赢销者说 | 常州经销商徐越强:为水性科天无毒事业奋勇前进
常州,太湖之滨的美丽城市,长江以南的璀璨明珠。2017年,常州水性科天无毒家装材料馆经营业绩十分骄人,2018年目标签约500家装饰公司。常州一店的店面面积超过5000平方米,正在筹建二店面积逾10000平方米,其掌舵人徐越强、蒋兰萍夫妻搭档经营家装建材二十载,深谙家装行业发展趋势。
作为水性科天最早转型做无毒家装全材料解决方案的经销商,徐越强、蒋兰萍夫妇的独到经营让水性科天无毒家装在常州深入人心。
小天:您从事家装这个行业多久了?为什么会选择水性科天这个品牌?
徐越强:从事家装行业已有20多年,选择水性科天品牌,首先是受姚明代言吸引,通过进一步了解,水性科天拥有水性高分子核心科技,其打造的全系列无毒家装产品,可以从源头杜绝有害化学物质对人体的伤害。有核心技术,有卖点,有品牌营销实力,是个非常好的项目。
其次我们是想呼吁更多家庭关注整个家居环境的健康,我们要用这种方式来推动整个中国乃至全人类的家居环境向更健康、更环保的方向发展,让更多的孩子能够生活在健康、环保、无毒的环境里,这是我们夫妻的一个愿景。
小天:加入水性科天,前期您做了哪些开店准备,之后您又是如何一步步打开市场的呢?
徐越强:加入水性科天,前期除了店面选址、基础市场信息调查以外,主要精力还是围绕装饰公司渠道展开深入开发,之后落地小区电梯广告、大牌广告、网络论坛宣传、小区活动等助推营销措施,加之定制板材厂渠道开发,逐渐在渠道端以及零售端都有明显效果,进而打开常州市场。
小天:在整个常州市场运营和管理上,您遇到过哪些难题,又是如何解决的呢?
徐越强:难题主要出现在品牌运营初期,作为新品牌在当地没有知名度及影响力,加之初期进店的产品线不够完善、部分品类产品价格敏感度高,渠道开发周期长、见效慢,销量上不能尽如人意。
解决办法很简单,就是两个字“坚持”,既然是对的品牌,对的产品,对的渠道,对的市场策略,只要坚持一步,离胜利就能更近一步。
小天:可以分享一下您在市场和团队管理方面的经验吗?
徐越强:从事建材行业20余年,经营产品从基材、定制、木门、墙纸、家具等等都有涉猎,伴随常州装饰行业市场发展一路走来,可以说对常州装饰市场有自己的认知和体会。市场方面的经验,对于经营水性科天来讲,应该要做到因地制宜,所有运营及营销策略一定要结合当地市场情况来决策,不能简单模仿成熟品牌,复制其他城市的经验策略,只有牢牢把握本地市场脉搏,复合外域与本土市场策略,才能获得可持续的大发展。
团队管理方面,主要是要给员工美好的、可实现的愿景,毫无保留地传授经验,通过阶段性的目标设立,不断增强员工归属感。
小天:目前,水性科天无毒家装在常州市场消费者接受程度如何?您主要的销售渠道有哪些?
徐越强:目前,水性科天在常州市场消费者接受程度基本达到预期。从品牌知名度方面,装饰行业内可以说绝大部分都已十分熟悉;对于零售,品牌定位高端小区业主,通过提炼无毒环保的核心卖点抓住客户痛点。在品牌市场导入期,已有一定的选用客户量,可以预见未来会成明显的上升趋势。
目前主要销售渠道以装饰公司及定制板材厂两个渠道为主,分销零售渠道为辅。
小天:新零售时代,您是如何开展营销活动的呢?
徐越强:线上,主要依托科天营销中心的电商平台,通过线上订单线下跟踪服务联动销售。其他线上平台及媒介在品牌宣传的同时,也将客户引流到店。
线下,配合主动营销团队主要是针对小区零售业务推广,通过小区电梯及桁架广告,配合驻点推广人员进行落地推广,提升品牌知名度,完成店铺引流。
小天:您在经营水性科天的两年,有什么个人变化吗?
徐越强:经营水性科天这两年,个人变化主要体现在看问题的高度及深度都有提升,尤其是经营定位方面,水性科天要成为装饰建材行业的龙头企业,我们也要做常州装饰建材行业的龙头。
小天:通过12月23日的赢销会议,对公司2018年的整体规划感受如何?
徐越强:对于公司2018年的整体规划可以说是感同身受,本身2017年初就有推动科天定制、无毒大家居的规划,2018年必定是常州水性科天发展至为关键的一年!
小天:2018年如何着手进行水性科天品牌及产品在常州的推广呢?
徐越强:2018年常州水性科天将推动水性科天无毒整装全案新模式,联合多家装饰公司一同从装修最前端接触、把握客户,推动水性科天无毒全材料的销售,将水性科天无毒家装核心优势发挥出来。并且,通过广告、营销、售后等进一步深化品牌知名度及美誉度,更进一步完善渠道、零售等销售渠道,提高品牌市场占有率。
小天:最后,您对2018的发展有什么寄语和展望?
徐越强:2018年注定是不平凡的一年,是水性科天飞速发展至关重要的一年,愿顺利完成这质的飞跃,早日实现水性科技、美丽中国的愿景。
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