邱斌:信任是浩天内外的共创共赢基础——浩天装饰集团董事长邱斌年度专访
【编者记】岁末一个恬静的下午,小编在冬日暖光的折射下,在浩天装饰董事长邱斌先生的办公室无边界交流,这位亲切又帅气的浩天领头人聊起过往的2017年及接下来的2018,让小编感受到了时光的穿梭和装饰行业的刀光剑影,也从他的身上看到了深圳企业家的魄力和对未来的遇见睿智。小编对这次的交流做了整理,与大家分享邱斌先生眼中的浩天2017及2018年。
深化整装体系,浩天品质成为2017前进名片
2017年,市场成交变得平淡波澜不惊,家装企业不再热衷炒作互联网概念,变得务实。大量不具备实际交付能力的装企关闭,只有传统营销的装企日子也越来越难过,平静中行业暗涌飘摇,不管线上线下,都转为平静中暗涌的真正实力较量。
“深化整装体系,以品质赢得客户”,面对新竞争态势的改变,邱斌向全浩天人提出了2017年的核心工作方向。在邱斌的领导和支持下,在坚持深化家装一体化个性服务的基础上,浩天加大了力度为业主打造全屋解决方案,任性装全案装修,在珠三角市场一推出就赢得了客户的充分认可和快速选择。任性装标配+个性化需求模式的结合运营,支持浩天在为客户省时省心的同时,开创了浩天在行业中高端板块的另外一条超速跑道。邱斌很平静的透露浩天2017年前三季营业额已经超越2016年全年的营业额,在这波涛暗涌的白热化家装竞争年份,保持这种连年增速实属不易。
“我们讲的【贴心家装 质造温暖】的服务理念,不是在光说不练,我们是要求全员从上到下实实在在的践行!”,讲起品质,能感觉到邱斌眼神中的自豪感。小编的确能在内外的行业行动中,都能看到浩天的工匠精神。2017年每周最少一次全集团113期的施工交付现场联检巡查,坚守交付端的形象和品质,让浩天在业界的口碑稳步攀升。在一次华中片区同行来访中来访企业家点名参观浩天的施工工地,看完后他们折服的说,终于知道为什么华中同行都说到深圳必须学习浩天的交付品质了。浩天品质已经成为企业2017行业内外前进的有力名片。
无论是夏季工程大比武,亦或是举办华南区域的瓷砖铺贴大赛,还是快速推进欧标工艺升级,无一不是围绕“以客户需求及满意为中心”的初心。浩天始终以“引领家装新体验,打造品质新生活”为使命,连续举办四届九九家居文化节,让浩天成为行业瞩目的明星。
专注中谋发展,2018回归信任共创共赢
迈入崭新的2018年,获得机遇的同时亦将面临着未知的挑战,如今,整个社会都在变革,每个行业也在适应性地变化发展变化,家装产业又与消费发展以及房地产市场变化紧密相连,“改革”成了企业前进的必经之路。
“2018年,将会是浩天的转折点,我们持续回归品牌专注,在专注中变革谋发展。阻力一定是会有,但我相信我的团队。”说起改革,邱斌一如既往的从容,仿佛已经看到了成果。“改革有阵痛、不改革就是长痛”,变革是一个探索创新的过程,是一个建立全新的适应本企业的经营模式的过程,在这个过程中,必然存在着不确定性风险性。但这似乎并没有阻挠邱斌坚持企业改革的决心,邱斌表示,在这个过程中,抓难点、补短板,将推出的改革加快落实落地,自上而下的给予团队强有力的支持,让浩天人再次获取更大的发展,使浩天由大变强!
“浩天与浩天人,需要相互清晰、互相成就。” 作为企业的领军人邱斌深知,想打造一流的企业,就必须拥有一流的员工;拥有一流的员工,就必须构建一种让员工满意的、健康和谐的工作氛围。谈话中,他不止一次的提出,要让每一位浩天人获得应有的荣誉感及归属感。邱斌表示2018年,势必打造浩天团队【共赢年】,传递信任、回归、共创、共赢,建立互信的工作环境,让员工获利,为员工创造更好的机遇和平台。那坚毅的眼神,使小编深切的感受到邱斌的决心,对于每一位浩天人他都谨记于心。
贴心到底,携爱迈进成年礼
2018年,浩天集团将迈进18岁成年礼,青春活力、朝气蓬勃,洋溢着青春的微笑,同时也将要担当起更多的社会责任。沟通中,邱斌先生关于客户和社会责任,更多的是用成人礼的责任和传承来形容浩天团队。【贴心家装 质造温暖】的服务理念,将会被浩天团队坚持带到成人礼乃至以后团队的客户服务中,把贴心坚持到底,携爱迈进成年礼。邱斌清晰的表述:“服务、品质、环保等词语,已经成为浩天团队面对客户的基本社会责任,我们在持续担当行业基本责任的同时,携爱迈进成年礼,积极参与更多广泛的社会公益活动,让浩天团队用行动检验我们标志成人礼的2018年社会贡献”。小编也相信浩天人将会用一如既往的拼搏精神缔造出一个新的蓬勃发展的浩天集团,让浩天集团在整个珠三角及全国范围内绽放出璀璨的品牌力量及社会影响力,回归更多的社会价值及效应。
2018年,我们来了!让我们用共创共赢的信念,昂首阔步,共同去书写一个更加灿烂的浩天团队未来!
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