我们人的身份证一样,可以追踪每个产品的去向,完全杜绝产品的劣错漏少。我们每年也都有大笔的费用投入于新技术软件的开发应用,这是定制家居企业必要的投入,这样才能保证持续的市场竞争力。
新浪家居:您对厦门定制家居行业的发展方向怎么看?
陈加盛:就整个家居行业来看,厦门一直以来都是全国重要的传统家居产业集中地,这些大的传统家居品牌企业更多的是面向全国市场,实行规模化生产,要实现对区域性客户的定制化服务,还需要一定的调整时间。
而对于定制家居行业,厦门市场过去受到过一些外来品牌的冲击,但是外来品牌始终对本地客户的生活习惯以及产品需求不够了解,过去可能以性价比为卖点的策略现在也越来越行不通。因为市场需要的是更高品质,真正个性化的定制家居产品。
我认为未来厦门定制家居行业的发展方向就是客户需求的发展方向,一定是更加环保、健康和个性的。我们很庆幸自己抢到了这个最好的时间点,聚焦这些对生活品质有更高要求的精英人群,为他们提供更高品质的产品和服务。
当然,一个企业没有办法完全满足全部的市场需要,我们期待更多传统企业能够加速转型,把原有的上下游配套资源,引入到定制家居产业链中来,以满足市场中不同客户定位的产品需求,使厦门成长为全国重要的定制家居集中地。
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